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ホテルモントレエーデルホフ札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレエーデルホフ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:4210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.35
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.71
  • 食事4.41
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134件中 61~80件表示

立地4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 22:03:25

最初に利用したときから気に入り、札幌の時は定番にしております。お風呂が特に気に入ってます。26日から3連泊しました。ただ今回残念だったのは、サービスの低下を感じたことです。働いている方大変でしょうが、頑張ってください。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2009年09月02日 04:16:57

 この度、ホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
 また、ご投稿のみならず、ご貴重な意見も頂きまして重ねてお礼申し上げます。
 次回ご利用の際には、お客様にも満足して頂ける様な接客、サービス等できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
 またのご来館お待ち申し上げております。

宿泊部 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【スパ+朝食】リラックスリゾートステイ チェックアウトは余裕の12時
ご利用のお部屋
【◆◆レギュラーツイン+エキストラベット◆トリプルルーム◆】

立地4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 22:21:26

価格以上のサービスをしていただけるホテルと感じ、年に数回利用していますが、
最近はホテル全体の雰囲気、サービスが低下しているように感じられます。
マイナスになる部分の指摘がある訳では無いのですが、以前に比べると明らかに低下していると思うので、とても残念です。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2009年08月20日 06:44:43

 ホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂いておりまして、誠に有難う御座います。
 ご指摘のお言葉を頂き、身の引き締まる思いで御座います。スタッフ一同サービスというものを見直し業務に付いて参ります。ご満足頂けるよう精進して参りますので、これからも宜しくお願い致します。
 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿泊部 森松

ご利用の宿泊プラン
【スパ+朝食】リラックスリゾートステイ チェックアウトは余裕の12時
ご利用のお部屋
【◇◆◇ 楽天ツインルーム ◇◆◇】

立地4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 23:01:02

大浴場がついているだけで、普通のビジネスホテル、という印象です。ビジネスホテルと思えば、悪くないと思います。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2009年06月27日 00:22:01

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用お待ちしております。

               宿泊部 山田


ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2008受賞記念プラン(スパ付&ポイント10倍)
ご利用のお部屋
【◇◆◇ 楽天シングルルーム ◇◆◇】

立地3

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 16:46:50

浴室が異常にカビ臭くて我慢できなく部屋を変えて頂きました。
対応頂いたスタッフの方は親切で丁寧に対応頂きました、ありがとうございます。
スタッフさんの対応やサービスは素晴らしいのにお部屋はちょっと残念古いからですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年04月06日 02:49:03

お泊り頂き誠にありがとうございます。お部屋の件大変失礼致しました。お客様に快適にお過ごし頂ける様お部屋の確認含め精進して参ります。また機会がございましたらお泊り頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ モントレステイ ポイント10倍!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【南館】サウスツインシングルユース《26平米/2階~12階》】

立地3

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 16:40:47

部屋は綺麗でしたが朝食はイマイチでした。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年08月11日 08:02:25

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ビジネスや長期滞在に南館がオススメ☆ポイント10倍!<素泊>
ご利用のお部屋
【【南館】サウスツインルーム《26平米/2階~12階》】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 21:58:22

温泉がある条件で検索して、予約しましたが、まさかの別料金なのに現地についてから分かりました。ややこしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年02月10日 12:33:27

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】徒歩7分で雪まつり会場へGO!16階以上の高層階にステイ☆朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/16階~21階》】

立地3

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月22日 21:33:21

立地では、もう少し地下の入口が近くにあっらよかった。
朝食では、外国の方がお喋りをしてうるさかった。
テーブルの上には、日本語の明記で黙食とあっが、外国語のでの記載が無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年01月24日 11:01:54

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉スパ券付】16階以上の高層階確約!贅沢な空間で心も身体もリフレッシュ/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスコーナーツイン《40平米/16階~21階》】

立地3

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 11:18:23

近隣の部屋の騒音が気になります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2022年08月11日 01:23:58

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
近隣客室の騒音の面でご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を基に改善を図り、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭り】16階階以上の上層階♪ミラブルシャワーヘッド設置済☆ポイント20倍♪/素泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/16階~21階》】

立地3

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月12日 22:02:51

ハリウッドツインルームはベッドが広く、子供1人と大人2人で寝るには十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2021年07月28日 22:36:46

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!ポイント10倍付き!素泊※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム《24平米》】

立地3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月31日 16:41:00

部屋の天井のライトのスイッチが
玄関の壁のみで、廊下兼室内兼が 一つの明るさで一つのスイッチで不便。温泉施設は脱衣所と浴室とが階段だけの行き来で足が不自由な母は涙と怒りでした。浴室脱衣所以外、休憩室など私服に着替えないと行かれず不便極。岩崎ゆう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年11月06日 01:09:12

