この度は、白馬ホテル　パイプのけむりをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は何度かの改装・改築を行っておりますが、ご記憶いただいていた建物は、おそらく6年程前に改装したものかと思われます。
ご記憶の通り、木造の重厚な建物でございましたが、諸事情により、やむなく改装をさせていただきました。
改装以前の建物を憶えていていただきありがとうございます。大変嬉しく思います。
今後も、お客様の思い出に残るホテルであり続ける様、努力して参ります。また八方にお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいませ。

この度はご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　支配人　安原　康祐

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

エレベーターが無く、ご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。設置も検討しておりますが、早急な設置は難しい現状でございます。その他の面で、ご満足いただける様、サービス向上に努めて参ります。

スキー場の件につきましては、ご案内が不足しておりました様で申し訳ございません。お客様のお役に立つご案内が出来る様、フロントスタッフ一同努力して参りたいと思います。

ご投稿いただきましてありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　支配人　　安原　康祐

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お食事につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し今後の励みになります。厨房・レストランスタッフに嬉しいお言葉を頂戴した旨を伝えより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指して一同精進して参ります。ありがとうございました。
喫煙所につきましては、設備担当者と共に検討させていただきます。貴重なご意見に感謝いたします。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント係　杉本

この度は、白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご投稿までお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。ベッドのサイズにつきましてはご不便おかけいたしました。すぐに改善とはまいりませんが、貴重なご意見としてありがたく頂戴いたします。これからも快適な空間作りとお客様にお楽しみいただけるような新たな取り組みに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント係　杉本

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご投稿までお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。お子様にはお風呂の温度が熱かったとのご指摘、大変失礼いたしました。機械の設定を見直します。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント係　杉本

　この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
　
　お風呂やお食事にご満足いただけたようで非常に嬉しく存じます。
　次の機会にお越しいただいた際にもご満足していただけるよう、
皆様に喜ばれるホテルを目指してまいります。
　またのご来館をお待ちしております。

リピートのご利用、誠にありがとうございます。アルコール飲み放題付きバイキングをお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。今後もお客様が喜んでいただけるようなサービスを目指し精進してまいります。 この度は、お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。再度ご利用いただけるとのお褒めのお言葉は何よりでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係　杉本

この度は白馬ホテルパイプのけむりをご利用くださいまして誠にありがとうございました。飲み放題をお楽しみいただき大変嬉しく思います。今シーズンよりトルネードサーバーという画期的な機械を導入いたしました。下から湧き上がる生ビールをお楽しみいただけたことと思います。また白馬へお越しの際は是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき誠にありがとうございます。当ホテルを気に入っていただけて光栄です。私どもパイプのけむりは気軽に泊まれる安心できるホテルを目指しております。これからもより良いサービスのご提供に尽力してまいりますので、今後ともごひいきを賜りますようお願いいたします。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご投稿までお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント係　杉本

日頃よりごひいきに預かり、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、有り難いご投稿をくださいまして重ねてお礼申しあげます。奥様のお誕生日のお祝いに当ホテルをご利用いただきうれしい限りでございます。飲み放題もご満足いただけたご様子、今後とも白馬ホテルパイプのけむりをよろしくお願いいたします。
フロント係　杉本

この度は白馬ホテルパイプのけむりをご利用頂きまして誠にありがとうございます。滑りやすい駐車場と玄関前の水溜りの件では大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。12月9日にOPENした八方尾根スキー場。連日、多くのスキーヤー・ボーダーのお客様にお越しいただいております。皆様が快適にスキー・スノーボードをお楽しみいただだけるようにするのが私共の務めと考えております。これからも、お客様にご不便をおかけしないように除雪・融雪を行ってまいります。ご指摘ありがとうございます。
この度はお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず高評価を賜り次回もご利用いただけるとのお言葉、大変恐縮でございます。今後もスタッフ一同サービス向上に精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント係　杉本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。飲み放題をご評価くださり大変嬉しく思います。これからもより一層ご満足いただけるようなバイキングを目指してまいります。次回もご利用いただけるお言葉を頂戴しスタッフ一同なんとも嬉しい「力」をいただきました。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。再度ご利用いただけるとのお褒めのお言葉は何よりでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたスキーシーズンのゴンドラ駅までの坂道についてですが、確かに雪が少ないときは歩いていただくこととなります。しかし、雪さえあれば当ホテルの道向かいが白樺ゲレンデでございますので行きも帰りも徒歩１分程でございます。オリンピックの会場にもなった八方尾根スキー場のゲレンデすぐ近くのホテル、パイプのけむりを今後ともよろしくお願いいたします。スキーシーズンのご来館を心よりお待ちしております。
フロント係　杉本