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投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月22日 08:50:33
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３連泊しました。サービスは、いいと思います。お部屋も少し古い感じがしましたが、きれいでした。
ただ、夕食が、毎日バイキングで、変わるメニューは、１種類だけ、飽きますね。朝食バイキングは、同じでも私の場合かまわないです。楽しみの夕食が同じなのは、少し考えます。ただ、お酒のフリードリンクは、いいですね。
お酒のフリードリンク、ゲレンデに近いと、夕食てんぴんにかけると、判断がつきませんね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 白馬ホテルパイプのけむり 2021年01月22日 13:53:10
-
先日は白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、様々な点でお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご夕食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今シーズンの夕食バイキングでは連泊のお客様が飽きてしまわぬように6パターンのメニューをご用意いたしました。数種類のメニュー変更はしているのですが、飽きてしまわれたことは事実で、真摯に受け止めさせていただき今後のメニュー変更の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
次回ご利用いただける際には、てんびんがいらないように夕食の強化に力を入れてまいります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 杉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】【リフト券付】【夕食・朝食】【飲み放題】プラン（12/26～2/28）【スキー】
- ご利用のお部屋
- 【２名様用 ツインルーム【禁煙】】
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ｎｏｈｉｓａｎｎさんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- ｎｏｈｉｓａｎｎさん [50代/男性] 2020年08月08日 08:17:40
-
コロナ対策のためなのか普段からなのか？バイキングのおかずの種類とお皿の中には少量しかなく、遅い時間だと無いものが多かった。連泊しましたが、酒類・量とも同じで飽きました。
登山の後のアルコールの飲み放題はありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- おすすめ！【１泊２食付】食事はバイキング【飲み放題】でお腹いっぱい大満足！！ゴンドラ徒歩５分♪
- ご利用のお部屋
- 【２名様用 ツインルーム【禁煙】】
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kemetuneさんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- kemetuneさん [60代/男性] 2018年12月21日 16:20:51
-
八方根スキー場の宿泊街の上の方にあるのですね。スキー宿泊に利用するなら大変便利だと思いますが、自分は秋の紅葉ツーリングに利用しました。
宿泊費がリーズナブルで良いですが、何故か客が少なく寂しい感じでした。多分、そのためにバイキングの食事が品数が少なく、レベルもイマイチでした。
この辺は予約前に確認した方がよいでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- おすすめ！【１泊２食付】食事はバイキング【飲み放題】でお腹いっぱい大満足！！ゴンドラ徒歩５分♪
- ご利用のお部屋
- 【お一人様歓迎！【禁煙ルーム】でお部屋おまかせ】
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ゆっきー018さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- ゆっきー018さん [40代/女性] 2018年05月23日 14:10:05
-
バイキングが飲み放題なのと、ゴンドラに近いことがこの宿を選ぶ理由。
風呂は宿泊者の数に比して狭すぎる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊＆夕食バイキング付】【飲み放題】早朝出発ＯＫ！朝寝坊さんにもオススメ♪
- ご利用のお部屋
- 【お一人様歓迎！【禁煙ルーム】でお部屋おまかせ】
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投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月24日 17:36:53
-
数日の宿泊なら良いが、滞在が長くなるとバイキングの料理に余り変化がないので食事に飽きる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- おすすめ！【１泊２食付】食事はバイキング【飲み放題】でお腹いっぱい大満足！！ゴンドラ徒歩５分♪
- ご利用のお部屋
- 【お一人様歓迎！【禁煙ルーム】でお部屋おまかせ】
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ゆっきー018さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- ゆっきー018さん [40代/女性] 2018年01月04日 09:46:56
-
風呂が小さすぎる。明らかに設備上宿泊客数とのバランスが悪い。
私以外の女家族は温泉風呂には入らなかった。
初日、チェックインが遅れたために夕食が7時半とか言われ、3歳児のいる我が家は途方に暮れたが、空いた時間に6時過ぎ案内してくれた。これは助かった。
連泊の場合は掃除が入らない。掃除はカーペットがあまりきれいでない。
部屋に湯沸かしポットがない。
大風呂はあきらめ、ダイソンと湯沸かしポット持参の我が家は、この宿をまた利用すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- おすすめ！【１泊２食付】食事はバイキング【飲み放題】でお腹いっぱい大満足！！ゴンドラ徒歩５分♪
- ご利用のお部屋
