設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月27日 12:04:35
-
全体的には満足です。以下2点だけがマイナスポイントでした。
■アイロンを23:00チェックインのときにお借りしました。部屋でに届けてもらいましたが1台しかないから使用したら返却してほしと言われて23:30頃返却しましたが、それから使用する人っていました???
■アイロンをどのホテルでもお借りするのですが、霧吹きが無いんです。あまり自分でアイロンをかけることが無いのかもしれませんが霧吹きは必需品です。聞けばあるのかもしれませんが、アイロン、アイロン台、霧吹きはセットです。今回もう一泊別のホテルに宿泊しましたがやっぱりありませんでした。アイロンそのものに霧吹き機能がついているものがありますが、これまでの経験上それを使用しているのは広島のリーガロイヤルだけでした。ちなみにアイロン台も大切なポイントですが、アイロン台はよいものでした。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2009年05月28日 05:03:17
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして有難うございます。
アイロンの件に関しましては、誠に恐れ入ります。
翌日の朝より使用予約を承っており、そのようなご案内をさせて頂きました。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
また頂戴したご意見は大変参考になりました。今後に活かして参りたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊部 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【スパ+朝食】リラックスリゾートステイ チェックアウトは余裕の12時
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 14:20:22
-
部屋はきれいで眺望もよく、とても快適です。アメニティグッズもバッチリ揃っています。SPAの時間にチェックインが間に合わなかったのが残念でした・・・。ホテルを出てすぐコンビニもあり、二条市場、札幌駅にも近く立地も良いと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天トラベルアワード2008受賞記念プラン(スパ付&ポイント10倍)
◆高速LAN完備=広々ゆったりツインを1人占め!◆- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2009年04月08日 23:05:50
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
スパがご利用時間に間に合わなかったとのことで、大変申し訳ございません。4月より23時終了に改めさせていただいており大変ご不便をお掛け致しました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベルアワード2008受賞記念プラン(スパ付&ポイント10倍)
- ご利用のお部屋
- 【◆高速LAN完備=広々ゆったりツインを1人占め!◆】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月01日 11:23:45
-
3月26日に一泊しました.チェックインした夜は雪で,札幌駅から歩いて行くにはちょっと辛かったです.天気が良ければ近いといえましょう.部屋は思ったより狭いんですが(多分,ノーマルなツイン),清潔感がありいい感じです.お風呂はゆったりと入れてとってもよいです.朝食は品揃えがよく,全く不満がないと思います.私は,二日酔いでほとんど食べられませんでしたが,それなりに楽しめました.総合的に見ても,使って損はないホテルと思いました.
【ご利用の宿泊プラン】
◆高速LAN完備=広々ゆったりツインを1人占め!◆- 宿泊年月
- 2009年03月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2009年04月02日 21:47:09
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
次回も是非ご利用いただきますようお願い申し上げます。
宿泊部 山田
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月19日 19:16:50
-
部屋は清潔で居心地がよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年06月20日 11:25:10
-
お泊り頂き誠にありがとうございます。またお泊りを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングルルーム《19平米/16階~21階》】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月06日 08:28:32
-
立地良く札幌中心部でビジネスの方は利用しやすいと思う。ここに泊まるなら食事プランにした方が良いと思います。ホテルが洋館なのでビジネスで泊まる方ならいつもと違った感じを体感出来ます。部屋は普通ですがたまにビジネスでとても狭い部屋がありますがここはそんなこともなくお風呂も広めでしたよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年06月07日 02:44:07
-
お泊り頂き誠にありがとうございます。朝食に力を入れている当館としましては大変嬉しいご投稿内容重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足頂ける様精進して参りますので、御贔屓にして頂けたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングルルーム《19平米/16階~21階》】
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yamayama2896さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- yamayama2896さん [60代/男性] 2024年05月05日 15:39:53
-
4/30から温泉目的で利用しました。
東豊線22番出口が近そうだったので地下通路を通って行ったのですがエレベーター、エスカレーターがなく階段がしんどかったですね。大きな重い荷物を持っている方は地上からのアクセスが良いかも。部屋は広めで良く清掃されホテル全体清潔でした。
朝食は美味しく会場も広く良かったですが好きなフルーツがなかったのが残念でした。
スパも広くて良かったです。
他のホテルも苦労していると思いますが外国人と思われる方達の大浴場でのマナーが伝わっていないのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年05月06日 03:47:37
-
お泊り頂き誠にありがとうございます。スパの件におきましては、日本のマナーを周知頂ける様努めてまいります。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂いた貴重なご意見、今後皆様が快適にお寛ぎ頂ける様生かして参りたいと思います。ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングルルーム《19平米/16階~21階》】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 16:33:50
-
立地が最高でした。
ウェルカムサービスのスープも子どもたちに大人気でした。
連泊者には一回の申し込みで割引価格で滞在全期間スパ利用可能の設定があればありがたいと思いました。
細かい点ですが、髪ゴムは脱衣所に行ってから必要だと気づくことが多いので、できればスパと同じ階に設置いただけると助かります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年05月01日 03:42:06
-
ご宿泊誠にありがとうございます。スパの件申し伝えておきます。またお泊り頂きお寛ぎ頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 12:25:09
-
長崎、神戸と利用しましたが、少し雰囲気が違って、異国情緒感があまりありませんでした。大浴場に入るために本館のエレベーターまで移動するのが面倒でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年04月26日 03:08:59
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。南館から長い回廊があり御移動には不便をおかけしております。これからもお客様にご満足頂ける様従業員一同精進して参ります。また機会がございましたらご宿泊お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【南館】サウスコンフォートツイン《29平米/4階~12階》】
設備・アメニティ4
アイザック百凡さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- アイザック百凡さん [60代/男性] 2024年04月05日 15:48:46
-
部屋はたいへん良い部屋であり、静かだった。
浴場も満足行く水準であったが、外部からの利用客が多いと混雑している。宿泊料込みで価格を設定するか、あるいは利用料を少し安くするかなどの対応があれば、もっと良かったと感じる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年04月06日 02:57:56
