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熱海ホテルパイプのけむり クチコミ・感想・情報

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熱海ホテルパイプのけむりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.35
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.97
  • 食事3.90

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

わんか1448さんの 熱海ホテルパイプのけむり のクチコミ

わんか1448さん [20代/女性] 2019-09-24 20:23:05

安さかったのであんまり期待はしていませんでしたが、食事が本当に美味しかったです!大人には嬉しいアルコール飲み放題付き!!もう少しゆっくり飲みたかったです。
部屋に入った時にカビ臭かったのが残念でした…が安くてとても良い宿に泊まることができました!また行きたいです!

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
熱海ホテルパイプのけむり 2019-09-29 10:56:24

この度は熱海ホテルパイプのけむりをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

「食事が本当に美味しかったです」とのお言葉大変恐縮です。決して豪華なバイキングではございませんが、飲み放題と共にお楽しみいただけたこと、私共スタッフにとって大変喜ばしいことでございます(^▽^)しかしながらお部屋にてカビの臭いがしたとのこと。壁裏をチェックし、順次壁紙張替え作業を行っております。滞在にて不快な思いをさせてしまったこと、残念な気持ちにさせてしまったことに胸が締め付けられる思いでございます。誠に申し訳ございませんでした。

ただ、最後に「安くてよい宿に泊まることができました」とのお言葉に合わせ「また行きたいです」とのお言葉いただけるなんて・・・感激です(;▽;)お客様の期待を裏切らないよう今後も努力して参りますので、ぜひまたお越しいただけることスタッフ一同心よりお待ちしております!

ご投稿ありがとうございました。

フロント 佐渡

ご利用の宿泊プラン
【2食付】 アルコール飲み放題!約30種類の食べ放題バイキング!≪駐車場無料≫ 【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【3名様用《22平米》トリプルルーム【喫煙】】
わんか1448さん
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