この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき誠にありがとうございます。また、「大満足」と仰せられ嬉しい限りでございます。当ホテルは「お値打ち価格で気軽に泊まれる便利なリゾートホテル」を目指しております。今後も皆様により愛されるホテルとなりますよう努めて参りますので、また白馬へお越しの際は是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。次回ご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。この秋から、飲み放題コーナーにトルネードサーバーというビールが下から湧き上がる画期的な機械を導入いたしました。今後もお客様にお喜びいただける様々なサービスをご提供してまいります。またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

日頃よりごひいきに預かり、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、有り難いご投稿、更には高評価をくださいまして重ねてお礼申しあげます。ご評価くださったロビーでのアイス食べ放題サービスは8月末までの企画でありましたが、好評に付き9月も延長してご用意しております。これからも快適な空間作りとお客様にお楽しみいただけるような新たな取り組みに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご朝食時間により出遅れてしまったとのご指摘、大変貴重なご意見ありがとうございます。ご提案いただきましたおにぎりなど今後の新サービスの参考にさせていただきます。
ご夕食・お風呂・お値段・スタッフ対応多岐にわたりお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからもより良いサービスを目指し精進して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

日頃よりごひいきに預かり、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご投稿までお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。いただいたお言葉に恥じぬようこれからも快適な空間作りに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後ともお引き立ての程よろしくお願いいたします。seri0715様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中白馬ホテルパイプのけむりをご利用くださいまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ならびに高評価をくださり嬉しい限りでございます。喫煙ルームにつきましてはご評価くださいましたが、社内において全館禁煙の案があるのも現実です。しばらくは貴重なままで営業致しております。また白馬へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は、白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたご様子、お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
一般的にリゾート地のホテルにはシングル部屋が少なく、受け入れがあったとしても高額な宿泊費になってしまうことが多くあります。そうした中、当ホテルは今年の春からシングルルームをご用意いたしました。これにより、繁忙期も含め通年でシングルでのご利用が可能なホテルになりました。是非、ご活用くださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またお逢いできる日を心よりお待ちしております。
フロント係　杉本

この度は、白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事内容ならびにスタッフの対応、お部屋など過分なるお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。誠にありがとうございます。
来月11月ですが、夕食バイキングは暫くの間お休みとなります。ですが、チェックインの15時から20時まで最大5時間！ロビーでアルコール飲み放題がお楽しみいただける期間限定サービスプランをご用意いたしました。機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。この度は、お忙しい中貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は、白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地、お風呂、飲み放題など過分なるお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮いたします。ありがとうございます。
私共パイプのけむりは、白馬以外にも県内では軽井沢と白樺湖、県外では箱根、熱海にございます。どちらの店舗でも飲み放題で地酒がお楽しみいただけます。白馬は「大雪渓」、軽井沢は「千曲錦」白樺湖は「真澄」、箱根は「箱根山」、熱海は「熱い海」。白馬店を含めパイプのけむり5店舗を今後ともお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご投稿までお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。これからもより良いサービスを目指し精進して参ります。
また白馬方面にお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は、白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事内容ならびにスタッフの接客姿勢など過分なるお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。誠にありがとうございます。只、ユニットバスの換気扇におきましては、我慢されたとのこと、ご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。直ちにsusmuch様にご教示頂きました通り最近の静音型に取り換える検討をさせていただきます。
ご意見、ご感想、更には心温まる応援のお言葉までくださり、お気遣いいただきありがとうございます。これらのお言葉に恥じぬよう、これからもスタッフ一同一層の努力を重ねていきたいと思います。
今回ご利用になられました長野県民限定【県民支えあい信州割SPECIAL】の予約受付期間が先日、12月23日（木）まで延長となりました。私共パイプのけむりは、白馬以外にも県内では軽井沢と白樺湖にございます。どちらの店舗でもご利用いただけますのでこの機会に是非、お得な県内旅行をご検討くださいませ。割引適用のご宿泊期間は12月28日（火）まででございます。
susmuch様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
今年の夏は本当に雨が多く、お気の毒なお客様も多くいらっしゃいました。やまさん8769様におかれましては強硬でも八方池まで行くことが出来たとのこと、大変喜ばしく思います。
すっかりスマホ時代の現代、黒電話は珍しいですよね。当ホテルの一部客室では未だ現役で活躍しております。最近の若い方ではダイヤルに指を入れて回す方法をご存じないことも多いとか。ある民族博物館では昔の道具として展示されているようです。
9月に入り白馬村は秋の気配を強く感じるようになりました。山の紅葉は9月中旬頃から段々と始まってまいります。当ホテルでは「パイプのけむりハロウィンフェア」と称し、秋のメニューや飾り付けを行う予定です。秋の白馬も是非お楽しみいただけたら幸いです。
コロナ禍において宿泊業界も確かに大変な状況にあります。しかし、感染症はいつか必ず収束するものです。それまで、お客様が喜んでいただけるようなサービスを目指し前向きに日々精進してまいります。応援のお言葉、やまさん8769様のご親切が身にしみます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

お褒めいただきました「飲み放題+軽食　4400円/泊」のプランは7月10までの期間限定で今回始めてご用意させていただいたサービス内容でございます。おかげさまで皆様に大変ご好評いただいております。7月11日以降は、飲放題付きバイキングをご用意いたしますので是非そちらもご利用くださいませ。

今後もお客様が喜んでいただけるようなサービスを目指し精進してまいります。 この度は、お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から、白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館のアルコール飲み放題付き夕食バイキングをお褒めいただきありがとうございます。当館の夕食バイキングは、ご宿泊いただいているお客様に限り追加1,100円でご利用いただけます。大変お得となっておりますので是非お食事付の宿泊プランをご利用ください。また、外来（ご宿泊されない）でご利用の際は、夕食2,750円（中学生以上の未成年1650円）でご案内しております。
この度は、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント係　杉本