この度は熱海ホテルパイプのけむりをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お風呂、バイキングにご満足いただけて大変光栄です♪立地については山の上にあるホテルの為、お酒を飲んだ夕食後に、歩いて街へぶらり出かけるといったことが難しくご不便おかけしております。しかし山の上ならではの、春風に吹かれて揺れる木々のざわめき。鳥の囀りやひぐらし鳴く夏の夕暮れ。スズムシ鳴く秋の夜など季節によって山の熱海を楽しんで頂けると幸いです(o´▽｀)

今回ツーリングでのご利用とのこと！いい季節になってきましたね♪伊豆は深い山に透明で美しい南の海！広～いすすきの草原や山の上の大きな風車！見どころ満載の伊豆ツーリングは最高ですよね(^0^)ノブログにて私自身が良く行くツーリングコースも記事にしていますのでもしよろしければ覗いてみてください☆

ぜひまたツーリングにお出かけの際はパイプのけむりをご利用いただけることスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

フロント　佐渡

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。


お客様のご想像を上回るサービスを提供できたことはこちらとしても嬉しい限りでございます（＾＾）

只お部屋の禁煙喫煙に関しましてはおそらくですがお客様がご予約された時にはどちらかのお部屋しか空いてない状態だったのだと思われます。当ホテルでは空室がございましたらお客様のご希望でご案内をさせていただいております。ご希望に添えなかったのでしたら大変申し訳ございませんでした。

急遽のお休みの中、当ホテルでお寛ぎいただけましたようで安心しました＾▽＾）

また熱海にお越しの際はご利用ただけることをお待ちしております。

フロント　小林

９９ー００様

いつもご利用頂きましてありがとうございます。

お子様にも気に入ってただけましたようで大変光栄でございます(^▽^)

仰る通り、お客様のお求めになるサービスは様々です。 当ホテルは至り尽くせりの手厚いサービスよりも、セルフサービスを好まれるお客様にふさわしい宿になっております♪

値段の割にはいいかも、満足できると感じていただきましたら嬉しいです☆

こちらこそまたご旅行の際にはよろしくお願いします(_　_）

フロント　小林

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。

パイプのけむりは豪華な施設や、至り尽くせりのサービスでおもてなしすることは出来ませんが静かな土地でゆっくりと過ごすことができ、何よりリーズナブルな価格で宿泊できるのが売りとなっています（＾_＾）

また熱海にお越しの際はお立ち寄りください。

フロント　小林

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。

スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます（＾Ω＾
遅く着かれて、お疲れのところ温泉でゆっくりできましたようで安心いたしました。

お客様のお褒めの言葉を励みに今後も努めていきたいとおもいますのでまた熱海にお越しの際はお立ち寄りください。

フロント　小林

みかん２６２９様

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。

バイキングをご満悦して下さったこと大変嬉しく存じます（＾＾
当ホテルではお寿司やお刺身をはじめとする約３０種類のバイキングとアルコールを含む飲み放題を低価格でご提供させていただき、大変好評となっております。
只ローストビーフなど期間限定の料理もございますので予めホームページまたはお電話にてお問い合わせいただきましたら幸いです。

喫煙のお部屋しかご用意出来なかったこと、周囲が騒がしくお寛ぎいただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは喫煙のお部屋は清掃の際に臭いには特に気をつかい、お部屋には消臭のスプレーをご用意させていただいております。ただやはり臭いに敏感なお客様には不快な気分にさせてしまったかもしれません。申し訳ございませんでした。
小さなお子様に関しましても当ホテルご家族様のご利用も多く、部屋の壁も厚くないので、音が響きご迷惑をおかけしてしまいました。
フロントではご連絡を頂けましたら周囲をお客様にお声をお掛けさせていただいておりますのでご相談いただけましたらと思います。

当ホテルお客様の声を今後に生かしていきたいと思います。また熱海にお越しの際はご利用お待ちしております。

フロント　小林

この度は熱海ホテルパイプのけむりをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

夕食や朝食のバイキングにご満足いただけたようで大変光栄でございます。朝食のクロワッサンを何個もおかわりしてくださるほどおいしかったとのこと。とても嬉しく感じました♪

私なりの他のパイプのけむりオススメ観光

【箱根強羅】
・ぜひ一度は登山電車で箱根へ！湯本から強羅まで「登山電車」でトコトコのんびりと。強羅で降りたらパイプのけむりはもう目の前！強羅からは「ケーブルカー」で早雲山へ。ここから「ロープウェイ」で大涌谷へ。突然見える大涌谷の景色と富士山は圧巻！さらにロープウェイで桃源台に降りたら「箱根海賊船」に乗って芦ノ湖を優雅にクルージング♪箱根はまるで大きな乗り物テーマパークのよう！

【軽井沢】
大駐車場完備！行くなら絶対車がオススメ。旧軽井沢やプリンスショッピングプラザは行き飽きたって方。中軽井沢に位置するパイプのけむりから、ぜひ「鬼押し出し園」までドライブはいかが？鬼押しハイウェーの開けた道路、横に浅間山を見ながら走る景色は息を呑む美しさ。白糸ハイランドウェイから白糸の滝へ行き、旧軽井沢方面へ向かうのもお勧め！

