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白馬ホテルパイプのけむり クチコミ・感想・情報

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白馬ホテルパイプのけむりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:653件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.50
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.57
  • 食事3.76

サービス5

投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ

投稿者さん 2022-07-25 15:19:18

クチコミ評価が高く気になり初めて2泊で家族3人で利用しました。
お部屋は和洋室で少し薄暗いカンジはしましたが清掃も行き届いておりエアコンの効きも良く問題ありませんでした。
食事はアルコール飲み放題付きで普段あまり飲まないですが、セルフサービスなので自分好みの量が飲めて、美味しく食事も頂けました。
お風呂ですが、浴場の造り!?に感動しました。他のホテルの浴場の洗場は床がフラットな造りが多く隣に洗っている方の洗い流した泡などが自分の方に流れてきますが、こちらの床面は緩い斜面と溝の造りがあり洗い流した泡は前の溝に流れる為サイドの方に広がらず快適に洗えました!
今まで利用したホテルにはなくとてもビックリしました!
他には予定よりも早く到着してしまいアーリチェックインさせて頂いたり、子供半額とアイス食べ放題も付いており2泊利用しましたが、とてもお得に宿泊で来ました!
ありがとうございました!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
白馬ホテルパイプのけむり 2022-07-28 16:55:36

この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。お褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。ありがとうございます。
コメント頂きました大浴場の床面の造りにつきましては、旅慣れたお客様の洞察力に感服致しました。
ご満足いただいたアイスキャンディ食べ放題は、夏休みの特別サービスとして8月末まで実施しております。15時から20時の間、お泊りいただいているすべてのお客様がご利用いただけます。湯上がりにお召し上がりいただくと、大変おいしいです!
今後も皆様に愛されるホテルとなりますよう努めて参りますので、また白馬へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係 杉本