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熱海ホテルパイプのけむり クチコミ・感想・情報

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熱海ホテルパイプのけむりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.35
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.94
  • 食事3.84

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海ホテルパイプのけむり のクチコミ

投稿者さん 2017-03-08 14:40:08

3月6日に宿泊しまた。夕飯の味噌汁が薄く、だしの味もしなく残念でした。次の朝食の味噌汁の味はまた違っていて安定していませんでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
熱海ホテルパイプのけむり 2017-03-16 12:45:48

この度は熱海ホテルパイプのけむりをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

夕食バイキングと朝食バイキングの味噌汁の味が違っていて安定していなかったとのことで、残念な気持ちにさせてしまったこと、大変心苦しい限りでございます。

早急に厨房担当に確認し、味噌とダシの分量についての再指導いたしました。以前テレビ番組でも紹介させていただきましたが、当ホテルにはプロの調理人はおらず、誰が提供しても同じ味で出せるメニュー作りを心がけております。

貴重なご意見・ご指摘に感謝し改善に努め、今後このようなことが無いよう十分注意して参ります。ご投稿ありがとうございました。

フロント 佐渡

ご利用の宿泊プラン
【2食付】 人気のスタンダードプラン!お酒飲み放題!ローストビーフ食べ放題バイキングでお腹パンパン♪
ご利用のお部屋
【1~2名様用《18平米》ツインルーム【禁煙】】