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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月30日 06:03:48
-
家族4人でリーズナブルに泊まれるホテルがこちらでした。温泉の入浴時間が短く、結局は入れなかったのが残念です。駅から少し距離があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2019年09月30日 22:10:58
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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flepさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- flepさん [60代/男性] 2018年11月10日 19:11:13
-
再利用。当時よりボロくなった。壁の擦り傷が残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年11月15日 03:56:41
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月31日 16:41:00
-
部屋の天井のライトのスイッチが
玄関の壁のみで、廊下兼室内兼が 一つの明るさで一つのスイッチで不便。温泉施設は脱衣所と浴室とが階段だけの行き来で足が不自由な母は涙と怒りでした。浴室脱衣所以外、休憩室など私服に着替えないと行かれず不便極。岩崎ゆう- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年11月06日 01:09:12
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながらあらゆる面で不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を基に改善を図り、サービスの向上に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
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erio3.8さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- erio3.8さん [40代/女性] 2018年10月08日 21:08:45
-
立派な外観で期待しましたが、狭いフロントでチェックインの時に待つスペースがほとんどない。駐車場の係の方の接客が良く手際よく案内してくれとても感じが良かった。空調が良くないのか部屋のエアコンがあまり効かず暑かった。風呂のフロントの説明も分かりにくくロッカーと脱衣所が上手く使えませんでした。札幌市内色々なホテルを利用してますが、通常料金での宿泊でなくて良かったなと思ってしまいました。外観が素敵なだけに期待しすぎたのかもしれませんが…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年10月16日 18:40:23
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月03日 18:11:38
-
食事をしてから藻岩山の夜景を見に行った。頂上に行くまでものすごく混んでいて、ホテルの天然温泉入浴時間に間に合わず入れなかった。
お盆シーズンだけでも、もう少し入浴時間を延長してほしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年09月10日 00:30:18
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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TAEILさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- TAEILさん [40代/男性] 2018年08月12日 10:08:35
-
大浴場のサウナと水風呂が良くて利用してます シャワーの取り付け位置が使いにくいです
朝7時のチェックアウト時、受付の女性、笑顔が全くありませんでした、というより夜勤明けで疲れてるんだみたいな顔は、やめたほうが良いです 私の友人たちも同印象でした
基本こちらのホテルのカウンターは笑顔はほぼ無いです 接客は笑顔!基本では?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年08月15日 05:05:59
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月01日 09:23:58
-
今回初めて宿泊しました。今回は高速バスでの移動でしたので立地は良いと思います。
朝食も美味しかったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年05月05日 05:28:46
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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モミジ39さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- モミジ39さん [40代/男性] 2017年12月18日 11:35:32
-
ホテルはいいがススキノ、札幌駅の丁度間にあるのでここに会社近いと使い勝手はいいと思いますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年12月20日 03:43:06
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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mrtoshi1211さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- mrtoshi1211さん [50代/男性] 2017年10月06日 21:48:44
-
お風呂に髪の毛残っていました、びっくりです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年10月09日 01:31:09
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
お部屋の清掃の件大変申し訳ございません。
今後同様の不備が無いよう周知してまいります。
スタッフ一同善処してまいりますので、機会がございましたらまたのご利用いただけますことスタッフ一同お待ち申し上げます。
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はるけんぐりさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- はるけんぐりさん [50代/男性] 2017年10月03日 17:48:49
-
札幌駅、大通公園からも近く、立地は良いです。
朝食は結婚式場用ホールで提供されましたが、あまり、使い勝手はよくなかったと思います。オムレツや目玉焼きをその場で調理してくれるかと期待していましたが、そのサービスはなく、残念でした。
風呂・スパは1回のみ利用可で、大した設備でもないので、宿泊者には無制限で利用可にすべきかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年10月11日 09:34:33
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。各担当部署へお伝えさせて頂きます。
またのご利用いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月27日 17:09:34
-
メシがないのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年10月11日 09:16:01
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
ご朝食に関しましては、朝食付、無し双方の宿泊プランがございますので、次回は是非ご朝食付プランにてご宿泊いただけると幸いでございます。