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながらあらゆる面で不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を基に改善を図り、サービスの向上に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【元気です北海道!】一室18,000円プラン!天然温泉カルロビ・バリ・スパ1回券付/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスコーナーツイン《40平米》】

立地3

erio3.8さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

erio3.8さん [40代/女性] 2018年10月08日 21:08:45

立派な外観で期待しましたが、狭いフロントでチェックインの時に待つスペースがほとんどない。駐車場の係の方の接客が良く手際よく案内してくれとても感じが良かった。空調が良くないのか部屋のエアコンがあまり効かず暑かった。風呂のフロントの説明も分かりにくくロッカーと脱衣所が上手く使えませんでした。札幌市内色々なホテルを利用してますが、通常料金での宿泊でなくて良かったなと思ってしまいました。外観が素敵なだけに期待しすぎたのかもしれませんが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年10月16日 18:40:23

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【オータムセール】天然温泉入浴券付き!素泊※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《24平米/ベッド幅107cm》】

立地3

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 18:11:38

食事をしてから藻岩山の夜景を見に行った。頂上に行くまでものすごく混んでいて、ホテルの天然温泉入浴時間に間に合わず入れなかった。
お盆シーズンだけでも、もう少し入浴時間を延長してほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年09月10日 00:30:18

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《24平米/ベッド幅107cm》】

立地3

ひろぷーぷさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

ひろぷーぷさん [50代/女性] 2018年07月29日 14:45:39

7月23日に家族で宿泊しました。
フロントスタッフの方は、丁寧な対応でしたが、
スパの受付の方は、混んでいたからか、ぶっきらぼうで、残念でした。
朝食は、種類も多く、どれも美味しく大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年07月31日 04:43:17

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期60日前割引】早期予約が断然お得★14階天然温泉カルロビ・バリ・スパ1回無料♪朝食付【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙・最上階22階】スタンダードツインルーム《24平米》】

立地3

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月05日 15:34:59

フロント、部屋、大浴場とても良かったです。ただし、大浴場が23時までとなり、それに合わせて最終入場時間も決められていますので不便かなと…。(特に21時ごろから混み合います)朝食は、朝食会場は広くて良いのですが、味がイマイチです。もう少し添加物を減らした味付けの方がせっかくの北海道の素材を生かせるのではないかと…。このレベルの朝食に2000円はぼったくりな気がします…お米はとても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年06月07日 01:40:28

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スプリングセール】天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

立地3

モミジ39さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

モミジ39さん [40代/男性] 2017年12月18日 11:35:32

ホテルはいいがススキノ、札幌駅の丁度間にあるのでここに会社近いと使い勝手はいいと思いますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年12月20日 03:43:06

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【エーデルホフ☆ポイント祭り】料金そのまま!!今ならポイント10%♪ 素泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

立地3

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 17:09:34

メシがないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年10月11日 09:16:01

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
ご朝食に関しましては、朝食付、無し双方の宿泊プランがございますので、次回は是非ご朝食付プランにてご宿泊いただけると幸いでございます。
またのご利用いただけますことお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
旅して応援!【エーデルホフ遅割ナイトステイ】21時以降のチェックインでお得に宿泊♪素泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

立地3

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 22:06:06

値段相応

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2016年10月08日 13:55:02

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
皆様にご満足いただけるよう今後も努めてまいりますので
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】全室5%OFF 1日5室限定 天然温泉スパ1回券とポイント10倍付!朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ製ベッド】

立地3

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月24日 02:39:34

駐車場の係りの方がとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2016年07月31日 02:59:42

この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
いただきましたご投稿は駐車場担当者にも
お伝えいたします。
日々のお客様へのご対応の活力となるコメントに
大変嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足いただけるよう
従業員一同努めてまいりますので
またの機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿で天然温泉スパ1回無料!】ベストプッシュ!素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【24平米】全室16階以上☆シモンズ製ベッド】

立地3

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月16日 00:20:15

スパ入場券付きでは安価だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2016年04月16日 06:09:34

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
次回もスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【お部屋広々グレードアップ】スパ&ワンドリンク&ポイント10倍もサービス! 素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙ツインシングルユース【24平米】シモンズ製ベッド】

立地3

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月07日 05:22:34

夜景綺麗

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2016年03月07日 06:35:33

いつもご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 兼丸

ご利用の宿泊プラン
【お部屋広々グレードアップ】スパ&ワンドリンク&ポイント10倍もサービス! 素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙ツインシングルユース【24平米】シモンズ製ベッド】

134件中 61~80件表示

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