フロントはチェックイン時からチェックアウトまでとても丁寧で感じがよかった。
朝食ビュッフェもどれも美味しく、食べ過ぎてしまった。特にご飯（お米）とヨーグルトが美味しかった。
ぜひまた泊まりたいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

旅行の2泊目に利用させていただきました。チェックイン当日の朝に荷物の預けを依頼しました。気持ちいい対応で遅いチェックインになりましたが、部屋まで荷物を届けていただいていました。
チェックイン後に出かける時に雨が降っており傘も貸していただきました。
部屋は、ラグジュアリーが高くとても快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

4/12から4/14、２泊でお世話になりました。スーパーセールやクーポン利用で、朝食スパ付きでお値打ちに贅沢な時間を過ごせました。夜チェックインだったのでホテル入口が少し分かりづらかったですが札幌駅、大通り駅から地下道を使ってわりと直ぐです。飛行機の遅延で予定より遅くなったのにもかかわらず温かい対応をして頂きました。ホテル内はブライダル会場があるだけあってお城のような内装で写真を撮るのが楽しかったです。
朝食は開放感あるフロアで種類豊富なメニューが楽しめました。残念ながら２泊では全種類制覇とはなりませんでしたが（笑）、ご当地メニュー、ライブキッチン、和洋メニュー、スイーツまで存分に楽しめました。個人的には生姜の佃煮？とホテルカレー、じゃがいもとイカの塩辛和え、が特に美味しかったです。
スパは清潔感があり脱衣所が広くてさすが！お風呂もゆったり気持ち良くて３回利用しました。リラックスウェアが自由に使えて湯あがりラウンジでゆったり過ごすこともできます。夜、もう少し遅くまで営業してほしいと思い評価4にしました。部屋のお風呂はシャワーヘッドがミラブルで感激！リッチな気分になれました。ゆったりとしたひとり旅…とても贅沢な時間が過ごせました。スタッフの皆さまありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

高級感があって良かった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

いつもは安いホテルにしか泊まらないのですが、今回は値段より思い出重視でこちらを予約しました。
いつもにはない設備や備品、雰囲気で快適に過ごせました。
お値段以上でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

欧州風のしっかりした素晴らしいホテルで、食事も大変美味しくいただきました。サ－ビスもとても良く満足することができました。札幌だったらこのホテルお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2回ほどお世話になりました。
とても高級感のある素敵なホテルでした！
お風呂が広くて迷子になりそうですが、サウナ好きな私は大満足です！
お部屋も広く快適に過ごせました。
ありがとうございます！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

当ホテルで結婚式があり前泊しました。部屋は南館12階で本館との連絡通路が1階のみでした。
朝食が本館12階で、移動が大変と思いましたが、エレベータが高速でストレスを感じませんでした。連絡通路もヨーロッパ風で上品に仕上がっており高級感を感じました。
立地もよく、大変便利なところでした。
朝食バイキングも種類が多くて、全部見て回るだけでも大変なくらいいろいろありました。
スタッフの皆さんもとても感じがよくて感心しました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

朝食が思ったより素晴らしい。
部屋もきれい。
フロントの応対も良い。

風呂とトイレが同じなのは…

スパが工事中で使用できなかったのは残念だけど、スパが使えるようになったらまた泊まりたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

出張で利用しました。
予想外だったのは朝ご飯の美味しさです。海鮮丼やカレーなど北海道ならではの朝ごはんが食べられて満足でした。
またスパは別料金がかかりますが清潔感があり広々しているので、疲れた身にはよかったです。
駅から若干歩きましたが、気にするほどの遠さではありませんでした。
また利用できればと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

お部屋の内装がとても落ち着きます。
食事会場のスタッフの皆さん、素敵です。
デザートもお洒落に提供してくださいました。

部屋で子供が無くして諦めていた
小さなカプセルのキャラクターが
翌日テーブルの上に置かれていました。
お部屋のお掃除を担当された方、
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

全国旅行支援旅行支援を使い
札幌駅から比較的近いホテルを
いくつか検索していて温泉も
サウナもあるこちらに決定しました
何度か過去に泊まっていた事もあり
その安心感も大きかったですね
新規開拓って結構リスクがあります。

宿泊料金9725円+三千円分のクーポン
実質7000円以下でコスパ最高ですね。
クラシックで落ち着いた内装は
昔から変わっていません確か
築20年以上経過してると思いますが
とても綺麗に維持させれてると思う。
朝食も美味しかったですよ。

温泉やサウナも良かったんですけど
露天風呂が小さくスペースも狭いので
外気浴が出来ないのが残念ですね
最近のサウナブームでどこも混みますが
こちらは日帰り入浴が高い為か比較的
空いているのでとても快適でした。

21階の西側の部屋だったので
札幌駅から藻岩山方面の眺望が
とても良かったですね。

朝食は日により会場が変わるみたいで
エレベーター内に表示されます
当日は確か12階でエレベーターから
そこそこ歩いたと思います
朝食は種類豊富で美味しかったです。

会場の印象だと日本人が少なくて
７割以上は外国人観光客でしたね
確かに藻岩山の夜景に行っても
有名な回転寿司屋に食べに行っても
日本人より圧倒的に外国人が多くて
冬の北海道人気を実感しました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

今回2度目の宿泊でしたが、スパは
初めて利用しました。
清潔感があり温質も良くとてもリラックスできました。
アメニティグッズもロビーで自分の
必要な物だけお部屋に持っていくというスタイルも環境の事を考えた素晴らしい取り組みだなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

１０月に宿泊しました。駅からも徒歩圏内ですしホテル下にはコンビニもあり便利でした。部屋も可愛かったです。シャワーがミラブルで初めて使いましたが欲しくなりました。シャンプーもホテルのだとギシギシになるのでいつも持って行きますが、備え付けので充分でした。又是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

立地がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

新しい南館に宿泊しました。
すごく綺麗ですし、アベマｔｖも見られてなにも言うことはありません。
駅からは少し離れていますが、歩けますし雑音から少し離れて快適なステイでした。
ただ、温泉にも入りたかったのですが宿泊者でも別途入浴代2,500？3,000？というのは高いなと感じてしまいました…。
とはいえスタッフの方は皆さん丁寧でしたし、チェックアウト後お荷物も預かっていただけて非常に助かりました。
また札幌へ伺った際はぜひ利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

札幌駅から7.8分歩いたとこにあります。入り口が小さめなので駅から向かう際少し分かりにくいかもしれません。
部屋からの眺め、部屋のドライヤーのパワー、アメニティーも充実しており言うことありません。

宿泊者限定で朝から併設されたスパを利用できる点も最高でした。

またリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

スタッフの対応や姿勢が良かった。一泊でしたが気持ちよく過ごせました。朝食も素晴らしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

当日、シングルルームの予約でしたが、ツインルームにグレードアップして頂きました。ホテルのスタッフさんの対応がとても良く、大好きなホテルです。朝食では、夏バテの体に優しい冷たいそばやスイカなど嬉しいメニューがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

スタッフの方の対応も良く

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月