この度は白馬ホテルパイプのけむりをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事・お値段をご評価くださり大変嬉しく思います。
当ホテルは、お値打ちな宿泊価格で繰り返し繰り返し、利用していただけるホテルを目指しております。これからも一層お値打ちなホテルとなりますよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
また白馬へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は白馬ホテルパイプのけむりをご利用頂きましてありがとうございます。ご滞在中はご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。直ちに設備点検を行います。ご指摘ありがとうございます。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、次回もご利用いただけるお言葉を頂戴しスタッフ一同なんとも嬉しい「力」をいただきました。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。お褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。ありがとうございます。
コメント頂きました大浴場の床面の造りにつきましては、旅慣れたお客様の洞察力に感服致しました。
ご満足いただいたアイスキャンディ食べ放題は、夏休みの特別サービスとして８月末まで実施しております。15時から20時の間、お泊りいただいているすべてのお客様がご利用いただけます。湯上がりにお召し上がりいただくと、大変おいしいです！
今後も皆様に愛されるホテルとなりますよう努めて参りますので、また白馬へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。夕食の飲み放題をご評価くださり大変嬉しく思います。
当ホテルは、お値打ちな宿泊価格で繰り返し繰り返し、利用していただけるホテルを目指しております。これからも一層お値打ちなホテルとなりますよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またお逢いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント係　杉本

この度は白馬ホテルパイプのけむりをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず残念の思いをおかけしましたことお詫び申し上げます。
当ホテルでは全室に定員人数分の歯ブラシを予めご用意しておりますので、お部屋になかったとのご指摘は正しく私共の落ち度でございます。ご持参されていたお陰でご不便はなかったようですが、在るべきご用意がなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。部屋の照明が薄暗いとのご指摘につきましては、機器に不備はないか直ぐに点検を致します。
ご指摘ありがとうございます。
これからもより良いホテルを目指し精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき誠にありがとうございます。コスパをお褒めいただきありがとうございます。これからもよりコスパが良いと言っていただけるように努力してまいります。
国の支援を活用した長野県の県民割「信州割SPECIAL」は本当にお得ですね。6月末で終了ということになってはいますが、どうやらGoToトラベル代替支援策として期間を延長しそうです。更に地域ブロックから全国に拡大する方向で調整しているようです。まだまだ当分の間感染対策を行いつつ、お得に旅行が楽しめそうです。またのお越しをお待ちしております。
フロント係　杉本

この度は白馬ホテルパイプのけむりをご利用くださいまして誠にありがとうございました。また私共系列店を３度目のご利用とのこと、重ねてお礼申し上げます。
只今、系列店舗は白馬・軽井沢・白樺湖・箱根・熱海の５箇所にございます。どの店舗も大変魅力のあるリゾート地にございますので、今後ともお引き立ての程よろしくお願い致します。
これからも各店舗はより良いホテルになりますように努力し、パイプのけむりグループとしましては全国各地に出店が出来ますよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

日頃よりごひいきに預かり、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご投稿までお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。いただいたお言葉に恥じぬようこれからも快適な空間作りに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき誠にありがとうございます。また、「大満足」と仰せられ嬉しい限りでございます。当ホテルは「お値打ち価格で気軽に泊まれる便利なリゾートホテル」を目指しております。今後も皆様により愛されるホテルとなりますよう努めて参りますので、また白馬へお越しの際は是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。次回ご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

日頃よりごひいきに預かり誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ならびに高評価をいただき嬉しい限りでございます。これからもより良いホテルになりますように精進してまいります。また白馬へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は白馬ホテルパイプのけむりをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数多くのホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご指摘は全て真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。早速、アメニティーとベッドカバーの見直しをいたします。
スタッフの対応とコロナ対応におきましては高評価を賜り嬉しい限りでございます。お褒め頂きありがとうございます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。厳しい評価を頂戴しましたが、機会がございましたら次回のご来館を是非ご検討くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント係　杉本

日頃よりごひいきに預かり誠にありがとうございます。ご好評いただいております飲み放題ですが、より楽しんでいただきたいとの思いでメニューの変更を行っております。この度、貴重なご意見を頂きました。直ちに芋焼酎をメニューに戻すようにいたします。これからもこうしたお客様からのダイレクトなお声を参考にさせて頂きより楽しんでいただけるサービスを作ってまいります。ご指摘ありがとうございます。これからも皆様に愛されるホテルになりますよう精進してまいります。sechy様のまたのご来館を心よりお待ちしております。　フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後ともお引き立ての程よろしくお願いいたします。seri0715様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

リピートのご利用誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご投稿までお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。

仰るとおりで外国からのお客様はめっきり減りました。白馬エリアはインバウンド需要に勢いがあっただけに、観光産業としては大きな影響がありました。しかし今年は雪にも恵まれ、国内のお客様に大勢いらして頂き嬉しい限りでございます。

お食事、コストパフォーマンス、アクセスと多くのお褒めのお言葉を賜り今後の励みになります。ありがとうございます。夕食のアルコール飲み放題につきましては大変ご好評いただいておりますので、更にご満足いただけるようにメニューの変更など品揃えを検討してまいりたいと思っております。

当ホテルは「お値打ち価格で気軽に泊まれる便利なリゾートホテル」を目指しております。今後も皆様より愛されるホテルとなりますよう努めて参りますので、また白馬へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。カイKN様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中白馬ホテルパイプのけむりをご利用くださいまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ならびに高評価をくださり嬉しい限りでございます。喫煙ルームにつきましてはご評価くださいましたが、社内において全館禁煙の案があるのも現実です。しばらくは貴重なままで営業致しております。また白馬へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は、白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。これからもより良いホテルになりますように精進してまいります。また白馬へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき、誠にありがとうございます。
フロントの説明が足らずご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご投稿者様の仰るとおりで、私共としましても滑り出しは白樺ゲレンデをオススメ致します。
リフト券の購入場所につきましては、ゴンドラ乗り場よりも当館で購入したほうが宿泊者割引でお得にお買い求め頂けますので是非ご活用ください。詳しくは楽天トラベルの当ホテルのページにある周辺施設カテゴリに価格表をアップロードいたしましたのでご参照ください。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント係　杉本

この度は、白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフへの「親切」とのお褒めのお言葉、接客担当として何よりも励みになります。本人に代わってお礼申し上げます。
今後もお客様が喜んでいただけるようなサービスを目指し精進してまいります。次回はどうぞ飲み放題をお楽しみください。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

日頃よりご贔屓に預かり誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご投稿くださいまして重ねてお礼申しあげます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。只今、信州のおいしい日本酒飲み比べを計画しております。きらり3839様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント係　杉本

この度は、白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたご様子、お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。今後も皆様に愛されるホテルとなりますよう努めて参りますので、また白馬へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本