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投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 15:54:31
-
壁が薄いので朝早くから隣の方の声が聞こえ目が覚めてしまいました。
朝ご飯は良かったのですが、夜は料理の追加がなく種類も減り残念でした。
お酒が飲み放題なのでありがたいですが、つまめるものがないので残念です。
お風呂は露天風呂の１言が素敵でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
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投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 15:41:29
-
施設は古いが、設備等はそろっているので、特に問題はなかった。
部屋の電話が、今時珍しい黒電話なのが、施設の歴史を感じさせていい。
繁忙期ではなく、宿泊客も少ないせいか、朝食や大浴場は混雑しておらずゆっくりできてよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 白馬ホテルパイプのけむり 2022年11月05日 09:34:38
-
この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。コメント頂きました黒電話は一部のお部屋で未だ現役で活躍中です。ダイヤルを指止めまで回した後に、元の位置まで戻る時間はなんとも「昭和レトロ」を感じさせます。時間がゆっくりと流れているような気がいたします。この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 杉本
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MATSUYさんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- MATSUYさん [60代/男性] 2022年08月11日 23:00:50
-
夕食バイキングは基本好まないものの、ゴンドラ乗り場に近く昼過ぎまで駐車可能に惹かれ宿泊。バイキングはバラエティに若干欠ける感あるものの、アルコール飲み放題特に数種の地酒が取り揃えてあるのは嬉しい。温泉であれば御の字ながら大浴場もまずまず。「信州割」でお得に利用できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 白馬ホテルパイプのけむり 2022年08月13日 17:34:17
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。立地と駐車場がご予約の決め手となったとうかがい嬉しく思います。今後ご利用いただくお客様のためにも補足説明をさせていただきます。ゴンドラ乗り場までは徒歩約5分、駐車場はチェックアウト日の14時までご利用いただけます。
アルコール飲み放題をお褒めいただきありがとうございます。バイキングメニューの種類につきましては担当者と共に今後改善に取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係 杉本
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mucho78さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- mucho78さん [40代/女性] 2021年11月13日 20:18:36
-
八方尾根・唐松岳への前泊で宿泊しました。
駅からは車でないと行きずらくタクシーで向かいましたが、その分ゴンドラ乗り場まで近く朝もとても便利でしたが、私が泊まったお部屋、ちょっと寂しかったです。。
写真で見るよりも年季が入った建物で、通路も殺風景に感じました。お部屋は掃除は行き届いていましたが、パイプラックがそのまま出ていたり、なんというか、ロビーとの雰囲気のギャップがあります。
ただ、窓の前は木々があって、自然豊かな場所に来たんだなぁと実感できわたしには良い景色でした。
夕食は飲み放題付き！ビールからハイボール、ワイン、地酒など種類も豊富で飲み過ぎてしまいそうでした。家庭的なおかずも美味しく、メインのスペアリブも食べ応えがあって美味しく頂きましたが、朝食ビュッフェは品数もあまりなく、残念でした。
スタッフの方はみなさん親切で、心地よく過ごすことができました。ありがとうございます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 白馬ホテルパイプのけむり 2021年11月20日 12:15:45
-
この度は白馬ホテルパイプのけむりをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。アルコール飲み放題付きバイキングをお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。朝食に関しては「残念」とのご意見、真摯に受け止め担当者とともにメニューを再検討いたします。
通路・お部屋が殺風景に感じられた点は大型設備投資を伴いますので直ぐに改善とは参りませんが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。ありがとうございます。
お部屋やフロントから見える木々は、仰るとおり自然豊かで心も癒やしてくれます。これからの季節雪が降り出しましたら、フロントから見える位置に鳥の餌台を吊るします。すると、ガラス越しに野鳥が観察でき、運が良ければリスも見られます。是非ウィンターシーズンもお越しくださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。mucho78様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係 杉本
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投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月20日 19:16:54
-
ゴンドラ乗り場から上の路面が滑って登れませんでした。何か対策がないと、次回は不安です。今回は、近くの無料駐車場に停めに行きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
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投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月30日 19:58:22
-
リーゾナブルの価格にて相応に満足しました。ベッドが少々狭い。食事が毎日同じで、あまり
連泊には向かないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月18日 11:17:53
-
夏の八方尾根に再訪、宿泊しました。けれども天候に恵まれず上には登りませんでした（登山が趣味でもないので）
スキーメインの地域ですから、夏、しかも夏休み前でお客さんも少なかったからでしょうが、朝食のバイキングが、品数、量ともに少なく、残念でした（夕食は都合により、ホテルではいただきませんでした）
