始めて利用いたしましたが、他のホテルと比べても設備には満足しました。
眺望は素晴らしく思います。
ただ気になった事は大浴場の入浴料金が高いこと。
また、大浴場の出入り口が分かりにくく戸惑いました。
一工夫が必要と思いますが。
他のホテルにも同じ設備がありますが、殆どが無料です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

数年ぶりに利用しました。

客室は展望、広さ、清潔度等申し分ありませんでした。

スパは初めて利用しましたが、入り方がわかりにくいですね。
スパの利用回数が無制限なら満足ですが、１回であの料金は・・・ちょっとという感じです。
料金が高いだけあって、備え付けの整髪料はなかなかでしたが
あと分かりやすい場所に泉質表示をしてもらいたいです。

朝食は素晴らしかったです。種類、味、朝食会場の雰囲気すべて良かったです。

唯一の短所は温泉だけです。
入浴無料の天然温泉付きの高級宿は札幌中心部には他にも数軒ありますから。

温泉目的に限定するならば、絶対に他のホテルを選びます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

市内在住です。時々、気分転換に仕事を持ちながら色々なホテルに泊まっています。エーデルホフさんは3回目の宿泊です。泊まったら必ずあかすりをしますが、今回は、いまいち・・・なんだかやってあげている・・という雰囲気に感じ久々にお金がもったいない・・と思いました。他は、気持ちよく宿泊させていただきました。スパも22時ラストなんですね。早くなって残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

前情報がよかったので、本当なのか!?と思っていた。
評判通りで、利用してよかったです。


【ご利用の宿泊プラン】

【全室除菌イオン加湿空気清浄機設置】 シングルルーム

宿泊年月

2009年11月

10/3に野球観戦の後に宿泊致しました。　札幌駅・大通駅どちらからも徒歩圏内だったので便利でした。　スパ無料プランだったのですが，スパの最終受付が22時だったので，野球終了後急いでホテルに戻り，何とか間に合いました。　出来ればもう１時間，延長していただけるとありがたいです。

宿泊年月

2009年10月

「十九世紀末ウィーンがテーマ」とのことで、どうも私にはあの内装は落ち着かないのですが・・・うちの嫁さんには大好評でした。
シルバーウィークを利用した北海道を半周したのですが、最後の1泊はちょっと豪華なホテルに泊まりたいと思い、ここを選びました。部屋からの眺めもよく、期待を裏切られることはありませんでした。

宿泊年月

2009年09月

全体的には満足です。以下2点だけがマイナスポイントでした。
■アイロンを２３：００チェックインのときにお借りしました。部屋でに届けてもらいましたが1台しかないから使用したら返却してほしと言われて２３：３０頃返却しましたが、それから使用する人っていました？？？
■アイロンをどのホテルでもお借りするのですが、霧吹きが無いんです。あまり自分でアイロンをかけることが無いのかもしれませんが霧吹きは必需品です。聞けばあるのかもしれませんが、アイロン、アイロン台、霧吹きはセットです。今回もう一泊別のホテルに宿泊しましたがやっぱりありませんでした。アイロンそのものに霧吹き機能がついているものがありますが、これまでの経験上それを使用しているのは広島のリーガロイヤルだけでした。ちなみにアイロン台も大切なポイントですが、アイロン台はよいものでした。

宿泊年月

2009年05月

お友達と宿泊しましたが、朝食付きでとても広いお部屋なのに、リーズナブルでびっくりしました。
館内のスパも利用させていただきました。
スパは思っていたよりも狭かったですが、清潔で、気持ちよく利用できました。
お部屋からはテレビ塔が見え、札幌にいるんだな～と実感できました。
今後も機会があれば是非利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
◆スプリングプラン◆朝食付◆チェックアウト12時◆
◇◆◇　楽天DXコーナーツインルーム　◇◆◇

