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白馬ホテルパイプのけむり クチコミ・感想・情報

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白馬ホテルパイプのけむりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:653件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地3.50
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.50
  • 食事3.73

総合4

投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ

投稿者さん 2009-04-08 17:35:44

みなさん親切な対応をして頂けました。
子供がいると食事のバイキングはとても便利で良かったです。
エレベータが無いので、疲れて荷物持って部屋に行くのは
少々きついかも。。。

ホテル以外の事ですが。。。
ただ、近くにあるゲレンデは、子供向きではありませんので
要注意。
近くの看板にファミリーゲレンデとか初心者用なんて書いて
ありますが、これはうそです。
リフトで上まで行ったが、子供たちは怖くて全然滑れませんでした。



【ご利用の宿泊プラン】
【1泊2食付7000円以下】ゲレンデ目の前!割引リフト券で、お得にスキー!1泊2食付バイキングプラン
ツインルーム(喫煙可能)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年03月
白馬ホテルパイプのけむり 2009-04-10 15:46:18

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

エレベーターが無く、ご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。設置も検討しておりますが、早急な設置は難しい現状でございます。その他の面で、ご満足いただける様、サービス向上に努めて参ります。

スキー場の件につきましては、ご案内が不足しておりました様で申し訳ございません。お客様のお役に立つご案内が出来る様、フロントスタッフ一同努力して参りたいと思います。

ご投稿いただきましてありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

         支配人  安原 康祐