この度は熱海ホテルパイプのけむりをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

宿泊されているまさにその時にご投稿いただけるなんて・・・「合格です!!」なんて・・・そんな嬉しいお言葉に感動しました！（；▽；）

「きちんとしている宿泊施設は水周りが全て清潔でキレイです」お褒めの言葉を頂戴し恐縮です。正に仰る通りでございます！施設のトイレを含めた水回りがキレイだと気持ち良く利用できますよね♪汚れたままの水回りは、利用する側もキレイに利用しなくなります。お客様のお言葉を頂戴し、改めてその大事さを知ることができました。

スタッフや食事やエントランスについてもお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮です。ただ、スリッパについて残念な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急にチェックし、へたっている物は交換させていただきました。使い捨てのスリッパにつきましても、今後の作業業務を含めた上での課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

「また利用させて頂きます」とのお言葉ありがとうございます。ぜひまたお越しくださいね(^^)お待ちしております！

フロント　佐渡