この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後ともお引き立ての程よろしくお願いいたします。紅葉の時期にお待ちしております。
フロント係　杉本

　この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
　
　お風呂やお食事にご満足いただけたようで非常に嬉しく存じます。
　次の機会にお越しいただいた際にもご満足していただけるよう、
皆様に喜ばれるホテルを目指してまいります。
　またのご来館をお待ちしております。

この度は、白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。あと一杯のコーヒーにつきましては、私共の融通が効かなかったのか大変悔やまれます。これからもより良いホテルになりますように精進してまいります。また白馬へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から、白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただき誠にありがとうございました。アルコール飲み放題付き夕食バイキングをお褒めいただきありがとうございます。これからも「気軽に泊まれる・ゲレンデ近くの・お得なホテル」を目指して精進して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。この秋から、飲み放題コーナーにトルネードサーバーというビールが下から湧き上がる画期的な機械を導入いたしました。今後もお客様にお喜びいただける様々なサービスをご提供してまいります。またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたスキーシーズンのゴンドラ駅までの坂道についてですが、確かに雪が少ないときは歩いていただくこととなります。しかし、雪さえあれば当ホテルの道向かいが白樺ゲレンデでございますので行きも帰りも徒歩１分程でございます。オリンピックの会場にもなった八方尾根スキー場のゲレンデすぐ近くのホテル、パイプのけむりを今後ともよろしくお願いいたします。スキーシーズンのご来館を心よりお待ちしております。
フロント係　杉本

日頃よりごひいきに預かり、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、有り難いご投稿、更には高評価をくださいまして重ねてお礼申しあげます。ご評価くださったロビーでのアイス食べ放題サービスは8月末までの企画でありましたが、好評に付き9月も延長してご用意しております。これからも快適な空間作りとお客様にお楽しみいただけるような新たな取り組みに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント係　杉本

日頃よりごひいきに預かり、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご投稿までお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。いただいたお言葉に恥じぬようこれからも快適な空間作りに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント係　杉本

日頃よりごひいきに預かり誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ならびに高評価をいただき嬉しい限りでございます。これからもより良いホテルになりますように精進してまいります。また白馬へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は、白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたご様子、お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。今後も皆様に愛されるホテルとなりますよう努めて参りますので、また白馬へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は白馬ホテルパイプのけむりをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
エレベーターにおきましては、ご不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、高評価をくださいまして感謝申し上げます。daria1008様からの今後の私共への期待と受け取らせていただき、サービス向上の糧とさせていただきます。またお逢いできる日を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご投稿までお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。
フロントの案内不足につきましては、早速、担当者と共に案内内容について検討させていただきます。ご指摘ありがとうございます。
レストランスタッフへのお褒めのお言葉、恐悦至極に存じます。これからもより一層お喜びいただけるようなホテルを目指し精進して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。daria1008様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は満足いただけたご様子、お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
当ホテルは「お値打ち価格で気軽に泊まれる便利なリゾートホテル」を目指しております。今後も皆様より愛されるホテルとなりますよう努めて参りますので、また白馬へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

リピートのご利用、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご投稿までお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。
夕食ビュッフェご満足いただけたとのお言葉、嬉しい限りでございます。今季は「セントルイス・スペアリブ」をイチオシメニューとしてご用意させていただきました。アメリカ産の黒豚を使用したパイプのけむり渾身の一品です。スパイシーな旨味が飲み放題にはピッタリ。飲み放題メニューは15種類の味をお楽しみいただけます。中でも、地酒3種飲み比べは大変ご好評いただいております。信濃大町の「白馬錦」、安曇野の「大雪渓」、須坂の「渓流」どれも信州を代表する銘酒でございます。今後も、より一層お客様にご満足いただけるサービスを目指してスタッフ一同精進して参ります。
山のレジャーにとって、お天気に恵まれることは何よりですね。青空のもと美しい紅葉と美しいアルプスの稜線を眺めながらトレッキングを満喫されたご様子が目に浮かびます。是非来年もお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。お褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。ありがとうございます。
コメント頂きました黒電話は一部のお部屋で未だ現役で活躍中です。ダイヤルを指止めまで回した後に、元の位置まで戻る時間はなんとも「昭和レトロ」を感じさせます。時間がゆっくりと流れているような気がいたします。
10月も終盤、紅葉は鮮やかさを増しつつも秋の気配から冬の到来を感じさせるようになってまいりました。この時期のなんとも言えない物悲しさ、スキー場OPENに向けた静かな焦燥感、アルプスから吹き下ろす風の透き通った感覚。白馬の晩秋はとても心地よい季節でございます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係　杉本

この度は、白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地、お風呂、飲み放題など過分なるお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮いたします。ありがとうございます。
私共パイプのけむりは、白馬以外にも県内では軽井沢と白樺湖、県外では箱根、熱海にございます。どちらの店舗でも飲み放題で地酒がお楽しみいただけます。白馬は「大雪渓」、軽井沢は「千曲錦」白樺湖は「真澄」、箱根は「箱根山」、熱海は「熱い海」。白馬店を含めパイプのけむり5店舗を今後ともお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
今年の夏は本当に雨が多く、お気の毒なお客様も多くいらっしゃいました。やまさん8769様におかれましては強硬でも八方池まで行くことが出来たとのこと、大変喜ばしく思います。
すっかりスマホ時代の現代、黒電話は珍しいですよね。当ホテルの一部客室では未だ現役で活躍しております。最近の若い方ではダイヤルに指を入れて回す方法をご存じないことも多いとか。ある民族博物館では昔の道具として展示されているようです。
9月に入り白馬村は秋の気配を強く感じるようになりました。山の紅葉は9月中旬頃から段々と始まってまいります。当ホテルでは「パイプのけむりハロウィンフェア」と称し、秋のメニューや飾り付けを行う予定です。秋の白馬も是非お楽しみいただけたら幸いです。
コロナ禍において宿泊業界も確かに大変な状況にあります。しかし、感染症はいつか必ず収束するものです。それまで、お客様が喜んでいただけるようなサービスを目指し前向きに日々精進してまいります。応援のお言葉、やまさん8769様のご親切が身にしみます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本