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ホテルモントレエーデルホフ札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレエーデルホフ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:3974件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.20
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.26
  • 食事4.42
宿泊年月
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3236件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 17:26:28

久しぶりスパに入りゆっくり出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年09月26日 22:07:25

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!天然温泉とポイント10倍付き!素泊※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

総合4

pichika1229さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

pichika1229さん [40代/男性] 2018年09月26日 15:38:18

札幌出張の際はいつもどちらかのモントレを使わせてもらっています。特に不満はありませんが、ヤマト運輸さんが地下なのはちょっとわかりにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年09月26日 22:07:30

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!天然温泉とポイント10倍付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインシングルユース《24平米/ベッド幅107cm》】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 17:27:36

立派なホテルなのにコストパフォーマンスは抜群です。
駐車場が満車表示で驚きましたが、ちゃんと宿泊者向けにキープして頂いておりました。部屋は全て上層階にあるので眺めもよかったです。フロントの方もスタッフの方も親切でした。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年09月26日 22:07:37

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!天然温泉とポイント10倍付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム《24平米》】

総合4

chibi2061さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

chibi2061さん [60代/女性] 2018年09月21日 09:53:36

温泉にはたまに行くのですが、宿泊は二度目です。室内の落ち着いた感じは心地よいです。朝食も品数はそんないないのですが、どれもおいしくいただきました。全体的によかったです。
難点を言えば、シャワーのひっかけるところが緩いのか、壁かカーテンの方向に向いて真ん中に落ち着かなく、手でもってシャワーを浴びました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年09月26日 22:07:18

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!天然温泉とポイント10倍付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《24平米/ベッド幅107cm》】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 18:11:38

食事をしてから藻岩山の夜景を見に行った。頂上に行くまでものすごく混んでいて、ホテルの天然温泉入浴時間に間に合わず入れなかった。
お盆シーズンだけでも、もう少し入浴時間を延長してほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年09月10日 00:30:18

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《24平米/ベッド幅107cm》】

総合5

K・G しんのすけさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

K・G しんのすけさん [40代/男性] 2018年08月30日 19:00:42

受付時からとても気持ちいい対応して頂いて終始心地よく過ごせました。
大浴場が清潔でとてもよかった。
旅の疲れが癒されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年09月10日 00:30:42

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】天然温泉入浴券付き!素泊※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインシングルユース《24平米/ベッド幅107cm》】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 18:44:47

お盆に泊まりました。
その時は、外気温が12度と寒く、暖房が必要でした。
でも、部屋の空調は冷房のみで、暖房ができない。さらに、補助暖房機もない。寒い中で過ごしました。
札幌なら、夏でも寒いときはあるのに、夏でも暖房が欲しい。

温泉付大浴場は1回だけの利用です。なぜ?

全体として、宿泊者の立場でのサービスになっていない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年08月30日 07:38:00

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。
暖房に関しましては全館集中管理となっており、季節によって暖房または冷房どちらかのみの設定となっております。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
また、スパに関しては基本的には有料の施設となっております。
プランによっては1日利用可能なチケット付きのものもございますので、是非そちらをご利用いただければ幸いでございます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大20%OFF!天然温泉とポイント10倍付き!素泊※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙・最上階22階】スタンダードツインルーム《24平米》】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 17:03:31

総合的に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年08月30日 07:30:20

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

総合3

TAEILさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

TAEILさん [40代/男性] 2018年08月12日 10:08:35

大浴場のサウナと水風呂が良くて利用してます シャワーの取り付け位置が使いにくいです
朝7時のチェックアウト時、受付の女性、笑顔が全くありませんでした、というより夜勤明けで疲れてるんだみたいな顔は、やめたほうが良いです 私の友人たちも同印象でした
基本こちらのホテルのカウンターは笑顔はほぼ無いです 接客は笑顔!基本では?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年08月15日 05:05:59

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大20%OFF!天然温泉とポイント10倍付き!素泊※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインシングルユース《24平米/ベッド幅107cm》】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月30日 05:35:14

温泉がきれいで気持ちよく、ホテルの掃除の人からスタッフの方が、親切で気持ちよく過ごせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年07月31日 04:42:55

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】天然温泉入浴券付き!素泊※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《24平米/ベッド幅107cm》】

総合3

ひろぷーぷさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

ひろぷーぷさん [50代/女性] 2018年07月29日 14:45:39

7月23日に家族で宿泊しました。
フロントスタッフの方は、丁寧な対応でしたが、
スパの受付の方は、混んでいたからか、ぶっきらぼうで、残念でした。
朝食は、種類も多く、どれも美味しく大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年07月31日 04:43:17

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期60日前割引】早期予約が断然お得★14階天然温泉カルロビ・バリ・スパ1回無料♪朝食付【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙・最上階22階】スタンダードツインルーム《24平米》】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月25日 22:00:48

マッサージが抜群に上手でした。部屋には満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年07月31日 04:43:34

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大20%OFF!天然温泉とポイント10倍付き!素泊※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインシングルユース《24平米/ベッド幅107cm》】

総合5

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おしゃれ小僧2037さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

