総合5
マキ.ジュンジュンさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- マキ.ジュンジュンさん [40代/女性] 2023年03月23日 08:48:42
-
2回ほどお世話になりました。
とても高級感のある素敵なホテルでした!
お風呂が広くて迷子になりそうですが、サウナ好きな私は大満足です!
お部屋も広く快適に過ごせました。
ありがとうございます!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年03月28日 11:08:31
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉スパ券付】16階以上の高層階確約!贅沢な空間で心も身体もリフレッシュ/素泊
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・最上階22階】セミダブルルーム《19平米》】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 18:45:08
-
スパが別料金だったので残念でした。部屋は綺麗で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年03月22日 23:26:03
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年3月19日南館OPEN】エーデルホフ・ザ・ベーシックプラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【南館】サウスツインルーム《26平米/2階~12階》】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 09:26:58
-
ホテルの入り口が分かりづらく、ちょっと迷いました。
館内はどこも素敵です。南館に泊まりましたが、お部屋もとても清潔で綺麗でした。
朝食バイキングをとても楽しみにしていたので、美味しくいただくことができてよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年03月22日 23:25:48
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】南館棟完成1周年記念・感謝をこめてポイント20倍☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【南館】サウスツインルーム《26平米/2階~12階》】
総合5
qcaさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- qcaさん [60代/男性] 2023年03月20日 18:00:53
-
当ホテルで結婚式があり前泊しました。部屋は南館12階で本館との連絡通路が1階のみでした。
朝食が本館12階で、移動が大変と思いましたが、エレベータが高速でストレスを感じませんでした。連絡通路もヨーロッパ風で上品に仕上がっており高級感を感じました。
立地もよく、大変便利なところでした。
朝食バイキングも種類が多くて、全部見て回るだけでも大変なくらいいろいろありました。
スタッフの皆さんもとても感じがよくて感心しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年03月22日 23:25:24
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】南館棟完成1周年記念・感謝をこめてポイント20倍☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【南館】サウスツインルーム《26平米/2階~12階》】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月19日 17:54:58
-
高層ホテルなので夜景がきれいでした。枕も違うタイプが置いてあり良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年03月22日 23:24:24
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント倍率アップ】16階以上の高層階♪ミラブルシャワー設置済☆ポイント20倍/素泊
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム《19平米/16階~21階》】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月11日 23:25:53
-
朝食が思ったより素晴らしい。
部屋もきれい。
フロントの応対も良い。
風呂とトイレが同じなのは…
スパが工事中で使用できなかったのは残念だけど、スパが使えるようになったらまた泊まりたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年03月13日 03:25:31
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エーデルホフ☆スペシャルオファー】16階以上の高層階に泊まる♪ミラブルシャワーヘッド設置済♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム《19平米/16階~21階》】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月01日 12:11:29
-
久し振りの里帰りに夫婦で利用しました。
立地
札幌駅から徒歩圏内ですが地下道出てから少し歩くので悪天候の場合は注意を。
部屋
手入れが行き届いており快適に過ごす事が出来ました。札幌駅前を見渡せる眺望も綺麗です。ただし、本館にはレンジが無いのでフロントまで申し付ける必要があります。
食事
品数はそこまで多くありませんが、一品一品のレベルが高く満足出来ました。正規の値段は少し高めなので、朝食付きプランをオススメします。
風呂
ここが唯一の残念ポイントです。天然温泉なのは良いのですが、利用時間が短いこと、ロッカーと浴場の距離が離れていること、いちいち受付をしないといけないこと、サウナと露天風呂が狭いなど気になった部分がありました。利用料金も安くないので風呂に拘る方は別のホテルをオススメします。
サービス、アメニティについては普通でした。
今回はクーポンや全国旅行支援をフル活用し、スパと朝食付きでもかなりの安価で泊まる事が出来ました。スパは個人的には残念でしたが、総合的には満足させていただきました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年03月06日 06:46:33
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉スパ券付】16階以上の高層階確約!贅沢な空間で心も身体もリフレッシュ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム《19平米/16階~21階》】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 21:58:22
