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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月17日 15:27:14
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スパ利用券付のプランだったのですが、ホテル到着時刻が遅くなってしまい、受付時間に間に合わず、朝も８時には出発しなければならなかったため、利用できませんでした。今回、初めて宿泊させていただいたので、スパがとても楽しみだったのですが、非常に残念です。もう少し受付時間を長くしてほしいです。夜遅いのが無理ならば、せめて朝６時くらいから利用できると、大変ありがたいです。
お部屋はとてもきれいでしたが、ひとつ残念だったのが、浴室のカーテンが臭かったです。- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2013年04月23日 13:13:49
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この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
温泉施設をご利用頂けなかったご様子で、私共も大変残念でございます。
営業時間につきましては、多くのお客様よりご要望いただいており、検討させていただいてる次第でございます。
一人でも多くのお客様にご利用して頂けるよう、改善してまいります。
客室の浴室カーテンにつきましては大変申し訳ございませんでした。
即、担当者に報告させていただきます。
また機会がございましたら、是非温泉施設にで日々のお疲れを癒しにお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ製ベッド】
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inoki_bonbaieさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- inoki_bonbaieさん [40代/男性] 2012年02月22日 23:35:43
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2月20日から1泊で利用しました。シングルで予約しましたが、ツインの部屋にしていただき非常によかったです。また、インターネットで予約をしましたので、天然温泉の利用券が無料でつきましたのでこれもありがたかったです。朝食は特にスープカリーがおいしかったです。ただ、しゃけの切り身（焼き魚）は若干堅い感じがしました。
全体的にサービスが行きとどいていて大変良かったと思います。ビジネス族には日経新聞のサービスがあるともっと良かったと思います。
立地的には札幌駅から結構歩きますので、荷物が多い場合はあまり利用しようとは思いませんが、不利な立地をカバーできるサービスがあれば今後の利用も考えたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2012年02月25日 13:37:40
-
この度はご宿泊いただきましてありがとう
ございました。
ご朝食・スパもご利用いただきありがとうございます。
お食事メニューにつきましては、頂いたご投稿を基に改善と対策に努めて参ります。
朝刊についても、前向きに検討させていただきます。
またの機会がありましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
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けんいち１９６８さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- けんいち１９６８さん [40代/男性] 2011年01月18日 14:54:07
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立地が多少不便です。すすきのでの飲み食いが目的であればちょっと遠いと思います。ただ部屋は綺麗だし設備も十分なので満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年01月18日 19:17:40
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この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので変わらぬご愛顧よろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月03日 14:24:57
-
落ち着いた部屋の雰囲気がよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
●女性にもおすすめ・・LAN完備●スパ付！●シングルルーム●- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2010年02月06日 22:04:07
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この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
ご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
次回もスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 山田
- ご利用のお部屋
- 【●女性にもおすすめ・・LAN完備●スパ付！●シングルルーム●】
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月02日 20:05:56
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立地はもう少し駅に近いとうれしいです。コンビニ近いのはいいですね。
お部屋の広さ、設備は全般的にきれいでした。家具が古い印象も少しありましたが、不満を持つほどでもないかと思います。アメニティが充実していると尚うれしいです。
スパは気持ちよかったですが、宿泊者でも1000円以上とるのは若干高い気もします。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2009年11月02日 23:55:34
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この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
スパに関しましては誠に恐れ入ります。
営業時間に限りはございますが、滞在中に１度のご利用をお考えであれば、
スパ付きのプランが大変お得です。次回ご利用の際はぜひお試し下さいませ。
ご投稿有難うございました。
宿泊部 豊島
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地2
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
今回初めて宿泊しましたが、部屋もグレードアップして頂いたのに非常に残念な事がありました。浴室のバスタブに長い髪の毛が着いていて気持ちが一瞬にして冷めてしまいました。急いでいたのでフロントには連絡しませんでしたが、世界のモントレにしてはお粗末な清掃でがっかりでした。
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このたびはホテルモントレエーデルホフ札幌をご指定いただいたにも関わらず、手前共の清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご都合もあったこととは重々承知しておりますが、ひと言フロントに仰っていただければ即時対応させていただきますので、次回は是非お申し付け下さいませ。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。