部屋はきれいでしたが、設備全般は古さを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊＆朝食バイキング付き】夜10時までチェックインＯＫ！ 焼きたてパンの【朝食付き】プラン
- ご利用のお部屋
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カニ好きじいさんさんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- カニ好きじいさんさん [50代/男性] 2016年03月29日 18:33:34
-
３月２３日に一人宿泊しました。
部屋はツインルームでゆったりと寛ぐことができすこぶる快適でした。
鍵付きのスキーロッカーも完備されており安心です。
宿泊者限定で格安リフト券５０００円が３０００円も嬉しい。
各部屋にもバスルームはありますが、露天風呂付きの大浴場もあり温泉気分が味わえます。
唯一残念なのが、レストランでの食事です。ビュッフェ方式で食べ放題は良いのですが、内容が今ひとつでメインとなる物がありませんでした。
料金を少々上げても、ローストビーフや握り寿司は必須と思いますが。
利用時間も１８時から１９時の１時間と短時間で、ゆっくりディナーを楽しめる環境とは言えず、せめて２０時まで営業して欲しいところです。
朝食もビュッフェスタイルで、一般的なホテルに比べても遜色ない内容ですが、私的には温泉たまごが欲しかったかな。
時期的にすぐ近くのリフトが営業終了していたため、ゴンドラ乗り場まで徒歩でした。スキーブーツで片道１０分位です。行きは良いけど帰りは坂がキツくてツライ。まぁ２月中なら問題無いですね。
フロントや従業員さんの対応は、さすがホテル。好感が持てます。
総評としては、食事時間を除き満足できるレベルと思います。
夕食が改善されれば、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
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ｅｒｉｒｉｎ0302さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- ｅｒｉｒｉｎ0302さん [30代/女性] 2015年11月03日 20:30:57
-
紅葉シーズンの混み合う中、お安く泊まることができました！ 値段が値段なので、仕方はないと思うのですが、もう少し寝具に力を入れていただけたらありがたいです。布団、マットレスも湿っぽさがあり残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
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ほぴ2406さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- ほぴ2406さん [50代/女性] 2015年05月25日 14:40:57
-
オフシーズンだった為
とても空いていてのびのび利用することができました
フロントのスタッフ（特に女性）は明るくテキパキと
高感度はとても良かったです
食事のバイキングは保温機能がなく
ドリンクバーも使用できない朝もありました
ランドリーの洗濯機・ドライヤーは各１台です
部屋でお湯は湧かせませんが
階ごとにお茶とお湯の給湯器有
スキー場が近いので
夜は星が綺麗でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
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投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月20日 15:49:27
-
直前人数追加ＯＫで助かりました。
帰宅後、言い忘れ、実は、孫小３年生おねしょしてた。
ホテルの人ごめんなさい。
＊北投石思いがけず手に入ったので家族、友達と喜ばれてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
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マイマイ08146098さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- マイマイ08146098さん [20代/女性] 2012年01月12日 10:16:20
-
ゲレンデから近くて便利でした。
ただ、バイキングの品数が少なく残念でした。
バイキング会場のスタッフの方達の対応が笑顔ですばやくとてもよかっただけに、もったいないと思います。
それ以外は満足です＾＾- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年01月
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投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月11日 23:42:35
-
口コミや写真等など…を参考にしこちらに決めました。まず、料金前払いの説明を受けてなかったので、いきなりフロントに行き、お金を請求されたのはビックリしました。食事ですが。うちの子より小さい子たちに子供様の補助椅子が予めセッティングされていましたが、どういった理由で補助椅子が いる いらないを判断しているのか？がわかりませんでした。他にも色々ありましたが、結局、金額妥当だということなのかなと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
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《トリプルルームを２部屋》【禁煙】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月28日 23:43:52
-
今回出張で初めて白馬村に宿泊することになり、利用させていただきました。フロントの方の応対もとても親切でしたし、レストランのシェフの方々も皆さん気さくでとても気持ちがよかったです。朝夕食事付き、大浴場あり、あの部屋の広さでこの価格は非常に素晴らしいと思いましたが、チェックイン時点で部屋のベッドカバーが乱れていたり、ゴミが落ちていたりしたこと、部屋のバスルームの換気扇が埃まみれだった点は不潔な印象を受けてしまい、とても残念でした。また、廊下やエレベーターの何とも言えない臭いにはどうしても馴染めませんでした。建物は趣があって温かみも感じられ、いいと思います。立地的には道が細く複雑で、夜は周りも真っ暗なので特にわかりにくく、運転や地理に不慣れな私としてはナビがなければ辿り着けなかったなと不安になりました。ただ、スタッフさん達の対応の良さや価格との兼ね合いを考えると内容的には十分だったと思います。これからスキーシーズンになり御多忙なことと思いますが、今後も皆様の暖かい対応で、より一層のご発展期待しています(^-^)
【ご利用の宿泊プラン】
好評につき期間延長♪【１泊２食】★部屋数限定★モニタープラン♪
【禁煙ルーム】でお部屋おまかせ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】でお部屋おまかせ】
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投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 16:58:20
-