-
温泉がある条件で検索して、予約しましたが、まさかの別料金なのに現地についてから分かりました。ややこしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年02月10日 12:33:27
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】徒歩7分で雪まつり会場へGO!16階以上の高層階にステイ☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム《19平米/16階~21階》】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月02日 15:35:36
-
新館の方が綺麗で高級感があった。お風呂は広くて快適です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年02月06日 17:59:09
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント倍率アップ】16階以上の高層階♪ミラブルシャワー設置済☆ポイント20倍/素泊
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム《19平米/16階~21階》】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月31日 23:27:22
-
さすがというべきか、快適に過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年02月06日 17:58:48
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント倍率アップ】16階以上の高層階♪ミラブルシャワー設置済☆ポイント20倍/素泊
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム《19平米/16階~21階》】
総合3
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月22日 21:33:21
-
立地では、もう少し地下の入口が近くにあっらよかった。
朝食では、外国の方がお喋りをしてうるさかった。
テーブルの上には、日本語の明記で黙食とあっが、外国語のでの記載が無かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年01月24日 11:01:54
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉スパ券付】16階以上の高層階確約!贅沢な空間で心も身体もリフレッシュ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスコーナーツイン《40平米/16階~21階》】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月17日 19:51:26
-
友人との旅行で2泊3日滞在しました。
スタッフの方の対応は親切丁寧で、とても快適に過ごすことが出来ました。
初日に早く着いたので荷物を預けるために寄った際、早めにチェックインさせて頂けてとても助かりました。
朝食のメニューは種類が豊富で、窓側の席を優先的に案内して頂けたので、雪景色を眺めながら美味しい朝食を頂けたのは良い思い出です。
冬場は雪があるので駅から10分程度歩きますが、慣れれば分かりやすい場所なので観光の拠点として使いやすい立地でした。
コンビニのセイコーマートが同じ敷地にあるのも便利でした。
また機会があれば是非利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年01月21日 00:07:25
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】南館棟完成1周年記念・感謝をこめてポイント20倍☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【南館】サウスツインルーム《26平米/2階~12階》】
総合5
mskmr624さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- mskmr624さん [20代/女性] 2023年01月10日 19:05:25
-
出張で利用しました。
予想外だったのは朝ご飯の美味しさです。海鮮丼やカレーなど北海道ならではの朝ごはんが食べられて満足でした。
またスパは別料金がかかりますが清潔感があり広々しているので、疲れた身にはよかったです。
駅から若干歩きましたが、気にするほどの遠さではありませんでした。
また利用できればと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年01月12日 06:00:20
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】札幌駅から徒歩7分☆客室は全て16階以上の高層階☆ポイント10倍!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム《19平米/16階~21階》】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 21:20:27
-
お部屋の内装がとても落ち着きます。
食事会場のスタッフの皆さん、素敵です。
デザートもお洒落に提供してくださいました。
部屋で子供が無くして諦めていた
小さなカプセルのキャラクターが
翌日テーブルの上に置かれていました。
お部屋のお掃除を担当された方、
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2022年12月27日 16:02:23
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!!3/19OPENの南館!ポイント10倍!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【南館】サウスコーナーツイン《29平米/2階~12階》】
総合5
松竹梅2667さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 松竹梅2667さん [50代/男性] 2022年12月25日 18:13:20
-
全国旅行支援旅行支援を使い
札幌駅から比較的近いホテルを
いくつか検索していて温泉も
サウナもあるこちらに決定しました
何度か過去に泊まっていた事もあり
その安心感も大きかったですね
新規開拓って結構リスクがあります。
宿泊料金9725円+三千円分のクーポン
実質7000円以下でコスパ最高ですね。
クラシックで落ち着いた内装は
昔から変わっていません確か
築20年以上経過してると思いますが