-
ご利用頂き誠にありがとうございます。4月よりスパ施設は外来ゲストはご利用をやめ価格も改定し少しご利用しやすく変更となりました。これもお客様のお声によるものと思っております。また是非ご宿泊頂き、より快適なホテルを目指す私共にお力添え頂ければと思います。またのお越し心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【本館】ハリウッドツインルーム《24平米/16階~21階》】
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 20:34:03
-
2024年2月9日に宿泊しました。札幌雪まつり開催中で雪像を見に行きましたが、とにかく立地が良く、どこでもアクセス良く行けました。ホテルも綺麗で満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年02月27日 02:14:45
-
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。また近しいご友人ご家族様でのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【南館】サウスツインルーム《26平米/2階~12階》】
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ni1151さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- ni1151さん [60代/男性] 2024年02月14日 12:50:04
-
コスパ通りの立地、部屋、朝食だったが、大浴場の利用時、中韓らしきヒト達が掛け湯やタオルの使い方、マナーを知らないようで、いきなり浴槽に入ってきたので大変不快であった。入浴手順をしっかりとアナウンスして欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年02月16日 02:54:19
-
口コミ投稿誠にありがとうございました。
外国籍のゲストのスパ利用について関係部署に共有させて頂きます。これからもお客様にとって快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。また機会がございましたら当館にご来館いただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツインルーム《24平米/16階~21階》】
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 11:14:29
-
部屋は、広くはないが快適でした。
時計台も近く、観光に便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年12月06日 03:52:05
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、札幌時計台、テレビ塔など主要な観光スポットが徒歩圏内にございますので、観光には大変便利な立地ですのでご満足いただけてなによりです。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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44231060さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 44231060さん [50代/男性] 2023年11月13日 17:01:04
-
家族4人で宿泊も大浴場利用が1人2500円別途には驚きました
南館から連絡通路渡っての大浴場利用でなぜ?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年12月06日 03:49:58
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を基に,より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 22:08:20
-
便利な場所にあり助かりました。コンビニもあり、快適に宿泊できた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年11月04日 05:31:13
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 23:40:03
-
トイレ、お風呂が少し下水臭かったです。それ以外はお部屋は綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年10月24日 07:21:40
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。バスルームの件、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃時に確認を徹底するよう改善して参りたいと思います。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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設備・アメニティ4
Hawaiiiさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- Hawaiiiさん [70代/男性] 2023年10月07日 14:09:19
-
確かウィーンをテーマにしたホテル、外観・ロビーなどは良い感じです。前回はBGMが良くなかったが、今回はクラシックの落ち着いた音楽が流れていて良かった。天然温泉スパは、広くてサウナ付き、タオルが使いたい放題なのも良い。スパは有料で、とても空いていた。朝食ブッフェは料理の種類も多く悪くないのだが、外国人の団体と一緒になり、居心地は悪かった。札幌駅からは徒歩で15分ほどかかるが、時計台や大通り公園には近い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年10月10日 02:48:52
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングルルーム《19平米/16階~21階》】
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 16:43:57
-
①部屋のベットの高さが高く使いずらい。
②駐車場が満車で提携駐車場へ行くように指示されたが、せめて荷物だけでも、下ろさせて貰いたかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年09月01日 12:26:00
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【南館】サウスツインルーム《26平米/2階~12階》】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 04:41:32
-
ホテルはお部屋もロビーもとても素敵です。
まるでヨーロッパのホテルに宿泊してるよう。
ロビーや廊下のインテリアや絵画にわくわくします。
しかし、スパ楽しみにこちらのホテルを予約するのはおすすめできません。
まず、スパというよりただの大浴場に予約制のマッサージの部屋があるだけです。
ジャグジーも湯船に泡が出てる部分が数ヶ所あるだけでした。
休憩スペースが男女兼用で、男女どちらの脱衣所やロッカーからも鍵なしで入れる、つまり、男性が女性ロッカーにも入れてしまうという作りで驚きました。
館内着一枚でそんな共有スペースは利用したくないです。
(カップルはそこで会えるからよいのでしょうか?)
ホテルは宿泊することはあってもスパは2度と利用しないと思います。
ホテルとスパは別経営のようですがせっかくの素敵なホテルなのにスパのレベルはホテルがかわいそうなくらいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年08月29日 09:05:25
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 12:47:01
-
家族旅行で宿泊し満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年06月27日 09:34:26
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
冷蔵庫の飲み物は込みのプランだったが、それを知らなかったため、チェックアウト時に申告したところ代金を徴収された。フロントは顧客一人一人の予約状況をちゃんと確認しておいてほしい。
【ご利用の宿泊プラン】
【スパ+朝食】リラックスリゾートステイ チェックアウトは余裕の12時
◇◆◇ 楽天シングルルーム ◇◆◇
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この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き、誠に有難うございました。
この度ご利用頂いた「リラックスリゾートステイ」プランは、朝食・スパ1回利用券・12時チェックアウトの特典が付いたご宿泊プランとなります。ただし月に1度ございますスパ休館日(6月は1日)にご宿泊のお客様につきましては、特典のスパ1回利用券がご利用頂けない為、スパの代替特典として冷蔵庫内のお飲み物を無料とさせて頂いております、ご説明不足で申し訳ございませんでした。
宿泊部 齊藤