- 【３名様用 トリプルルーム【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月22日 19:57:35
-
ゴンドラ乗り場が近いので便利。
料金が割安と1人１泊２食付の宿泊が出来たので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- おすすめ！【１泊２食付】食事はバイキング【飲み放題】でお腹いっぱい大満足！！ゴンドラ徒歩５分♪
- ご利用のお部屋
- 【お一人様歓迎！【禁煙ルーム】でお部屋おまかせ】
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姫のしもべさんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 姫のしもべさん [70代/男性] 2016年02月14日 15:58:07
-
宿泊費が安いので多少の不満は我慢しますが風呂が循環指揮のせいかいつも湯船に上下の毛や垢が常に浮いているのが大変汚い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食バイキング】ゲレンデ徒歩１分♪ゴンドラ徒歩５分！！
- ご利用のお部屋
- 【３名様用 トリプルルーム【禁煙】】
立地5
ｅｒｉｒｉｎ0302さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- ｅｒｉｒｉｎ0302さん [30代/女性] 2015年11月03日 20:30:57
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紅葉シーズンの混み合う中、お安く泊まることができました！ 値段が値段なので、仕方はないと思うのですが、もう少し寝具に力を入れていただけたらありがたいです。布団、マットレスも湿っぽさがあり残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食バイキング】食べ放題でお腹いっぱい大満足♪
- ご利用のお部屋
- 【２名様用 ツインルーム＜喫煙＞】
立地5
投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月10日 19:33:37
-
バイキングは少々寂しい。
立地は最高で、徒歩１分でゲレンデ入口。
部屋は、寝相の悪い子供の為にベッドを動かしたらベッドの下が埃まみれだったが、毎回ベッドの下まで掃除するのは無理かと思うので仕方ないかと。
基本的に見える部分は綺麗でした。
風呂は熱い。特に露天は４５℃以上ある。絶対。
外国人が非常に多い。
年末年始利用でしたが、良心的な値段。
スキー目当てなら行くし、食べ物目当てなら行かない。
そんな感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【八方尾根リフト割引＆宿泊＆夕食・朝食バイキング】☆【楽天限定】スキー＆スノボプラン☆【すべっ得】
- ご利用のお部屋
- 【３名様用 トリプルルーム【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月28日 08:13:46
-
八方尾根トレッキング目的だったので立地は申し分無し。スタッフに関してはフロント・食堂ともに全く笑顔がなく機械的で非常に感じが悪い。食事は品数が少なく単純な料理。味も悪くすぐ飽きてしまう料理ばかり。子供向けの料理のようで印象に残る料理が一つもない。部屋のシャワーは温度が一定にならず熱くなったり冷たくなったり。部屋に歯ブラシは置いてあるものの洗面用のコップが置いていないのがあり得ない。館内・部屋の掃除はきちんとされている。何もこだわらずただ安く泊まりたい時にはいいかもしれない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【３名様用 トリプルルーム【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月02日 11:23:40
-
ゲレンデ１分は快適でした。
チェックイン前の荷物置き場が狭く、すでに棚はいっぱいで、置けるスペースがありませんでした。
食事や部屋も贅沢なものではありませんが、価格から考えると妥当なところでしょうか。安ければ、また使います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】白樺ゲレンデ徒歩１分♪ゴンドラまで徒歩5分！１泊２食付バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】でお部屋おまかせ】
立地4
投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 15:54:31
-
壁が薄いので朝早くから隣の方の声が聞こえ目が覚めてしまいました。
朝ご飯は良かったのですが、夜は料理の追加がなく種類も減り残念でした。
お酒が飲み放題なのでありがたいですが、つまめるものがないので残念です。
お風呂は露天風呂の１言が素敵でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コネクティングトリプルルーム】
立地4
投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 16:14:12
-
お風呂のアメニティの質が良かった。
御飯はバイキングなので良かったけど、時間ギリギリだったのであと一杯のコーヒーが飲めなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 白馬ホテルパイプのけむり 2023年02月16日 18:28:32
-
この度は、白馬ホテルパイプのけむりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。あと一杯のコーヒーにつきましては、私共の融通が効かなかったのか大変悔やまれます。これからもより良いホテルになりますように精進してまいります。また白馬へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係 杉本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
立地4
MATSUYさんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- MATSUYさん [60代/男性] 2022年08月11日 23:00:50
-
夕食バイキングは基本好まないものの、ゴンドラ乗り場に近く昼過ぎまで駐車可能に惹かれ宿泊。バイキングはバラエティに若干欠ける感あるものの、アルコール飲み放題特に数種の地酒が取り揃えてあるのは嬉しい。温泉であれば御の字ながら大浴場もまずまず。「信州割」でお得に利用できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 白馬ホテルパイプのけむり 2022年08月13日 17:34:17
