楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
熱海ホテルパイプのけむりのクチコミ･お客さまの声
総合3
2回目の利用でした。お世話になりました。フロントの皆さんが感じ良く、とにかく今回はスーパーsaleでお安く宿泊できてラッキーでした。ただ夜のお料理内容が前回2年程前に比べて落ちたように感じました。また、食事時間制限が90分のはずが60分経過くらいでスタッフさんがバタバタしだして非常にせかされている感じに。前回はゆったり食事できたのに残念です。就寝時、ベッド枕元の冷蔵庫モーター音が大きく気になりoffにしました。館内は全体に清潔で気持ち良いです。貸切風呂は最高でした。前回は文句無しのコメントをした記憶がありますので、次回も期待して伺いますね！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様この度は２度目のご利用をいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルに至らぬ点があったにもかかわらず温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。２年前と比べて私共がどのように対応しサービスが提供できているか、これは自分たちではなかなか気づけないことです。そのためお客様からご指摘をいただけること、これは非常にありがたいことだと思っております(_ _)お食事の質の件やレストランでのバタバタしてしまった件は料理長やレストランのスタッフに相談させていただきます。冷蔵庫の音も異常がないかメンテナンスをさせていただきます。投稿者様に今後も３回目、４回目とご利用していただけるようにより一層励んできたいと思います(^^)またお会いできるのを楽しみにしております。フロント 小林
熱海ホテルパイプのけむり クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 熱海ホテルパイプのけむり のクチコミ
2回目の利用でした。お世話になりました。フロントの皆さんが感じ良く、とにかく今回はスーパーsaleでお安く宿泊できてラッキーでした。ただ夜のお料理内容が前回2年程前に比べて落ちたように感じました。また、食事時間制限が90分のはずが60分経過くらいでスタッフさんがバタバタしだして非常にせかされている感じに。前回はゆったり食事できたのに残念です。就寝時、ベッド枕元の冷蔵庫モーター音が大きく気になりoffにしました。館内は全体に清潔で気持ち良いです。貸切風呂は最高でした。前回は文句無しのコメントをした記憶がありますので、次回も期待して伺いますね！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様
この度は２度目のご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルに至らぬ点があったにもかかわらず温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。
２年前と比べて私共がどのように対応しサービスが提供できているか、これは自分たちではなかなか気づけないことです。そのためお客様からご指摘をいただけること、これは非常にありがたいことだと思っております(_ _)
お食事の質の件やレストランでのバタバタしてしまった件は料理長やレストランのスタッフに相談させていただきます。
冷蔵庫の音も異常がないかメンテナンスをさせていただきます。
投稿者様に今後も３回目、４回目とご利用していただけるようにより一層励んできたいと思います(^^)
またお会いできるのを楽しみにしております。
フロント 小林