楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

熱海ホテルパイプのけむり クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

熱海ホテルパイプのけむりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.36
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.94
  • 食事3.84

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海ホテルパイプのけむり のクチコミ

投稿者さん 2016-01-12 14:31:22

立地:熱海駅より循環バスで最寄りのバス停まで行きましたが渋滞が酷く通常は20分程度の様ですが30分掛かり、バス停から宿まで歩道が無く、車が往来する路肩を歩くので怖いです

部屋:シングルベッド2台のツイン仕様で広さはありました。

食事:熱海らしいバイキングと言うよりは、ファミレスのランチバイキングって感じでしょうか?宿泊プランで飲み放題つき!を選択しませんでしたが、レストランには「宿泊者全員飲み放題」みたいな看板が掛かってて事実上は自由みたいです。

風呂:子供連れのファミリーが殆どで、静かに入りたかったから貸し切り風呂を利用しましたが、落ち着けて最高でした。
ただ、電話予約・チェックイン予約・宿泊プランと様々や予約方法があり、夕食の時間も宿側で、ある程度振り分けてる様で狙った時間に貸切風呂が使える保証は無い様です。

サービス:どちらかと言えば、ビジネスホテル的な対応とサービスであると思います。観光ホテル的なサービスはありません!

設備・アメニティ:設備は多少の古さを感じます。防音性も高くは無いので扉の開閉音や隣接部屋の排水音に子供らしい大声や談笑は、まる聞こえです。
歯ブラシ(部屋にもあり)・髭剃り・シャワーキャップがエレベーター前の篭に入れてあるので各人で取り、浴衣も各階のエレベーター前に置いてあるので各人で取る。
エアコンもHPには、個別空調と書いてあるがフロントで集中管理制御されていて部屋の制御スイッチでは電源のオン・オフと風量・風向以外は操作できなくなってました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
熱海ホテルパイプのけむり 2016-06-27 17:49:36

この度は熱海ホテルパイプのけむりをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

詳細なご感想をお寄せ下さり、重ね重ねお礼申し上げます!!

部屋:ツインルームはユニットバスのスペースを含めまして18㎡(11畳)となります。つくりは非常にシンプルでビジネスホテルのようなお部屋でございます。

食事:仰る通り、バイキングは豪華なホテルバイキングというよりも、正にファミレスのランチバイキングと言った方が分かりやすいかもしれません!かしこまらずに気兼ねなく気楽にお召し上がりいただけます。飲み放題につきましては、ちょうどこの連休より全員フリーアルコールとさせていただきました。事前にご説明できず申し訳ございませんでした。

風呂:貸切風呂はカップル、ご夫婦に大変好評でございます。混み合う日はすぐに予約でうまってしまう為、当日の朝8時からの予約開始時点でお電話いただくことをオススメ致します。

サービス:当ホテルは旅館や高級ホテルが行っているフルサービス方式ではなく、仰る通りビジネスホテルのようなセルフサービス方式をとることにより低価格を実現しております。フルサービスを増やすとその分価格を見直さなければならなくなる為ご理解をお願いします。

設備:防音性につきましては、多くのお客様にご迷惑をおかけしていていること深くお詫び申し上げます。エアコンの件につきまして、こちらのミスによりお客様へ誤解を与えてしまい申し訳ございませんでした。直ちにHPの修正を行わせていただきました。エアコンは一括管理となるため、お部屋が寒い場合は毛布、ヒーターの貸出も行っております。(数に限りあり)お部屋が暑い場合は扇風機の貸し出しもございますのでフロントへお気軽にお尋ねください。

滞在中、こんなにも様々な点において気にかけて頂くほど、当ホテルに関心を抱いて下さったことが非常に嬉しく感じました ^o^!

ご投稿ありがとうございました。

フロント 佐渡

ご利用の宿泊プラン
【2食付】 好きなものを好きなだけ食べるバイキング☆お腹パンパン大満足♪
ご利用のお部屋
【1~2名様用《18平米》ツインルーム【禁煙】】