食事4
投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 16:14:12
-
お風呂のアメニティの質が良かった。
御飯はバイキングなので良かったけど、時間ギリギリだったのであと一杯のコーヒーが飲めなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 白馬ホテルパイプのけむり 2023年02月16日 18:28:32
-
この度は、白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。あと一杯のコーヒーにつきましては、私共の融通が効かなかったのか大変悔やまれます。これからもより良いホテルになりますように精進してまいります。また白馬へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係 杉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食】朝食のみ付いたプラン♪毎朝ホテルで焼くクロワッサンが人気
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
食事4
投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月30日 22:03:22
-
・部屋の暖房の音が大きかった
・食堂の入り口の所(エレベータの出た所)にあったピアノや棚にほこりがたまっていた
・食事は良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- おすすめ!【1泊2食付】食事はバイキング【飲み放題】でお腹いっぱい大満足!!ゴンドラ徒歩5分♪
- ご利用のお部屋
- 【2名様用 ツインルーム【禁煙】】
食事4
あさと9913さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- あさと9913さん [40代/女性] 2018年08月20日 12:29:36
-
荒天のためチェックイン開始時間前に着いてしまいましたが、快く受け入れて頂きました。
2泊しました。
お部屋、お風呂は狭めかな。夕食朝食ともにバイキング形式で内容は2日ともほぼ変わりなく。ただ、補充は随時行っていたので空容器が放置という事はありませんでした。
接客は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- おすすめ!【1泊2食付】食事はバイキング【飲み放題】でお腹いっぱい大満足!!ゴンドラ徒歩5分♪
- ご利用のお部屋
- 【3名様用 トリプルルーム【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月30日 14:13:35
-
風呂が毎回、アカがういている!全然掃除してない感じ!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【HP限定】【ウエルカムドリンク】 夕食朝食バイキング!【食べ放題】【飲み放題】で大満足♪
- ご利用のお部屋
- 【2名様用 ツインルーム【禁煙】】
食事4
雪おやじさんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- ご利用の宿泊プラン
- 【八方尾根リフト割引&宿泊&夕食・朝食バイキング】☆【楽天限定】スキー&スノボプラン☆【すべっ得】
- ご利用のお部屋
- 【お一人様歓迎!【禁煙ルーム】でお部屋おまかせ】
食事4
投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月16日 20:39:15
-
ベットが細くて狭い。夕食は美味しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊&夕食バイキング付】☆早朝出発もOK!朝寝坊さんにもオススメ♪朝食なしの夕食バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【2名様用 ツインルーム【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月20日 15:49:27
-
直前人数追加OKで助かりました。
帰宅後、言い忘れ、実は、孫小3年生おねしょしてた。
ホテルの人ごめんなさい。
*北投石思いがけず手に入ったので家族、友達と喜ばれてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊&夕朝食バイキング】☆当館人気スタンダードプラン♪家族に嬉しい♪幼児《添い寝・食事なし》は無料
- ご利用のお部屋
- 【《ツインルームを2部屋》【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月28日 23:43:52
-
今回出張で初めて白馬村に宿泊することになり、利用させていただきました。フロントの方の応対もとても親切でしたし、レストランのシェフの方々も皆さん気さくでとても気持ちがよかったです。朝夕食事付き、大浴場あり、あの部屋の広さでこの価格は非常に素晴らしいと思いましたが、チェックイン時点で部屋のベッドカバーが乱れていたり、ゴミが落ちていたりしたこと、部屋のバスルームの換気扇が埃まみれだった点は不潔な印象を受けてしまい、とても残念でした。また、廊下やエレベーターの何とも言えない臭いにはどうしても馴染めませんでした。建物は趣があって温かみも感じられ、いいと思います。立地的には道が細く複雑で、夜は周りも真っ暗なので特にわかりにくく、運転や地理に不慣れな私としてはナビがなければ辿り着けなかったなと不安になりました。ただ、スタッフさん達の対応の良さや価格との兼ね合いを考えると内容的には十分だったと思います。これからスキーシーズンになり御多忙なことと思いますが、今後も皆様の暖かい対応で、より一層のご発展期待しています(^-^)
【ご利用の宿泊プラン】
好評につき期間延長♪【1泊2食】★部屋数限定★モニタープラン♪
【禁煙ルーム】でお部屋おまかせ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 好評につき期間延長♪【1泊2食】★部屋数限定★モニタープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】でお部屋おまかせ】
食事4
投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月20日 12:18:05
-
「野鳥の訪れる静かな山の中のホテル」を楽しみにして行ったのに、隣の部屋からドタバタと、家にいるよりもずっとやかましい音と騒ぎ声。たえかねてフロントに電話したら30分程で静かになりました。食事は、特に野菜を使った料理がとても美味しかったです。朝のクロワッサンも焼きたてで湯気が上がるくらい、サクサクで最高でした。取り皿がイマイチだったので、そろったものに変えたら更に美味しく感じるかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 好評につき期間延長♪【1泊2食】★部屋数限定★モニタープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン<喫煙>】
食事4
投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月13日 11:45:25
-
