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ホテルモントレエーデルホフ札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレエーデルホフ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:3974件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.20
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.26
  • 食事4.42
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3236件中 1~20件表示

食事5

milk-popoさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

milk-popoさん [50代/女性] 2020年02月24日 09:56:26

初めて利用させて頂きました。
お部屋も広くてゆったりと過ごすことが出来ました。一番驚いたのは朝食が豊富で大変美味しく頂きました。また、是非利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2020年02月26日 09:49:34

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【道民限定プラン】ジルスチュアートで甘くて幸せなバスタイムを♪朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《24平米/ベッド幅107cm》】

食事5

mifmelaさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

mifmelaさん [50代/女性] 2019年12月20日 19:17:44

朝食がとてもおいしかったです。
お部屋も整っていて、快適に過ごすことができました。加湿空気清浄機も助かります。
コンビニはホテルの下にあります。
駅は地下鉄は近いですが、JR札幌駅までは少し歩きます。大通り公園までは歩いて行ける距離で、立地は良いと思います。
フロントやレストランのスタッフの対応も良かったです。

ただ1点残念なのが、温泉の利用時間でした。
札幌の街は夜が遅いので、入場締め切りが22時では早い気がします。
今回2泊しましたが、2日ともイルミネーションを堪能してきてしまい、部屋に戻ったのが22:00と22:15で、せめてあと30分遅くまで入場可能であれば…と、せっかく温泉付きのプランでしたが、2泊とも温泉の利用ができませんでした。(朝も11時からですと、チェックアウトも11時なので、朝の利用は難しいです)

それでも総じて良かったので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2019年12月30日 06:05:56

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!天然温泉とポイント10倍付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙・最上階22階】スタンダードツインルーム《24平米》】

食事5

あいーん3640さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

あいーん3640さん [40代/女性] 2019年11月13日 15:03:13

駅から歩いていける距離なので買い物に便利でした
ホテルの中や浴場が迷路のようにわかりずらかったですが、
お部屋もお風呂もキレイでした
接客態度も良かったです
朝食バイキング、混んでいなくて(人数調節しているとのこと)静かにイタタことができました。焼き立てオムレツやオススメパンも美味しかったです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2019年11月16日 06:14:56

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【エーデルホフ☆スペシャルオファー】天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《24平米/ベッド幅107cm》】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 19:23:56

朝のバイキングが豊富で美味しかったです。とても綺麗なホテルで是非また利用したいと思いました。感謝致します(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2019年10月25日 10:38:35

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!天然温泉とポイント10倍付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

食事5

みさしばすけさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

みさしばすけさん [50代/女性] 2019年09月10日 23:56:21

歯ブラシのヘッドの大きさ、固さが心地よく、よくホテルにありがちな 歯ブラシより使いやすかったです。
22階建ての最上階に泊まらせていただき、夜景も楽しむことができました。お部屋は、清潔で女性向きだと思いました。
朝食会場は、テーブル席の他、窓際より景色を見ながら朝食をとれる席がぐるり と配置。窓ぎわの席より、窓に向かっての食事は新鮮でした。
また泊まってみたい、と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2019年09月22日 11:52:48

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【エーデルホフ☆スペシャルオファー】天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《24平米/ベッド幅107cm》】

食事5

がぶパパさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

がぶパパさん [50代/男性] 2019年07月10日 10:19:09

全体的にヨーロッパ調の雰囲気のある素敵なホテルです。従業員の対応も行き届いています。部屋に日本茶のティーパックしかなく、せめて紅茶やコーヒーぐらいは置いて欲しいと思います。専用パジャマがあるのが嬉しい。
洗面台の水栓周りや排水溝などの清掃が行き届いていない、バスルームに半乾きのすえた様な臭いがこもっているの大変不快でした。グレードの高いホテルだけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2019年07月12日 05:12:52

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら清掃の面で不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を基に改善を図り、サービスの向上に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を割いてのご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【エーデルホフ☆スペシャルオファー】天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスコーナーツイン《40平米》】

食事5

キティ先生0708さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

キティ先生0708さん [60代/男性] 2019年06月02日 11:36:01

このプランは最高ですが、ホテル側のサービスで天然温泉がついてるのはありがたいのですが、朝風呂も利用できるようになれば文句なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2019年06月12日 05:52:56

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スプリングセール】天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《24平米/ベッド幅107cm》】

食事5

さなこ3Dさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

さなこ3Dさん [50代/女性] 2019年04月22日 16:36:29

3月30日に宿泊しました。遅めのチェックインでしたがとても親切な対応でした。お部屋をグレードアップして頂き、その場で御礼を言いお部屋へ向かったのですが、ドアを開けて驚きました。最上階角部屋のラグジュアリールームでした。時間が遅くなりスパへは行けなかったのですが、素晴らしいお部屋でゆったりと過ごし、旅の疲れをとることが出来ました。ホテルの皆様ありがとうございました。
他のサイトで予約した時は多少のランクアップはありましたが、最上級のランクアップは初めてでした。楽天トラベルさんで予約したからなのかなと…。感謝感激です。ありがとうございました。機会があったらまた利用したいです。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2019年04月27日 13:24:39

