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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月23日 23:32:52
-
出張で利用しました。安いビジネスホテルはやめて、少し高くても温泉付きのホテルを探してこのホテルに宿泊しました。
温泉施設自体はそれほど豪華ではありませんでしたが、岩盤浴後、ラウンジで夜景を見ながらのビールは最高でした。ただ、岩盤浴が別料金だったのと、朝は温泉に入れないのが少し残念でした。
朝食も期待していましたが、期待が大きかった分少し平凡なバイキングに感じられました。
この値段だったら、またリピートするかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2012年02月28日 13:40:38
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
温泉施設とご朝食に関しまして、ご期待に添えぬ部分があり申し訳ございません。
ご投稿いただいたご意見をもとに、スタッフ一丸となり改善し、取り組んで参ります。
機会がありましたらぜひまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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ちゅうたろう9883さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- ちゅうたろう9883さん [30代/男性] 2012年01月22日 12:27:42
-
部屋よくて、寝ごごちもよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2012年01月24日 13:49:30
-
この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
シモンズ社のベットは、お身体にあいましたでしょうか？
沢山ある宿泊施設の中で、私共のホテルを選んでいただき、
ありがとうございます。
又の機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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chokobi1954さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- chokobi1954さん [50代/男性] 2012年01月08日 23:53:41
-
立地条件は抜群です。ホテルの格からみてもこの価格はお得です。残念だったのはスパ設備が点検日だったため利用できませんでした。事前に知らべておく必要ありでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2012年01月12日 13:40:24
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
スパの定休日は月1度頂き、点検・検査・特別清掃を行っております。
せっかくお越しいただいたのにご利用いただけず
申し訳ございませんでした。
機会がありましたら、是非またおこしくださいませ。
インターネットでのスパ定休日のご案内もありますが、お電話でもお問い合わせ可能です、
どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
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しず野さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- しず野さん [40代/女性] 2011年12月03日 21:24:27
-
仕事を持ちながら時々宿泊させていただいてます。仕事の息抜きの環境変化やスパのリラックス効果がとっても気に入っていたのですが・・・最近は、スパにちょっと不満です。あかすりをお願いしたのですが、試行中とにかく寒い！！ かけものをしながらはあかすりはできないだろうと我慢していました。しかし、寒すぎる！！ 室温を上げておくなどしてほしかった。スパの受付のかたも、キャッチセールスかなにか・・・というくらい対応が悪いですね。まず話し方を知らない、態度を知らない・・・
部屋の雰囲気と朝食が好きで使ってましたが、朝食もスープカレーにソーセージが入っていて驚き！ あれではスープそのものです。ぜひ改善を！
また宿泊することはあってもたぶんこちらではもうあかすりはしないでしょうね・・・
部屋はとってもくつろげました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年12月13日 06:01:57
-
いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様にはご不快の念を与えてしまい、誠に申し訳ございません。
関係各部署には即時通達致しまして、改善に努めさせて頂きます。
今回の件に懲りず、次回のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月12日 15:37:26
-
出張には都市間バスを使用しており、中央バスターミナルに近く、便利です。
札幌駅からは遠いですが、ライオンキングの劇場も近く、
眺望も素晴らしく、目的によっては、いい立地です。
お勧めしますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年11月19日 19:31:00
-
この度はご宿泊いただきましてありがとう
ございました。
バスターミナルからは程近く、ご希望にそえて
何よりでございます。
お気に召していただき、幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。
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すいたのひろさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- すいたのひろさん [30代/男性] 2011年09月30日 12:12:20
-
9月28日に宿泊しました。駅からも近く、サービス面も非常に良かったと思います。
一つ問題があるとすれば、朝食バイキングです。
旬の魚、秋刀魚の焼物などがありましたが、全てにおいて味付けが辛い様に思いました。
バイキングですから仕方ないではなく、折角の高級ホテルなのですから、その当たりをもう少し考えていただけるともっと良くなるホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年10月15日 15:51:18
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂きありがとうございました。お食事に関するご意見につきましては、担当者にも連絡をし、改善に努めて参ります。貴重なお言葉ありがとうございます。
またの機会がありましたら是非おこしくださいませ。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
tabascotさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- tabascotさん [30代/男性] 2011年09月06日 11:41:04
-
景色のいい部屋に宿泊させていただけました。
部屋もとても綺麗で、チェックアウトも１１時だし、とてもゆっくりできました。
何か不満を言うなら、パジャマのたたみ方が雑だったことや、氷が有料で２００円もしたことくらいでしょうか。
でもとても満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年10月10日 21:23:30
-
この度のご宿泊、誠に有難うございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でなによりでございます。
パジャマの件は大変失礼致しました。
指導を徹底致しまして、お客様がより心地よくお寛ぎ頂ける様、努めて参ります。
ご投稿、誠に有難うございました。
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noko1971さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- noko1971さん [30代/男性] 2011年08月28日 23:06:12
-
部屋もアップグレードしていただき満足でした。
朝食もレパートリーがあってよかったです。
今度も利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年09月04日 20:16:45
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋タイプにつきましてはご満足頂くことができ幸いでございます。
また、ご朝食につきましては、私共も力を入れているので、今後もより良いお食事内容を提供できるよう
努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月08日 20:03:15
-
立地条件がよい所と思ってこちらを利用させて頂きました。とても綺麗な客室ですが、お部屋の照明スイッチが判りにくかったです。ベッドは快適でした。カジュアルで綺麗なホテルに泊まりたいと思ってる方にはお勧めです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年08月13日 07:32:00
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今後も立地の利便性に甘んずることなく、清潔で快適な空間作りに努めて参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月06日 21:59:12
-
チェックイン時に広いお部屋にアップグレードでき、眺めが非常によく、大変満足でした。
