荒天のためチェックイン開始時間前に着いてしまいましたが、快く受け入れて頂きました。
２泊しました。
お部屋、お風呂は狭めかな。夕食朝食ともにバイキング形式で内容は２日ともほぼ変わりなく。ただ、補充は随時行っていたので空容器が放置という事はありませんでした。

接客は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

リーゾナブルの価格にて相応に満足しました。ベッドが少々狭い。食事が毎日同じで、あまり
連泊には向かないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

風呂が毎回、アカがういている！全然掃除してない感じ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

バイキングのメニューがあまり変わらないので、長く滞在すると味に飽きる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

価格に対する宿泊内容（飲み放題、２食付）は申し分ない感じですが、お酒を飲まない人には残念な夕食メニューでした。後残念なのは・・・せっかくの白馬なのに温泉が。。。なかった。
お風呂の雰囲気はいいのにあれで白馬温泉だったらオール５の最優秀ホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

今回の旅行では熱海、強羅、白樺湖に続き、白馬でもパイプのけむりを利用しました。
いつもパイプを選ぶ理由としてはやっぱり料金です。
熱海、強羅がとっても良かっただけに、少し残念な感じがします。
部屋に関しては、電気が暗い。ユニットバスは狭い。空調がイマイチ。スイッチは「冷暖房スイッチ」と書いてあり、個別空調でない為、冷房なんだか暖房なんだか分からない。このGW昼間は夏のような暑さで、夜になっても部屋が暑くて汗をかきながら寝ました。窓を開けて寝るには山奥なので、ちょっと怖いし…。
翌朝フロントに聞くと暖房との事。個別空調じゃないのは厳しいですね。後は大浴場。洗い場はいくつかあるものの、場所によっては古さのせいかシャワーが弱い。
温泉じゃないのは承知ですが、露天風呂のお湯は消毒臭いというか、変な匂いがしました。
スキーヤーには嬉しい設備が多いようですが、そうじゃない人には全体的に古さを感じるだけなような感じがします。
ただ、相変わらず朝食のクロワッサンが美味しくて、これが食べたいからパイプを選んでるって理由もあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

部屋の壁が薄いのか、廊下の声や隣のひとの声やくしゃみまで筒抜けでした。食事はメインらしきものはなかったが値段的によかった。お風呂は温泉ではないが綺麗にされていてよかった。従業員の方の対応は丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

歩きだとちょっと大変なところに立地して建物は古そうですが、部屋はきれいに清掃されていて、ゆっくりできました。
ただ、八方温泉が近いのにお風呂が温泉でなく、残念でした。
食事は、バイキングなのにメインディッシュらしいものがなく、ハムステーキのみ。。
せっかく信州に来たのにおそばにはネギ等の薬味もなく、何を食べていいかわからないような感じの食事でちょっとガッカリしました。早々に切り上げて部屋に戻りました。日が悪かったのでしょうか。
ですが、朝食は充実していたと思います。
コーヒーとケシの実とチョコのデニッシュはとてもおいしかったです。
勝手なことを並べましたがリーズナブルに泊まれるので、値段相当なのかもしれませんね。
食事にこだわったらこの値では泊まれないと思いますから努力されてると思います。
急に思い立って行ったひとり旅だったので、充分です。
荷物の預かりは遅くまでありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

オフシーズンだった為
とても空いていてのびのび利用することができました

フロントのスタッフ（特に女性）は明るくテキパキと
高感度はとても良かったです

食事のバイキングは保温機能がなく
ドリンクバーも使用できない朝もありました

ランドリーの洗濯機・ドライヤーは各１台です

部屋でお湯は湧かせませんが
階ごとにお茶とお湯の給湯器有

スキー場が近いので
夜は星が綺麗でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

スノーボードを滑りに来て泊まりました。電車旅行の人には厳しいですね。
八方はどこでも同じでしょうけど、バスセンターから遠すぎる。
重い荷物を持って急坂はしんどいです。
お風呂もやや不満で、近くに天然温泉があるのにひいてないのでしょうか？
一番の不満は食事です。晩飯のご飯は炊きたてを出すのが普通ですよ・・いつ炊いたの？
バイキングの種類が少なく、無くなっても補充せず、おまけに冷たい！
今までいろんな所で食べてますが最低クラスです。朝飯も炊きたてでしたがおかずの種類が少なすぎ、カプセルホテルにも負けてますよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

【食事】フルーツに、リンゴやブドウがあると良かった。フリードリンクでは、ジュースのボタンを押しても水が出てきた。朝食時に、通路までニンニクの匂いが充満していた。【設備】二階の飲料自販機が故障中であった。駐車場スペースが不便である。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年09月