またのご利用いただけますことお待ち申し上げます。
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TENKUUNORAKUENさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- TENKUUNORAKUENさん [70代/男性] 2017年08月19日 10:05:21
-
特に不満はありませんが、特別に感動もありませんでした。一室3名でしたので、部屋が狭く感じるのは止むを得ませんね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年09月30日 10:25:53
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
感動もなかったとのことでスタッフの力不足を痛感しております。今後一層善処して参りたく存じます。
3名様のご利用ですと一つグレードが上のデラックスコーナーツインですと余裕を持ってご利用頂けるかと存じます。
機会がございましたらまたのご利用いただけると幸いでございます。
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しゅうandあかりさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- しゅうandあかりさん [50代/女性] 2017年08月09日 21:29:33
-
部屋の清掃が…ナイトテーブルが埃で白くなっていました。
貴重品用の金庫が無い…
期待外れでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年09月30日 10:19:13
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
お部屋の清掃の件大変申し訳ございません。
今後同様の不備が無いよう周知してまいります。
また、金庫に関しましてはフロントにて貸金庫をご準備させていただいております。
不備の無い様スタッフ一同善処してまいりますので、機会がございましたら再度ご利用いただけますと幸いでございます。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月02日 12:11:30
-
お風呂は使いやすくて明るくて素敵でした。
バリアフリーの観点からは、使いづらいかも。
ベッドのがいまいち。
全体的にサービスはよかったけど、チェックインの時の対応にやや不満。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年01月09日 08:36:41
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠に有り難うございます。
今回対応に不手際がございまして誠に申し訳ございません。
今後スタッフ全体のサービス向上に努めて参りますので、またのご利用いただけいただけますと幸いでございます。
フロント担当:村上
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月03日 14:31:24
-
部屋のトイレ、風呂が臭かった。
きちんと掃除をしていないのできょうか?残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2016年12月10日 18:04:59
-
この度は、ホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋の、かつ一番清潔にしなければならないバスルームでの清掃状況の不備があり、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者だけではなく、第三者確認の際にも、
お客様が快適にお過ごし頂ける空間になっているかを注意し、再発防止に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月01日 07:38:37
-
安く泊まれましたが、浴室に髪の毛があったり、部屋のティッシュが少ない。スパも早く終わるので入れず。普段使っていない部屋?にしても清掃確認して欲しいです。楽しみにしてた分がっかりも大きかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2016年10月23日 14:29:08
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の清掃不備につきまして、
ご不快の念を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことがないよう、清掃担当者はじめフロントスタッフもルームチェックを行い、再発防止に努めてまいります。
スパにつきましては、24時間営業しておらず
ご不便をお掛け致しますが、
何卒ご理解頂ければと存じます。
どうかこれに懲りられることなく、
またの機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ製ベッド】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月03日 22:06:06
-
値段相応
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2016年10月08日 13:55:02
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
皆様にご満足いただけるよう今後も努めてまいりますので
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ製ベッド】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月24日 02:39:34
-
駐車場の係りの方がとても親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2016年07月31日 02:59:42
-
この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
いただきましたご投稿は駐車場担当者にも
お伝えいたします。
日々のお客様へのご対応の活力となるコメントに
大変嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足いただけるよう
従業員一同努めてまいりますので
またの機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月16日 00:20:15
-
スパ入場券付きでは安価だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2016年04月16日 06:09:34
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
次回もスタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
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つもたろさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
立地はホテル正面が一歩通行路で、出庫時は右折し市街中心部に行きたいのに信号待ちの車列でそれも叶わず、車で動くにはホテルの周囲をグルグル周りながら。ロビーホールはゆったり出来そうな雰囲気では無し。部屋は安価の割に広かったがそれなりに経年が感じられた。大浴場は服を脱いで階段を昇り入浴、風呂からあがり体を拭きながら階段を降り着衣し又階段を昇り頭を乾かし階段を降りて出るといった昇ったり降りたり、併設のラウンジは夜景も見えゆったり出来たが冬だからか暖房がきつめ。朝ごはんは内容やダンスホールのような会場も含め家族が喜んでました。初めての宿泊で期待した分さほどでもなくもう一つハードソフト、プラン等での工夫が欲しい。
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この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
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