おしゃれ小僧2037さん [40代/男性] 2018年06月11日 07:31:26

出発の直前にお安くなっていたので、連泊に変更させていただきました。
この価格でこのクオリティーはなかなかないです。コスパ最高です。一階にコンビニもあるので、とても便利でした。来年も利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年06月12日 06:32:40

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】天然温泉入浴券付き!素泊※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《24平米/ベッド幅107cm》】

総合5

おしゃれ小僧2037さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

おしゃれ小僧2037さん [40代/男性] 2018年06月11日 07:28:34

よさこいソーラン観光で利用させていただきました。まず、空港からホテルに直通のバスがあったので、迷うことなく楽にホテルに着くことが出来ました。フロントもスパの方も皆さんとてもいい笑顔で、接客も事務的ではなく、とても暖かみのあるホテルでした。
部屋も最上階に泊めていただいたので、夜景も朝の景色も申し分なく、エレベーターも四基もあるので、快適でした。部屋のアメニティも質がいいので、癒されます。
本当にお世話になりありがとうございました。また次回もぜひお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年06月12日 06:32:35

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】天然温泉入浴券付き!素泊※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《24平米/ベッド幅107cm》】

総合1

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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 10:09:56

丁寧さを意識している姿勢は大変良くわかりますが、時間がかかりすぎます。
チェックイン時に大勢並んでいるにもかかわらず、フロントとお客さんの他愛もない会話で進みません。
フロントはチェックインを優先し、インフォメーションを設置してはいかがでしょうか?

朝も1人フロント対応で、時間がかかりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年06月12日 06:31:57

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【トク旅北海道】【エーデルホフ☆ポイント祭り】料金そのまま!!今ならポイント10%♪ 素泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

総合4

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ター3018さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

ター3018さん [50代/女性] 2018年06月09日 18:19:14

温泉が階段の登り降りとロッカールームも全てややこしく、足腰悪い老人には辛かったようです。 自販機が解らず室内の説明書いくら見ても書いてないので諦めたら、チェックアウトの時エレベーター降りた自室の反対側にあるのを見つけた、フロントへも左右迷うし、エレベーター正面に案内が欲しいと思いました。 室内のロッカーの開閉がギシギシと渋くなってた、冷蔵庫開けるのに扉を観音開きしなければ開けられないのは不便でした。
お部屋からの眺めがとても良く綺麗な夜景がみれました。朝食も美味しかった、スタッフの方々は親切でした。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年06月12日 06:30:29

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スプリングセール】天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《24平米/ベッド幅107cm》】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月05日 15:34:59

フロント、部屋、大浴場とても良かったです。ただし、大浴場が23時までとなり、それに合わせて最終入場時間も決められていますので不便かなと…。(特に21時ごろから混み合います)朝食は、朝食会場は広くて良いのですが、味がイマイチです。もう少し添加物を減らした味付けの方がせっかくの北海道の素材を生かせるのではないかと…。このレベルの朝食に2000円はぼったくりな気がします…お米はとても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年06月07日 01:40:28

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スプリングセール】天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

総合5

ポン1120さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

ポン1120さん [40代/女性] 2018年05月23日 16:32:22

立地もサービスも接客も素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年06月07日 01:50:04

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スプリングセール】天然温泉入浴券付き!素泊※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスコーナーツイン《40平米》】

総合4

おーたんゆう兄ちゃんさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

おーたんゆう兄ちゃんさん [50代/男性] 2018年05月21日 22:40:17

スパ施設は、良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年06月07日 01:49:28

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スプリングセール】天然温泉入浴券付き!素泊※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙・最上階22階】スタンダードツインルーム《24平米》】

総合2

EVOLUTIONさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

EVOLUTIONさん [50代/男性] 2018年05月15日 22:44:17

今回は「90日前割引」プランで、更に高額クーポン利用でかなり安く予約出来ました。3か月以上前からでしたので、その日と翌日を休みにするのに苦労しましたが、ここまで割引きになるならと思って彼女と二人で必死に調整しました。ところが2日前に確認したら、90日前割引や高額割引クーポンも、何も使わなくても全く同じ料金で販売されていました。これはひどい。わざわざ早く予約する意味もクーポンを使う意味も全く無い。こんな料金のいじり方をするから札幌のホテルはお客様から信頼を無くすんです。これでは日本人は「泊まらなくてはならない」時にしかホテルに宿泊しなくなります。気に入っていたホテルなのに、「その他大勢のビジネスホテルの中の一つ」になってしまって残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年05月17日 05:05:49

いつもホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき、誠に有り難うございます。また貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました通り札幌地区はオンシーズンとオフシーズンの差が大きく、お日にちによってご料金の変動が大きくなってしまっている日もあるのが実状でございます。
今回のご宿泊に際しましてはご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
上記の事情をご理解のうえ今後とも弊ホテルをご愛顧いただきたく、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期90日前割引!】早期予約が断然お得★14階天然温泉カルロビ・バリ・スパ1回無料♪素泊【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスコーナーツイン《40平米》】

3236件中 61~80件表示

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