【白馬】
日本にこんなすばらしい景色があるとは！オススメは５月のＧＷ明け。残雪残るアルプスの山々と新緑のパノラマ景色はまるで海外にでもきたかのよう。八方尾根スキー場目の前に位置するパイプのけむり。あまり知られていませんがいくつかある日帰り温泉施設の中にはpH11を超える強アルカリ泉も！スキーや登山の後には最高の癒し。

【白樺湖】
ツーリングライダーで知らない人はいないビーナスラインへ！春夏秋冬、どの時期に行っても自然に囲まれた白樺湖周辺の景色の中でのドライブは断然オススメ。連なる高原を車やバイクで走ると爽快です。霧が峰にある霧の駅の「じゃがバター」をぜひご賞味あれ！一斗缶に入ったバターはつけ放題♪高原の景色の中食べるじゃがバター、最っ高においしいです！

ぜひ他のパイプのけむりのご利用お待ちしております♪ご投稿ありがとうございました。

フロント　佐渡

この度は熱海ホテルパイプのけむりをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

楽しくなるはずの熱海旅行にて、２度も残念な気持ちにさせてしまったこと大変心苦しく思います。女性大浴場脱衣所には現在化粧水の設置はございません。案内が不十分であったことお詫び申し上げます。

現在女性浴場に設置しているもの
・メイクも落とせる洗顔フォーム
・馬油洗い流さないヘアトリートメント（売店品サンプル）
・馬油の炭洗顔フォーム（売店品サンプル）
・馬油のハンド＆かかとクリーム（売店品サンプル）

浴場アメニティはPOLA製シャンプー、リンス、ボディーソープ、くし、かみそり、麺棒、シャワーキャップがございます。タオルの設置はございませんので、お部屋にあるタオルをお持ちの上ご利用をお願いしております。

また、レストランに於いて、挨拶がなかったとのこと。快くお迎えしようとする姿勢が欠けていたのかもしれません。せっかくお越し下さったお客様に対し、大変失礼なことでございます。不快な思いをお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。接客対応について再指導に努めて参ります。

最後に「後は大変満足いたしました」とのお言葉を頂戴しホッとしております。また熱海にお越しの際はパイプのけむりをご利用いただけることスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　佐渡

この度は熱海ホテルパイプのけむりをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

「この値段で宿泊出来るのは安いです！」との嬉しいお言葉、恐縮です。さらにオススメまでしていただき・・・感激です（Ｔ▽Ｔ）！

当ホテルにはお子様連れのご家族様にたくさんお越しいただいております。好きなものを好きなだけ！自由に料理をお取りいただけるバイキング料理はお子様連れでも安心してご利用いただけるかと思います♪

ただ、お部屋の壁が薄く残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。周りの物音が気になりお寛ぎ頂けず大変心苦しく思います。客室すべての壁を今すぐ替えることは難しいため、ご宿泊いただくお客様皆様に、21時以降の物音や声に注意するようご協力い頂きたく存じます。もし滞在中に夜遅くまで騒いでいるようなことがあれば遠慮なくフロントへお申し付けください。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　佐渡

この度は熱海ホテルパイプのけむりをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

今後とも常宿として、お子様の成長とともにご利用いただけるよう努力して参ります。

ご家族様でのまたのお越しをお待ちしております。
明瞭なご投稿、ありがとうございます！

フロント　佐渡

この度は熱海ホテルパイプのけむりをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

パイプのけむりは来宮神社からさらに高台に上がった竹林に囲まれた静かな場所にございます。ロケーション、お食事についてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

夕食時、私どもの事前の配慮が足らずご不便お掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。一度案内した席を譲って頂いたKingKazu2012様にはスタッフ一同大変感謝しております。

私もよく各地へ「旅行」へ行き、色々なお宿にお世話になります。ご両親とご家族様との「旅行」というイベントでのお食事。気持ちよくお過ごし頂けているだろうかと、ただただ心配でお声掛けさせていただいた次第でございます。

チェックアウトの際に「昨日はありがとうございました」との言葉を頂戴し大変感激しました(T▽T)！

「皆さんにぜひお勧めしたいホテルです。」という嬉しいお言葉を励みにこれからも精進して参りますので、また熱海にお越しの際はお立ち寄り下さい。
こちらこそ

「ありがとうございました」♪

副支配人　佐渡

この度は熱海ホテルパイプのけむりをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフへの対応にてお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。また、詳細なご感想をお寄せ下さり、重ね重ねお礼申し上げます！！

滞在中、こんなにも様々な点において気にかけて頂くほど、当ホテルに関心を抱いて下さったことが非常に嬉しく感じました　^o^！ご満足頂けて大変光栄でございます♪

レストランの奥の建物は、昭和初期建造、由緒ある書院造りをそのまま使用している為、あの雰囲気が好きな方はとても気に入って頂けると思います。

レトロな雰囲気の中、柔らかい日差しを浴び、お庭を眺めながらのコーヒーとクロワッサン。朝から贅沢な時間を過ごすことができます！私もあの場所は大好きです♪

「また熱海に行く際には、必ず利用したいと思いました」こんなにも嬉しいお言葉を頂戴し感激です！
またのお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　佐渡