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スプリングセール】天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《24平米/ベッド幅107cm》】

食事5

pp_jilさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

pp_jilさん [40代/男性] 2019年04月01日 22:18:33

最上階なので自販機がない。
部屋からの景色は良かったが、最上階でなくても良い気がしました。
朝食はとても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2019年04月06日 04:45:13

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ウィンターセール】天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙・最上階22階】スタンダードツインルーム《24平米》】

食事5

ポンキンさんさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

ポンキンさんさん [50代/女性] 2019年03月31日 16:25:41

館内の雰囲気がとても素敵でスタッフの対応も良かったです。朝食は品数も多くご当地メニューもあり大変美味しかったです。残念だったのがスパの最終受付が22時と早く初日は利用出来なかった事です。しかし総合的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2019年04月09日 12:47:31

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スプリングセール】天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《24平米/ベッド幅107cm》】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 11:44:24

総合的に大変良かったですが、お風呂が大変混んでいて残念でした。露天風呂もありましたが狭かったです。でも楽天さんのプランは大変お安くまた宿泊予約しました。今度は角部屋プランにしました。楽しみです。今後も楽しく安いプランお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2019年03月07日 04:32:00

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ウィンターセール】天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙・最上階22階】スタンダードツインルーム《24平米》】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 20:09:51

サービスも朝食も温泉も満足です。また泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2019年01月12日 07:06:36

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【オータムセール】天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

食事5

ももタさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

ももタさん [40代/男性] 2018年11月23日 21:02:35

急遽予約し利用させていただきました。
駐車場で警備の方の対応が素晴らしかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年11月27日 06:15:55

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【オータムセール】天然温泉入浴券付き!素泊※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月17日 01:17:00

よいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年11月19日 06:19:05

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【オータムセール】天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙・最上階22階】スタンダードツインルーム《24平米》】

食事5

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月31日 16:41:00

部屋の天井のライトのスイッチが
玄関の壁のみで、廊下兼室内兼が 一つの明るさで一つのスイッチで不便。温泉施設は脱衣所と浴室とが階段だけの行き来で足が不自由な母は涙と怒りでした。浴室脱衣所以外、休憩室など私服に着替えないと行かれず不便極。岩崎ゆう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年11月06日 01:09:12

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながらあらゆる面で不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を基に改善を図り、サービスの向上に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【元気です北海道!】一室18,000円プラン!天然温泉カルロビ・バリ・スパ1回券付/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスコーナーツイン《40平米》】

食事5

みゆう2729さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

みゆう2729さん [50代/女性] 2018年10月25日 13:55:11

この度は、お世話になりました。シングルルームを、ツインルームにしてくださり、ゆっくり過ごす事が、できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年11月06日 01:52:04

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【オータムセール】天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

食事5

いつきのパパさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

いつきのパパさん [40代/男性] 2018年10月02日 15:09:41

小学生の子供と妻と宿泊しました。大通り公園
札幌駅、どちらにも行きやすく立地最高。部屋も角部屋で広く大満足、朝食も品数が多く大変おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年10月16日 18:40:30

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【オータムセール】天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスコーナーツイン《40平米》】

食事5

K・G しんのすけさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

K・G しんのすけさん [40代/男性] 2018年08月30日 19:00:42

受付時からとても気持ちいい対応して頂いて終始心地よく過ごせました。
大浴場が清潔でとてもよかった。
旅の疲れが癒されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年09月10日 00:30:42

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】天然温泉入浴券付き!素泊※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインシングルユース《24平米/ベッド幅107cm》】

食事5

ひろぷーぷさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

ひろぷーぷさん [50代/女性] 2018年07月29日 14:45:39

7月23日に家族で宿泊しました。
フロントスタッフの方は、丁寧な対応でしたが、
スパの受付の方は、混んでいたからか、ぶっきらぼうで、残念でした。
朝食は、種類も多く、どれも美味しく大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年07月31日 04:43:17

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期60日前割引】早期予約が断然お得★14階天然温泉カルロビ・バリ・スパ1回無料♪朝食付【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙・最上階22階】スタンダードツインルーム《24平米》】

食事5

コンちゃん3112さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

コンちゃん3112さん [60代/男性] 2018年05月01日 23:09:14

全て満足ですが、空き室がありグレードアップ(有料)を進められましたが、ホテルによっては無料でグレードアップするところもあり、断りました。虫の良い話でしょうが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年05月05日 05:17:49

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スプリングセール】天然温泉入浴券とポイント10倍付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

3236件中 1~20件表示

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