この度は白馬ホテルパイプのけむりをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数多くのホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご指摘は全て真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。早速、アメニティーとベッドカバーの見直しをいたします。
スタッフの対応とコロナ対応におきましては高評価を賜り嬉しい限りでございます。お褒め頂きありがとうございます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。厳しい評価を頂戴しましたが、機会がございましたら次回のご来館を是非ご検討くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント係　杉本