リゾート地にあるビジネスホテルって感じですね。価格相応の設備や料理だと思います。今回、娘の大会前の練習と調整で利用させて頂いたのですが、リゾート気分で連泊するなら不満が多々あったと思います。宿泊させて頂いた１号館は壁が薄いのか、隣室の声や音が気になりますし、部屋の乾燥が激しく、娘も私も鼻と喉の粘膜がやられてしまいました。できれば加湿器を貸し出していたたければ助かります。連泊すると、バイキングの料理に変化が少ないことから飽きがきてしまいます。価格設定が安価であることから、別料金でのオーダーメニューがあれば良かったと思います。スタッフの皆さんの対応は大変良かったと感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

価格の割りには満足。バイキング形式の食事は、少し種類が少ない。サラダ、フルーツのバリエーションがほしい所。また、ジュース類のフリードリンクがあっても良いかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

価格の割りには満足。バイキング形式の食事は、少し種類が少ない。サラダ、フルーツのバリエーションがほしい所。また、ジュース類のフリードリンクがあっても良いかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

直前人数追加ＯＫで助かりました。
　帰宅後、言い忘れ、実は、孫小３年生おねしょしてた。
ホテルの人ごめんなさい。
　＊北投石思いがけず手に入ったので家族、友達と喜ばれてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

値段はとてもリーズナブルでした。ただ混雑していて落ち着きませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

エレベーターがかび臭くて閉口しました。　浴場の脱衣所にエアコンがなく暑かったです。そんなに広くもないので人が多いときはドライヤーも順番待ちになりそうですね。
口コミでバイキングが美味しいとのことでここに決めましたが・・・私達にはやや不満でした。冷凍の枝豆は半解凍でしたしブロッコリーは水っぽかったです。地元の新鮮な野菜が食べたかった。この宿泊料金ではあまり贅沢は言えないと思いますが。
洗濯機と乾燥機が紙だらけで自分で掃除をして使いました。たまには見回られた方がよいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

口コミや写真等など…を参考にしこちらに決めました。まず、料金前払いの説明を受けてなかったので、いきなりフロントに行き、お金を請求されたのはビックリしました。食事ですが。うちの子より小さい子たちに子供様の補助椅子が予めセッティングされていましたが、どういった理由で補助椅子が いる いらないを判断しているのか？がわかりませんでした。他にも色々ありましたが、結局、金額妥当だということなのかなと思いました。

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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お風呂やフロント、レストランの建物が分かれているため、ホテル内の移動に迷ってしまいました。夕食のバイキングは味は良かったのですが、宿泊者が多かったため、かなり混んでいて、料理を取る際にぶつからない様に気を使いました。テーブルの間隔が狭くて料理をとりに行きにくいので、もう少し間隔を広げていただけると快適になると思います。
お部屋はもう少し防音があるといいです。テレビも山の中で仕方がない部分もありますが
もう少し映りを良くして頂きたいです。
ロビーの無料コーヒーサービスはとてもありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

モニタープランでツインのお部屋２名で¥９,９６０でした。こちらのお値段ではなく、通常料金で泊まったと仮定して評価・感想を書きます。
まずお部屋ですが、暗いです。ライトがベットとテレビの傍に２つありますが、部屋全体を明るく照らすライトがありません。
ビジネスホテル同様、部屋の声や音が廊下に聞こえます。部屋にポットがないのも不便です。
デジタル対応テレビではなくアナログで５チャンネルくらいしか写りません。
部屋のユニットバスですが、ドライヤー・リンスインシャンプー・ボディーソープが付いていないので受付に申し出ないと付いていません。アメニティは歯ブラシのみ。部屋のトイレの便座がとても冷たかったです（ウォシュレット付いていません）
大浴場の方にはドライヤーとリンスインシャンプー・ボディーソープがあります。脱衣所には化粧水・乳液が置いてありました。詰め替えの容器に入っているのでどんな化粧水・乳液が入っているかは分かりません。
バイキングの料理は味は然程悪くないかと思いますが、印象に残る美味しさではありません。あまり味にこだわらず沢山食べる人にはとても良いと思います。幅広い年齢の方が食べられる料理が出ていたと思います。朝食のパンは焼きたてでとても美味しかったです。
受付のロビーから森が見え、木に小さな小鳥のお家があり、餌の木の実か何かが入っていて、すぐ傍で飛んできた小さな小鳥を見ることができました。
建物はとても古く、壁をペンキで塗りなおしてあり、掃除も行き届いていますが、やはり少し寂しい雰囲気です。受付の横に卓球が出来るスペースがあり、１人３０分１００円だった気がします。ラケットはボロボロで卓球台も歪んでいましたがとても楽しかったです(笑)。
スタッフの接客はとても教育されており、親切・丁寧でこの値段でこのサービスであれば文句はありません。２名で¥９,９６０であれば、とってもお得で星５つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月