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白馬ホテルパイプのけむり クチコミ・感想・情報

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白馬ホテルパイプのけむりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:653件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.50
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.57
  • 食事3.76

総合4

投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ

投稿者さん 2021-01-23 16:09:25

部屋:タオル、バスタオル、歯ブラシ完備。暖房の効き目も良好。掃除も行き届いて申し分なし。
風呂:湯温、広さ快適。タオルの予備があれば尚良し。脱衣所も暖房が効いていて寒くなし。
ロビー:ストーブがあって温かく、ソファーでくつろげる。この空間大好きです。
食事:朝晩共にバイキングでメニューが代わり映えしないのが唯一残念。コロナ対策をするならバイキング形式ではなく、鍋にすればいいかと。折角の「お酒飲み放題」も今年はコロナのせいで食堂でゆっくりくつろげなかったのが残念。
スキーロッカー:全くの保管庫で乾燥室としての役割はなし。

八方で泊まるならこの宿が絶対におすすめです。数年来お世話になっています。今シーズン、次も2月にまたお世話になります。

コロナでスキー場が閑散としているせいか、動いているリフト少なく、宿近くのリフトが動いていない。咲花ゲレンデ駐車場か、ゴンドラ乗り場の駐車所まで車で行くのが効率良し。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
白馬ホテルパイプのけむり 2021-01-25 11:17:45

この度は白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。

中でも、「ロビーの空間が大好き」と仰って頂いたことが、私も大好きが故に嬉しさが込み上げました。当ホテルのロビーには暖炉があり、冬季シーズン中は実際の火を灯しております。パチパチと音を立てる暖炉の前で、ガラス越しに映る雪景色を眺める。決して派手ではありませんが、スキー旅行の夜を感じ取れる贅沢で安らぎの「時感」をお楽しみいただきたく思っております。

今シーズンは、新型コロナウイルスの感染拡大によりリモートワークが推奨され当ホテルもワーケーション(Work + Vacation)への取り組みを行っております。デバイスの充電ができるコンセントを備えたカウンターテーブルをロビーに配し簡単ではありますが、雪景色を眺めながらのコワーキングスペースとしてもご利用いただけます。

バイキングメニューのご指摘の点につきましては、直ぐにとは行きませんが担当スタッフと共有しなるべく早期に改善を図りたく努めてまいります。

当ホテルをおすすめしていただいた上、2月も起こしいただけるとの嬉しいお言葉、感謝の念に堪えません。次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 杉本

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【2名様用 ツインルーム【禁煙】】