リーズナブルで大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】★部屋数限定★モニタープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【トリプル【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 15:54:31
-
壁が薄いので朝早くから隣の方の声が聞こえ目が覚めてしまいました。
朝ご飯は良かったのですが、夜は料理の追加がなく種類も減り残念でした。
お酒が飲み放題なのでありがたいですが、つまめるものがないので残念です。
お風呂は露天風呂の1言が素敵でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【夕食・朝食】【飲み放題】スタンダードな1泊2食付きのプランです
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コネクティングトリプルルーム】
食事3
投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 16:58:20
-
6連泊しました。夕食のメニューは2日周期で変わり、月と水曜日および火、木と土曜日でまったく同じ内容、食傷と言えなくもありませんでしたが、好物のカキフライを心置きなく頂けたのは幸いでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 白馬ホテルパイプのけむり 2023年03月17日 18:35:40
-
先日は白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご夕食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。真摯に受け止めさせていただき今後のメニュー変更の参考にさせていただきます。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、改善課題として取り組みよりよいホテル作りを目指して参ります。これからも皆様に愛されるホテルを目指し努めて参ります。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係 杉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【夕食・朝食】【飲み放題】スタンダードな1泊2食付きのプランです
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
食事3
投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 13:40:24
-
スタッフがもうすこしフレンドリーであればうれしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 白馬ホテルパイプのけむり 2023年03月17日 18:19:27
-
この度は白馬ホテルパイプのけむりをご利用頂きまして誠にありがとうございます。「もうすこしフレンドリーであれば」とのご指摘ありがとうございます。今後ともお客様に喜んでいただけるようなサービスを目指し精進してまいります。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。
フロント係 杉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食】【飲み放題】スタンダードな1泊2食付きのプランです
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
食事3
投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 15:41:29
-
施設は古いが、設備等はそろっているので、特に問題はなかった。
部屋の電話が、今時珍しい黒電話なのが、施設の歴史を感じさせていい。
繁忙期ではなく、宿泊客も少ないせいか、朝食や大浴場は混雑しておらずゆっくりできてよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 白馬ホテルパイプのけむり 2022年11月05日 09:34:38
-
この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。コメント頂きました黒電話は一部のお部屋で未だ現役で活躍中です。ダイヤルを指止めまで回した後に、元の位置まで戻る時間はなんとも「昭和レトロ」を感じさせます。時間がゆっくりと流れているような気がいたします。この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 杉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【夕食・朝食】【飲み放題】スタンダードな1泊2食付きのプランです
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
食事3
MATSUYさんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- MATSUYさん [60代/男性] 2022年08月11日 23:00:50
-
夕食バイキングは基本好まないものの、ゴンドラ乗り場に近く昼過ぎまで駐車可能に惹かれ宿泊。バイキングはバラエティに若干欠ける感あるものの、アルコール飲み放題特に数種の地酒が取り揃えてあるのは嬉しい。温泉であれば御の字ながら大浴場もまずまず。「信州割」でお得に利用できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 白馬ホテルパイプのけむり 2022年08月13日 17:34:17
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。立地と駐車場がご予約の決め手となったとうかがい嬉しく思います。今後ご利用いただくお客様のためにも補足説明をさせていただきます。ゴンドラ乗り場までは徒歩約5分、駐車場はチェックアウト日の14時までご利用いただけます。
アルコール飲み放題をお褒めいただきありがとうございます。バイキングメニューの種類につきましては担当者と共に今後改善に取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係 杉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州割SPECIAL】1泊2食+八方ゴンドラ往復チケット付プラン<対象の県民限定>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
食事3
rinlin1774さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- rinlin1774さん [50代/女性] 2022年07月21日 17:34:50
-
お部屋に歯ブラシがなかった。
それぞれ持参していたのでそれを使った。
部屋の電気が薄暗過ぎた。
食事はまあまあかな。
ギリギリまでいろんなホテルをみて
ここへ決めたので、ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 白馬ホテルパイプのけむり 2022年07月28日 16:21:36
-
この度は白馬ホテルパイプのけむりをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず残念の思いをおかけしましたことお詫び申し上げます。