とても綺麗に維持させれてると思う。
朝食も美味しかったですよ。
温泉やサウナも良かったんですけど
露天風呂が小さくスペースも狭いので
外気浴が出来ないのが残念ですね
最近のサウナブームでどこも混みますが
こちらは日帰り入浴が高い為か比較的
空いているのでとても快適でした。
21階の西側の部屋だったので
札幌駅から藻岩山方面の眺望が
とても良かったですね。
朝食は日により会場が変わるみたいで
エレベーター内に表示されます
当日は確か12階でエレベーターから
そこそこ歩いたと思います
朝食は種類豊富で美味しかったです。
会場の印象だと日本人が少なくて
7割以上は外国人観光客でしたね
確かに藻岩山の夜景に行っても
有名な回転寿司屋に食べに行っても
日本人より圧倒的に外国人が多くて
冬の北海道人気を実感しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2022年12月27日 16:01:07
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉スパ券付】16階以上の高層階確約!贅沢な空間で心も身体もリフレッシュ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム《19平米/16階~21階》】
総合4
nchanchaalareさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- nchanchaalareさん [40代/女性] 2022年12月06日 14:31:41
-
初めて利用しました。
新しい南館はもちろん綺麗でしたが、連泊だと清掃が雑なような気がしました。
ミラブルも初体験でしたが、水圧でシャワーカーテンがめくれてしまうのでユニットバス向きではないかもしれません。
ミラブル効果はしっかり実感出来ました。
フロントの対応、エントランスの側で対応してくれた男性はプロの対応で感動しました。
カジュアルなシティホテルは接客がいまいちなので、是非次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2022年12月10日 19:10:04
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年3月19日南館OPEN】エーデルホフ連泊ステイ!観光や出張にお得な3連泊プラン!/素泊
- ご利用のお部屋
- 【【南館】サウスツインルーム《26平米/2階~12階》】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 02:07:05
-
12階でしたか、窓からの景色は隣のビルだったので12階である必要はありせんてした(^_^;)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2022年12月10日 19:07:50
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ビジネスや長期滞在に南館がオススメ☆ポイント10倍!<素泊>
- ご利用のお部屋
- 【【南館】サウスツインルーム《26平米/2階~12階》】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 21:15:01
-
今回2度目の宿泊でしたが、スパは
初めて利用しました。
清潔感があり温質も良くとてもリラックスできました。
アメニティグッズもロビーで自分の
必要な物だけお部屋に持っていくというスタイルも環境の事を考えた素晴らしい取り組みだなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2022年11月25日 11:01:44
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】札幌駅から徒歩7分☆客室は全て16階以上の高層階☆ポイント10倍!素泊
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《24平米/16階~21階》】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 07:17:27
-
風格ある素敵なホテルです。朝食も満足いくものでした。湯船が大きく足が届かず不安定なのが残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2022年11月25日 11:01:00
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、お客様の貴重なご意見をもとにサービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】札幌駅から徒歩7分☆客室は全て16階以上の高層階☆ポイント10倍!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム《19平米/16階~21階》】
総合2
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
ホテルに宿泊するのと、スパや日帰り温泉が好きなのであちこち利用していますが、全体的に、クチコミの評価ほど良いとは思えませんでした。
駅から近いかのように書いてありますが、札幌駅が大きく途中に信号も多いので、実際にはかなり時間がかかります。また地下鉄から地上へ出る階段もとてつもなく長いので、なかなかたどり着きません。ホテルの入口も、建物に対して小さいので分かりづらいです。決して立地は悪くないので、駅から近いようには書かない方が良さそうです。
スパの料金込のプランでしたが、広くもないのにそんな値段設定する程の施設でもないです。大浴場といった感じです。スタッフの説明も分かりづらく、裸でうろつく人をかなり見かけました。
朝食はとても美味しく感じました。北海道の味も少し楽しめます。オムレツを目の前で作って頂けるのも楽しかったです。
上階、隣の部屋からの音が丸聞こえで夜中まで足音が聞こえるのが耐えがたかったです。注意して貰えば良かったかな。
何よりも最も衝撃を受けたのは、コインランドリーの有り得ない汚さです。洗濯機の上にはホコリが積もり、もう数ヶ月は掃除されていないだろうという状態でした。蓋を開けると中にホコリが入るし、いくら洗濯槽を事前に洗えても気持ちが悪かったです。乾燥機も蓋を開くとホコリが舞い上がり、見えませんでしたが恐らくフィルターも掃除されていないのでしょう。必要に迫られて利用はしましたが、いくらなんでも酷すぎました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
コインランドリーの清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を基に改善を図り、サービスの向上に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またご貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。