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。立地と駐車場がご予約の決め手となったとうかがい嬉しく思います。今後ご利用いただくお客様のためにも補足説明をさせていただきます。ゴンドラ乗り場までは徒歩約5分、駐車場はチェックアウト日の14時までご利用いただけます。
アルコール飲み放題をお褒めいただきありがとうございます。バイキングメニューの種類につきましては担当者と共に今後改善に取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係 杉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州割SPECIAL】１泊２食＋八方ゴンドラ往復チケット付プラン＜対象の県民限定＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
立地4
mucho78さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- mucho78さん [40代/女性] 2021年11月13日 20:18:36
-
八方尾根・唐松岳への前泊で宿泊しました。
駅からは車でないと行きずらくタクシーで向かいましたが、その分ゴンドラ乗り場まで近く朝もとても便利でしたが、私が泊まったお部屋、ちょっと寂しかったです。。
写真で見るよりも年季が入った建物で、通路も殺風景に感じました。お部屋は掃除は行き届いていましたが、パイプラックがそのまま出ていたり、なんというか、ロビーとの雰囲気のギャップがあります。
ただ、窓の前は木々があって、自然豊かな場所に来たんだなぁと実感できわたしには良い景色でした。
夕食は飲み放題付き！ビールからハイボール、ワイン、地酒など種類も豊富で飲み過ぎてしまいそうでした。家庭的なおかずも美味しく、メインのスペアリブも食べ応えがあって美味しく頂きましたが、朝食ビュッフェは品数もあまりなく、残念でした。
スタッフの方はみなさん親切で、心地よく過ごすことができました。ありがとうございます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 白馬ホテルパイプのけむり 2021年11月20日 12:15:45
-
この度は白馬ホテルパイプのけむりをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。アルコール飲み放題付きバイキングをお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。朝食に関しては「残念」とのご意見、真摯に受け止め担当者とともにメニューを再検討いたします。
通路・お部屋が殺風景に感じられた点は大型設備投資を伴いますので直ぐに改善とは参りませんが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。ありがとうございます。
お部屋やフロントから見える木々は、仰るとおり自然豊かで心も癒やしてくれます。これからの季節雪が降り出しましたら、フロントから見える位置に鳥の餌台を吊るします。すると、ガラス越しに野鳥が観察でき、運が良ければリスも見られます。是非ウィンターシーズンもお越しくださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。mucho78様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係 杉本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
立地4
投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月24日 14:20:38
-
大浴場のシャワーがボタンを押し続けないとお湯が出ない。
フリードリンクがサービスは嬉しい。
避暑として快適に過ごさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 白馬ホテルパイプのけむり 2021年07月29日 12:16:57
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく拝読させて頂きました。
ただ、シャワーのボタンにつきましてはご不便をお掛致しました。申し訳ございません。早急に確認を致します。ご指摘ありがとうございます。
今後も「気軽に泊まれる機能的なリゾートホテル」を目指して精進して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係 杉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【１泊２食付】+【飲み放題】お腹いっぱい大満足！ゴンドラ徒歩５分♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
立地4
投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 07:59:13
-
コロナの感染対策がよくされていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】+【飲み放題】お腹いっぱい大満足！！ゴンドラ徒歩５分♪
- ご利用のお部屋
- 【２名様用 ツインルーム【禁煙】】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月10日 19:47:06
-
ゴンドラ乗り場に近くてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- おすすめ！【１泊２食付】食事はバイキング【飲み放題】でお腹いっぱい大満足！！ゴンドラ徒歩５分♪
- ご利用のお部屋
- 【２名様用 ツインルーム【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 白馬ホテルパイプのけむり のクチコミ
スタッフがもうすこしフレンドリーであればうれしいです。
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この度は白馬ホテルパイプのけむりをご利用頂きまして誠にありがとうございます。「もうすこしフレンドリーであれば」とのご指摘ありがとうございます。今後ともお客様に喜んでいただけるようなサービスを目指し精進してまいります。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。
フロント係 杉本