当ホテルでは全室に定員人数分の歯ブラシを予めご用意しておりますので、お部屋になかったとのご指摘は正しく私共の落ち度でございます。ご持参されていたお陰でご不便はなかったようですが、在るべきご用意がなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。部屋の照明が薄暗いとのご指摘につきましては、機器に不備はないか直ぐに点検を致します。
ご指摘ありがとうございます。
これからもより良いホテルを目指し精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント係 杉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食】【飲み放題】スタンダードな1泊2食付きのプランです
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室】
食事3
投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 18:04:21
-
とにかく、宿泊するだけなら、コスパの面でよかった。信州割りもあり、更にお得でよかった。施設他は、普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 白馬ホテルパイプのけむり 2022年06月14日 17:38:03
-
この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき誠にありがとうございます。コスパをお褒めいただきありがとうございます。これからもよりコスパが良いと言っていただけるように努力してまいります。
国の支援を活用した長野県の県民割「信州割SPECIAL」は本当にお得ですね。6月末で終了ということになってはいますが、どうやらGoToトラベル代替支援策として期間を延長しそうです。更に地域ブロックから全国に拡大する方向で調整しているようです。まだまだ当分の間感染対策を行いつつ、お得に旅行が楽しめそうです。またのお越しをお待ちしております。
フロント係 杉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊】食事のつかないプランです♪自由な旅行設計が出来る
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
食事3
mucho78さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- mucho78さん [40代/女性] 2021年11月13日 20:18:36
-
八方尾根・唐松岳への前泊で宿泊しました。
駅からは車でないと行きずらくタクシーで向かいましたが、その分ゴンドラ乗り場まで近く朝もとても便利でしたが、私が泊まったお部屋、ちょっと寂しかったです。。
写真で見るよりも年季が入った建物で、通路も殺風景に感じました。お部屋は掃除は行き届いていましたが、パイプラックがそのまま出ていたり、なんというか、ロビーとの雰囲気のギャップがあります。
ただ、窓の前は木々があって、自然豊かな場所に来たんだなぁと実感できわたしには良い景色でした。
夕食は飲み放題付き!ビールからハイボール、ワイン、地酒など種類も豊富で飲み過ぎてしまいそうでした。家庭的なおかずも美味しく、メインのスペアリブも食べ応えがあって美味しく頂きましたが、朝食ビュッフェは品数もあまりなく、残念でした。
スタッフの方はみなさん親切で、心地よく過ごすことができました。ありがとうございます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 白馬ホテルパイプのけむり 2021年11月20日 12:15:45
-
この度は白馬ホテルパイプのけむりをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。アルコール飲み放題付きバイキングをお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。朝食に関しては「残念」とのご意見、真摯に受け止め担当者とともにメニューを再検討いたします。
通路・お部屋が殺風景に感じられた点は大型設備投資を伴いますので直ぐに改善とは参りませんが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。ありがとうございます。
お部屋やフロントから見える木々は、仰るとおり自然豊かで心も癒やしてくれます。これからの季節雪が降り出しましたら、フロントから見える位置に鳥の餌台を吊るします。すると、ガラス越しに野鳥が観察でき、運が良ければリスも見られます。是非ウィンターシーズンもお越しくださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。mucho78様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係 杉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!【夕食・朝食】【飲み放題】スタンダードな1泊2食付きのプランです
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
食事3
投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月27日 19:02:43
-
4月25日に宿泊しましたが、夕食時に客が生ビールのグラスを使いまわして何度もお代わりをしているように見えたが、コロナのクラスターの原因になると思う。
バイキングの皿も使いまわしているようにも見えた。
食事中、眼鏡を外していたのではっきりは見えなかったが、挙動からして間違いないと思う。
客はバイキングの作法をしらない者もいるのでレストラン従業員が注視して出来ていない者への注意がクラスター発生に繋がると思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 白馬ホテルパイプのけむり 2021年05月01日 17:18:43
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のバイキングでは感染防止対策といたしまして、おかわりの際は新しいグラスやお皿をご利用頂ますようお願いをしております。
お泊りいただきました日に使い回しをされているお客様がいらしたとのご指摘、不快な思いをおかけしましたことお詫び申し上げます。また、レストランスタッフの声掛けが足りず誠に申し訳ございませんでした。
感染防止対策は今後とも行政の指導に沿って努めて参ります。
この度は、ご意見、ご感想をくださり誠にありがとうございました。次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 杉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食】【飲み放題】夕食付き朝食なしのプランです★早朝出発はこちら
- ご利用のお部屋
- 【お一人様歓迎!【禁煙ルーム】でお部屋おまかせ】
食事5
ゆっきー018さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
バイキングが飲み放題なのと、ゴンドラに近いことがこの宿を選ぶ理由。
風呂は宿泊者の数に比して狭すぎる。
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