また札幌駅や大通り公園が至近で、買い物や食事をするにも非常に便利でした。
ただ、もともと大浴場の付いているホテルということで予約したが、別料金での利用ということを到着してから知り、がっかりしました。
また、浴室の乾燥機が非常に弱く、ボディタオルでさえも乾かない状態でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年07月16日 07:24:27
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴室の件ではご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたスパのご案内の点に関しましては、皆様にご認知頂けるよう対応して参る所存でございますので、引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月28日 14:19:24
-
立地場所が札幌駅周辺で大変便利でした。
初めて行ったホテルで、場所が分かりずらかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年07月04日 01:06:22
-
過日はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ホテルの場所がわかりにくくご迷惑をお掛け致しました。事前に周辺地図などもお送りできますので、お気軽にお問合せ下さい。
今後共ホテルモントレエーデルホフ札幌をご愛顧下さいますようお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
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Kazoo1971さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- Kazoo1971さん [40代/男性] 2011年06月18日 23:25:38
-
１７階の角部屋で３泊しました。
部屋もかなり綺麗で食事も美味しく快適に過ごせ、大変満足な旅ができました。
ただ１点気になったのは、廊下と寝室の照明が１つのスイッチで連動すること。深夜にトイレの際、暗くて全く見えないため、どちらかの灯りが必要でしたが、他の就寝者への配慮のため、廊下の壁をつたって行ってました。せめて廊下の照明を、寝室とは別に寝室側で操作できると便利かな…と思いました。また札幌を旅した時はぜひ利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年06月24日 04:00:56
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
施設のハード面の改善は難しいところではございますが、ご貴重な意見の一つとして参考にさせて頂きます。
次回のご旅行でも当館を指名頂けると光栄でございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【DXコーナーツイン【40平米】全室16階以上☆シモンズベッド】
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月07日 22:16:18
-
フロントの態度が悪かった。
チェックアウトの際、帰る人間だからどうでも良かったのか、会計時はずっとパソコンしか見ていない。
さらに、ホテルを出る最後の最後まで笑顔を見せない。
二度と泊まる事は無いだろうと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年06月08日 11:44:12
-
この度、ホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
また、せっかくのご滞在にもかかわらず従業員の対応で不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後も従業員の教育と、サービスレベル向上を目指し、スタッフ一同日々努力して参る所存でございますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月06日 21:18:59
-
久しぶりに宿泊しましたが、やはり素晴しいホテルです。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年06月07日 06:13:36
-
この度は、ホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後もより多くのお客様に愛されますホテルを目指しますのでこれからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
立地5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月06日 20:50:38
-
部屋は広く夜景の眺めもよく満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年05月07日 04:09:41
-
ホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご利用お待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【DXコーナーツイン【40平米】全室16階以上☆シモンズベッド】
立地5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月02日 20:58:35
-
いつもながらのとても良いホテルです。
ただ、これはどうしようもないことかも知れませんが、
エレベータ前（特に１Ｆと宴会場フロア）でエレベータ待ちしている
客が騒がしいことが多いです。
宿泊客サービスが非常に良いホテルだけに残念ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年05月04日 05:02:06
-
いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
パブリックスペースに関しましては、誠に恐れ入ります。
特に婚礼の件数が多い日などはご迷惑をおかけしていることと存じます。大変申し訳ございません。
施設の構造上、時間帯によってお客様が集中してしまう状況がどうしても発生してしまいます。
お客様には深くご理解を賜りたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
shiro1101さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- shiro1101さん [40代/男性] 2011年03月22日 08:13:26
-
今回初めて宿泊させて頂きましたが、高層階を格安で提供させて頂きまして感謝しています。コーナーツインでしたので北区とすすきのの地域を爽快な気分で見ることが出来ました。調度品もお洒落で大変満足しています。
若干ですが少々気になることがありましたので投降させて頂きます。
①部屋の雰囲気に合わせているのだと思いますが、風呂とドレッサーの照明が暗くて見ずらい。
②ベット周辺にコンセントが無いので携帯の充電が出来ない（目覚まし機能を使用しているので・・・・。）
③朝食は従業員の数が足りない（平日はいいと思いますが）ので食べ物の補充が追いつかなかったり、食べた後の片づけがしばらくそのままの状態であった。結構、お客様から「何々が無い」と言われていた光景が目に付きました。また、食材がすでに冷たくなっているのもありました。
以上ですが、また景色を見たいので宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年03月27日 23:08:13
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。頂いたご意見は今後の課題とさせていただきます。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので変わらぬご愛顧よろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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Dreaming59さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- Dreaming59さん [50代/男性] 2011年03月12日 05:12:11
-
フロントの女性の方の対応がとても良くて気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年03月14日 04:35:25
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、スタッフにお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもより良いホテル作りを目指して参ります。
次回のご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月28日 22:20:22
-
朝食が混雑すると，品出しが追いつかない感じで慌しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年03月01日 18:14:38
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。頂いたご意見は関係部署に伝え、今後の検討課題とさせていただきます。
これからもスタッフ一同、サービス向上に努めて参りますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
よく利用します。部屋もベッドも大きめなのが気に入っています。朝食がしっかりしているのもいい。
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いつもご利用誠にありがとうございます。
今後共ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。