6連泊しました。夕食のメニューは2日周期で変わり、月と水曜日および火、木と土曜日でまったく同じ内容、食傷と言えなくもありませんでしたが、好物のカキフライを心置きなく頂けたのは幸いでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 白馬ホテルパイプのけむり 2023年03月17日 18:35:40
-
先日は白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご夕食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。真摯に受け止めさせていただき今後のメニュー変更の参考にさせていただきます。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、改善課題として取り組みよりよいホテル作りを目指して参ります。これからも皆様に愛されるホテルを目指し努めて参ります。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係 杉本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 13:40:24
-
スタッフがもうすこしフレンドリーであればうれしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 白馬ホテルパイプのけむり 2023年03月17日 18:19:27
-
この度は白馬ホテルパイプのけむりをご利用頂きまして誠にありがとうございます。「もうすこしフレンドリーであれば」とのご指摘ありがとうございます。今後ともお客様に喜んでいただけるようなサービスを目指し精進してまいります。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。
フロント係 杉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食】【飲み放題】スタンダードな1泊2食付きのプランです
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
風呂3
中野ベースさんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 中野ベースさん [70代/男性] 2022年08月05日 12:40:23
-
部屋のエアコンから水が漏れて、床が湿っていたので、フロントへ連絡したら、直ぐに部屋を交換して頂き、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 白馬ホテルパイプのけむり 2022年08月08日 09:45:35
-
この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき誠にありがとうございました。部屋を交換していただくお手間をおかけし申し訳ございませんでした。直ちに状況の調査と機器の点検をいたします。ご指摘ありがとうございます。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。また白馬へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係 杉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩岳ゴンドラ往復チケット付】【夕食・朝食】【飲み放題】 展望テラス「マウンテンハーバー」はこちら
- ご利用のお部屋
- 【〈喫煙〉 ツインルーム】
風呂3
rinlin1774さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- rinlin1774さん [50代/女性] 2022年07月21日 17:34:50
-
お部屋に歯ブラシがなかった。
それぞれ持参していたのでそれを使った。
部屋の電気が薄暗過ぎた。
食事はまあまあかな。
ギリギリまでいろんなホテルをみて
ここへ決めたので、ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 白馬ホテルパイプのけむり 2022年07月28日 16:21:36
-
この度は白馬ホテルパイプのけむりをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず残念の思いをおかけしましたことお詫び申し上げます。
当ホテルでは全室に定員人数分の歯ブラシを予めご用意しておりますので、お部屋になかったとのご指摘は正しく私共の落ち度でございます。ご持参されていたお陰でご不便はなかったようですが、在るべきご用意がなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。部屋の照明が薄暗いとのご指摘につきましては、機器に不備はないか直ぐに点検を致します。
ご指摘ありがとうございます。
これからもより良いホテルを目指し精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント係 杉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食】【飲み放題】スタンダードな1泊2食付きのプランです
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室】
風呂3
投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 18:04:21
-
とにかく、宿泊するだけなら、コスパの面でよかった。信州割りもあり、更にお得でよかった。施設他は、普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 白馬ホテルパイプのけむり 2022年06月14日 17:38:03
-
この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき誠にありがとうございます。コスパをお褒めいただきありがとうございます。これからもよりコスパが良いと言っていただけるように努力してまいります。
国の支援を活用した長野県の県民割「信州割SPECIAL」は本当にお得ですね。6月末で終了ということになってはいますが、どうやらGoToトラベル代替支援策として期間を延長しそうです。更に地域ブロックから全国に拡大する方向で調整しているようです。まだまだ当分の間感染対策を行いつつ、お得に旅行が楽しめそうです。またのお越しをお待ちしております。
フロント係 杉本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
風呂5
投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
お風呂のアメニティの質が良かった。
御飯はバイキングなので良かったけど、時間ギリギリだったのであと一杯のコーヒーが飲めなかった。
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この度は、白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。あと一杯のコーヒーにつきましては、私共の融通が効かなかったのか大変悔やまれます。これからもより良いホテルになりますように精進してまいります。また白馬へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係 杉本