宿泊年月

2009年05月

ビジネスホテルの価格で宿泊できるのは、とても魅力です。また利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天トラベルアワード2008受賞記念プラン（スパ付＆ポイント10倍）
◇◆◇　楽天シングルルーム　◇◆◇

宿泊年月

2009年04月

無料の大浴場がない。（有料のスパあり）
客室が２１階だったので、景色が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

4/30から温泉目的で利用しました。
東豊線22番出口が近そうだったので地下通路を通って行ったのですがエレベーター、エスカレーターがなく階段がしんどかったですね。大きな重い荷物を持っている方は地上からのアクセスが良いかも。部屋は広めで良く清掃されホテル全体清潔でした。
朝食は美味しく会場も広く良かったですが好きなフルーツがなかったのが残念でした。
スパも広くて良かったです。
他のホテルも苦労していると思いますが外国人と思われる方達の大浴場でのマナーが伝わっていないのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

トイレ、お風呂が少し下水臭かったです。それ以外はお部屋は綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

確かウィーンをテーマにしたホテル、外観・ロビーなどは良い感じです。前回はＢＧＭが良くなかったが、今回はクラシックの落ち着いた音楽が流れていて良かった。天然温泉スパは、広くてサウナ付き、タオルが使いたい放題なのも良い。スパは有料で、とても空いていた。朝食ブッフェは料理の種類も多く悪くないのだが、外国人の団体と一緒になり、居心地は悪かった。札幌駅からは徒歩で15分ほどかかるが、時計台や大通り公園には近い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

①部屋のベットの高さが高く使いずらい。
②駐車場が満車で提携駐車場へ行くように指示されたが、せめて荷物だけでも、下ろさせて貰いたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

大浴場が別料金というのが初体験で敢えて払ってまで入るまではしなかった。
スタッフの対応は素晴らしかった。
時期的にトップシーズンでどこも予約が取れない中、たまたま予約出来たので利用しましたがサラリーマンのビジネス利用客には金額面でハードルが高いと思う。
個人的にはドライヤーが不満でコスパが高いサ◯ニア等だったら満足度は高かったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

家族旅行で宿泊し満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

窓外工事中で突然人影あり、ビックリしました。
景色も半分くらいで、リフレッシュには物足りませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

ホテルのインテリアがフランスのホテルみたいで素敵でした。すぐ横にコンビニがあるのも近所に飲食店も多く便利でした。お風呂も日曜の夜に利用しましたがすいていて利用しやすかったです。
朝ごはんは今回は洋食しかたべませんでしたが和食もスイーツもありワッフルがとても美味しくおかわりしました。トッピングを色々変えて食べれて良かったです。食事後のコーヒーは部屋に持ち帰りゆっくり飲めるのも良かったです。また、部屋から見える景色も綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

スパが別料金だったので残念でした。部屋は綺麗で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

久し振りの里帰りに夫婦で利用しました。

立地
札幌駅から徒歩圏内ですが地下道出てから少し歩くので悪天候の場合は注意を。

部屋
手入れが行き届いており快適に過ごす事が出来ました。札幌駅前を見渡せる眺望も綺麗です。ただし、本館にはレンジが無いのでフロントまで申し付ける必要があります。

食事
品数はそこまで多くありませんが、一品一品のレベルが高く満足出来ました。正規の値段は少し高めなので、朝食付きプランをオススメします。

風呂
ここが唯一の残念ポイントです。天然温泉なのは良いのですが、利用時間が短いこと、ロッカーと浴場の距離が離れていること、いちいち受付をしないといけないこと、サウナと露天風呂が狭いなど気になった部分がありました。利用料金も安くないので風呂に拘る方は別のホテルをオススメします。

サービス、アメニティについては普通でした。

今回はクーポンや全国旅行支援をフル活用し、スパと朝食付きでもかなりの安価で泊まる事が出来ました。スパは個人的には残念でしたが、総合的には満足させていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月