価格に対する宿泊内容（飲み放題、２食付）は申し分ない感じですが、お酒を飲まない人には残念な夕食メニューでした。後残念なのは・・・せっかくの白馬なのに温泉が。。。なかった。
お風呂の雰囲気はいいのにあれで白馬温泉だったらオール５の最優秀ホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

スノーボードを滑りに来て泊まりました。電車旅行の人には厳しいですね。
八方はどこでも同じでしょうけど、バスセンターから遠すぎる。
重い荷物を持って急坂はしんどいです。
お風呂もやや不満で、近くに天然温泉があるのにひいてないのでしょうか？
一番の不満は食事です。晩飯のご飯は炊きたてを出すのが普通ですよ・・いつ炊いたの？
バイキングの種類が少なく、無くなっても補充せず、おまけに冷たい！
今までいろんな所で食べてますが最低クラスです。朝飯も炊きたてでしたがおかずの種類が少なすぎ、カプセルホテルにも負けてますよ！

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2014年03月

値段はとてもリーズナブルでした。ただ混雑していて落ち着きませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

エレベーターがかび臭くて閉口しました。　浴場の脱衣所にエアコンがなく暑かったです。そんなに広くもないので人が多いときはドライヤーも順番待ちになりそうですね。
口コミでバイキングが美味しいとのことでここに決めましたが・・・私達にはやや不満でした。冷凍の枝豆は半解凍でしたしブロッコリーは水っぽかったです。地元の新鮮な野菜が食べたかった。この宿泊料金ではあまり贅沢は言えないと思いますが。
洗濯機と乾燥機が紙だらけで自分で掃除をして使いました。たまには見回られた方がよいかと思います。

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家族

宿泊年月

2011年09月

お風呂やフロント、レストランの建物が分かれているため、ホテル内の移動に迷ってしまいました。夕食のバイキングは味は良かったのですが、宿泊者が多かったため、かなり混んでいて、料理を取る際にぶつからない様に気を使いました。テーブルの間隔が狭くて料理をとりに行きにくいので、もう少し間隔を広げていただけると快適になると思います。
お部屋はもう少し防音があるといいです。テレビも山の中で仕方がない部分もありますが
もう少し映りを良くして頂きたいです。
ロビーの無料コーヒーサービスはとてもありがたかったです。

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家族

宿泊年月

2011年05月

モニタープランでツインのお部屋２名で¥９,９６０でした。こちらのお値段ではなく、通常料金で泊まったと仮定して評価・感想を書きます。
まずお部屋ですが、暗いです。ライトがベットとテレビの傍に２つありますが、部屋全体を明るく照らすライトがありません。
ビジネスホテル同様、部屋の声や音が廊下に聞こえます。部屋にポットがないのも不便です。
デジタル対応テレビではなくアナログで５チャンネルくらいしか写りません。
部屋のユニットバスですが、ドライヤー・リンスインシャンプー・ボディーソープが付いていないので受付に申し出ないと付いていません。アメニティは歯ブラシのみ。部屋のトイレの便座がとても冷たかったです（ウォシュレット付いていません）
大浴場の方にはドライヤーとリンスインシャンプー・ボディーソープがあります。脱衣所には化粧水・乳液が置いてありました。詰め替えの容器に入っているのでどんな化粧水・乳液が入っているかは分かりません。
バイキングの料理は味は然程悪くないかと思いますが、印象に残る美味しさではありません。あまり味にこだわらず沢山食べる人にはとても良いと思います。幅広い年齢の方が食べられる料理が出ていたと思います。朝食のパンは焼きたてでとても美味しかったです。
受付のロビーから森が見え、木に小さな小鳥のお家があり、餌の木の実か何かが入っていて、すぐ傍で飛んできた小さな小鳥を見ることができました。
建物はとても古く、壁をペンキで塗りなおしてあり、掃除も行き届いていますが、やはり少し寂しい雰囲気です。受付の横に卓球が出来るスペースがあり、１人３０分１００円だった気がします。ラケットはボロボロで卓球台も歪んでいましたがとても楽しかったです(笑)。
スタッフの接客はとても教育されており、親切・丁寧でこの値段でこのサービスであれば文句はありません。２名で¥９,９６０であれば、とってもお得で星５つです。

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家族

宿泊年月

2010年10月

９月中旬に宿泊。
・立地：八方トレッキングとして良い、但し駐車場が斜面になっている。
・食事：親子の意見でメインとなる品数が足りない、中華かな。
・部屋：もう少し遮音されているとよい。新館は良さそうであった。
・全体：モニター価格としては良い。

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家族

宿泊年月

2010年09月

２泊したのですが、食事の内容がほとんど同じで残念でした。

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宿泊年月

2010年08月

7月27日に宿泊しました。到着が、予定時刻より遅れてしまったのですが、連絡したらとても親切に対応してくれました。車で行ったのですが、場所が少し分かりづらかったです。

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宿泊年月

2010年07月

バイキングが飲み放題なのと、ゴンドラに近いことがこの宿を選ぶ理由。
風呂は宿泊者の数に比して狭すぎる。

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一人

宿泊年月

2018年04月

風呂が毎回、アカがういている！全然掃除してない感じ！

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家族

宿泊年月

2018年04月

風呂が小さすぎる。明らかに設備上宿泊客数とのバランスが悪い。
私以外の女家族は温泉風呂には入らなかった。
初日、チェックインが遅れたために夕食が7時半とか言われ、3歳児のいる我が家は途方に暮れたが、空いた時間に6時過ぎ案内してくれた。これは助かった。
連泊の場合は掃除が入らない。掃除はカーペットがあまりきれいでない。
部屋に湯沸かしポットがない。
大風呂はあきらめ、ダイソンと湯沸かしポット持参の我が家は、この宿をまた利用すると思います。

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家族

宿泊年月

2017年12月

今回の旅行では熱海、強羅、白樺湖に続き、白馬でもパイプのけむりを利用しました。
いつもパイプを選ぶ理由としてはやっぱり料金です。
熱海、強羅がとっても良かっただけに、少し残念な感じがします。
部屋に関しては、電気が暗い。ユニットバスは狭い。空調がイマイチ。スイッチは「冷暖房スイッチ」と書いてあり、個別空調でない為、冷房なんだか暖房なんだか分からない。このGW昼間は夏のような暑さで、夜になっても部屋が暑くて汗をかきながら寝ました。窓を開けて寝るには山奥なので、ちょっと怖いし…。
翌朝フロントに聞くと暖房との事。個別空調じゃないのは厳しいですね。後は大浴場。洗い場はいくつかあるものの、場所によっては古さのせいかシャワーが弱い。
温泉じゃないのは承知ですが、露天風呂のお湯は消毒臭いというか、変な匂いがしました。
スキーヤーには嬉しい設備が多いようですが、そうじゃない人には全体的に古さを感じるだけなような感じがします。
ただ、相変わらず朝食のクロワッサンが美味しくて、これが食べたいからパイプを選んでるって理由もあります。

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

宿泊費が安いので多少の不満は我慢しますが風呂が循環指揮のせいかいつも湯船に上下の毛や垢が常に浮いているのが大変汚い

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月