日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。ゴンドラ駅まで徒歩5分。初滑り・春スキーの時期は、少々ご不便をおかけいたしますが今後ともよろしくお願いいたします。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント係　杉本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。バイキング・露天風呂をご評価くださり大変嬉しく思います。これからもより一層ご満足いただけるようなホテルを目指してまいります。
１０月３日より飲み放題コーナーにトルネードサーバーというビールが下から湧き上がる画期的な機械を導入いたしました。次回ご利用の際是非とも楽しんでいただきたいサービスでございます。
県民割が終わっても新GOTOが始まり、まだまだお得に旅が楽しめそうです。ご説明した機械はパイプのけむりグループ５店舗全店の導入でございますので他４店も含め今後ともごひいきにお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
フロント係　杉本

この度は白馬ホテルパイプのけむりをご利用くださいまして誠にありがとうございました。飲み放題と焼きたてパンをお褒めいただき大変嬉しく思います。これからもよりお客様に喜んでいただけるようなサービスを心掛けて参ります。
ホテル前の急坂につきましては、山歩きをされる健脚なお客様につきご容赦くださいませ。車を一人で取りに行く紳士ぶり、大変勉強させていただきました。
また白馬へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。夕食バイキングをご評価くださり大変嬉しく思います。これからもより一層ご満足いただけるようなバイキングを目指してまいります。
今回ご利用いただいた県民割には、私共ホテルとしましても大変感謝しております。８月末までではありますが、さらに多くの皆様にお得にご宿泊していただきたいと願っております。
９月以降に検討されている「全国旅行支援」では宿泊費補助と地域クーポンに加え交通費にも補助が出るようです。更にその先には新GoToも検討されているようで、当分の間、旅行に行くならお得な情報を検索してからですね。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またお逢いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント係　杉本

リピートのご利用誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご投稿までお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。

仰るとおりで外国からのお客様はめっきり減りました。白馬エリアはインバウンド需要に勢いがあっただけに、観光産業としては大きな影響がありました。しかし今年は雪にも恵まれ、国内のお客様に大勢いらして頂き嬉しい限りでございます。

お食事、コストパフォーマンス、アクセスと多くのお褒めのお言葉を賜り今後の励みになります。ありがとうございます。夕食のアルコール飲み放題につきましては大変ご好評いただいておりますので、更にご満足いただけるようにメニューの変更など品揃えを検討してまいりたいと思っております。

当ホテルは「お値打ち価格で気軽に泊まれる便利なリゾートホテル」を目指しております。今後も皆様より愛されるホテルとなりますよう努めて参りますので、また白馬へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。カイKN様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

日頃よりごひいきに預かり、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご投稿までお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルの料金は宿泊代と食事代のシンプルな組み合わせでございます。
飲み放題付き夕食バイキング　1,100円（税込）と
焼き立てパンが人気の朝食バイキング　550円（税込）を
お客様のご予定に合わせて自由に付けたり外したりが可能です。2泊以上されるお客様にも大変喜ばれております。
ご指摘いただきました大浴場の脱衣場につきましては、直ぐに修繕が難しい故、貴重なご意見として賜らせていただき、今後の修繕計画の参考にさせていただきます。ありがとうございます。暖房の件は、早急に確認させていただきます。
ホテルの前の坂道ですが、4WDスタットレス、2WDの場合はスタットレスでも必ずタイヤチェーンのご用意をお願い致します。楽しいスキー旅行になりますよう、雪道の運転には最大限の注意をお願いいたします。
これからもお客様が喜んでいただけるホテルを目指し精進してまいります。 うみねこ（・∀・）様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は満足いただけたご様子、お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
しかし、布団の件につきましてはご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。私共としましては、貸し出し用毛布のご用意はございましたが、その旨をお客様にお知らせする手段に欠けていたと反省しております。担当者と共に対策案を検討致します。貴重なご指摘ありがとうございます。今後もお客様が喜んでいただけるようなサービスを目指し精進してまいります。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から白馬ホテルパイプのけむりをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は満足いただけたご様子、お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
当ホテルは「お値打ち価格で気軽に泊まれる便利なリゾートホテル」を目指しております。今後も皆様より愛されるホテルとなりますよう努めて参りますので、また白馬へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係　杉本

この度は白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご投稿までお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。また、お褒めのお言葉を賜り、大変うれしく思います。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント係　杉本

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
「スペアリブ」をお褒め頂き嬉しい限りでございます。今月からご提供させていただいている「セントルイス・スペアリブ」は、アメリカ産の黒豚を使用したパイプのけむり渾身の一品です。スパイシーな旨味が飲み放題にはぴったりでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またお逢いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント係　杉本

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
「また利用したい」とのこれ以上ないお褒めのお言葉を頂き、今後のさらなるサービス向上に際し大きな力をいただきました。
次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係　杉本