母と妹と３人シニア旅でした。お食事はとても丁寧に作られていて、頂く場所も「書院造の邸宅レストラン」で格別なお味に感じました。高齢の母もグルメの妹も、とてもおいしく頂けたようです。温泉も清潔で、特に貸し切り露天風呂が絶品でした。リーズナブルなお値段で独り占め出来て嘘みたいに幸せでした。お部屋からの眺望が山側で若干残念でしたが、それを上回るサービスを頂いて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

冷蔵庫が少し古く，扱いが難しいところもありましたが，特に食事は大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

2/28に一泊しました。
箱根と熱海では価格差がありますが、立地だけで\3000(今回は)は土地柄ですかね。

此方の立地は細い道を登ってゆくので、好みが別れますが、周囲に建物が少なく私には静かでゆっくり出来ました

食事は飲む今年はがメインなので、おつまみとしては良いと思おます。30種類も有ったかしら？

しかし、私が泊まる時は平日で宿泊者が少ない時ばかりなので、繁忙期にはもっと品数が増えるのかしら？

とは言え、90分飲み食べ放題ですから、大○屋さんや伊○園等の70分に比べれば、大満足です。

また、お子様連れ？団体さん？を別室対応してくださり、静かにゆっくり食事出来ました。

パイプのけむり熱海には二回目でしだか、貸し切り風呂が\700は良いですねぇ～。広くは無いですが、身長187cm94kgのわたしでも、足を伸ばして入れますし静かで落ち着きます。

お部屋も毎回綺麗で静かです。お風呂前にマッサージチェアや、飲物やアイスが有るので、小銭を用意すると良いかも知れませんね。

接遇も付かず離れずの良い感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

夕食、朝食ともとても美味しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

ホテルやお部屋は普通ですが、飲み放題、食べ放題が魅力的です。
子供達が、好きな物を食べられるのでありがたいです。ソフトクリームも喜んでいました。
お料理はなくなる前に補充してくださるので、満足です。

お風呂も広くはないですが、露天風呂がとても気持ちよかったです。
また泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

チェックインカウンターのスタッフさんは、どなたもテキパキと仕事をされており、非常にスムーズでした。
家族風呂は、もう少しお庭を照らしてあると、夜でも外が綺麗に見えるかなと思いましたが、温泉は非常に気持ち良かったです。
食事は多種多様でした。お魚は美味しかったですが、中華やデザートはクオリティが低いような。品数種類多くなくても満足できるので、こだわれるもののみの提供で充分かとおもいます。
禁煙ルームに泊まりましたが、換気扇の影響なのか、廊下から入ったのか、煙の臭いが気になる時間帯がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

よかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

ナビで行くとホテルの裏側に出るようですが、看板でリルートを提示してくれているので、迷わずに済みました。
16時までに到着したら、ウェルカムドリンクか、ウェルカムアイスがもらえました（笑）

お料理は美味しかったです◎
夕食も30種類と少なめだなーと思っていましたが、特に夕食の甘エビは解凍ものでなかったため濃厚でした！
朝食は鯛だし茶漬けにはまって、子供もおかわりしてました。色々と薬味がある中でもシンプルにシラスとあられだけがおすすめです！
バイキング会場では、子供椅子と大人用の椅子に取付ける笠増しのクッション椅子があって、どの年代の子供でも大丈夫な仕様は初めてでした☆
料理の補充や集まった食器を台から下げるのが早くて快適でしたが、唯一申し上げるとすれば、お皿の補充も早ければ嬉しいなと思いました。（コロナ禍で食器を使いまわさない分、使用量が増えるのは仕方ないかなと思いましたが。）

お部屋は普通でしたが十分でした。
お風呂は熱すぎず長く入れました。

スタッフの方は皆さんキビキビとされているのに殺伐感はなく、心地いい対応をしていただきました！
また行きたいところでした(´∀｀)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

貸切露天風呂が最高に良かったです。
温泉の質もよく、ご飯も美味しくとてもたのしい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

値段の割には良かったです。
ウエルカムドリンクなどもチェックインの時間にもよりますがありました。
バイキングのお料理もなくなるとその都度追加されましたし、飲み放題も良かったです。
大浴場の露天風呂はちょっと狭いかなとは思いますが温泉ですので、入る時間帯では混んでしまい入る事が厳しいかもですが、今回はゆっくり入れました。
お部屋はビジネスホテルみたいな感じを想像していただけたらと思います。
また海と花火はホテルの案内にもありますが見えませんが、格安で熱海温泉旅行をという事ならオススメできるホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

テレビがもう少し大きければなお良かったかな。
でも十分良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ご飯がとても美味しくて最高でした。
大浴場も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

以前の印象が安くてそれなり、だったので期待せずにいきました。が！びっくりするぐらいお食事レベルがあがってました。品数は多くないてすが、十分楽しめる内容でした。美味しいビールも飲み放題なのは嬉しかったです。お食事するお部屋も古き良き趣きを感じる事ができ雰囲気がとても良かったです。
また、16時までのチェックインでソフトクリームとソフトドリンクが楽しめるのは嬉しいサービスですね。
広めのフォースルールはトイレも2つついていてとても便利でした。
そして一番気に入ったのは貸切風呂です。ほんとにきもちよかった！家族でのんびり楽しむ事ができました。あのお値段で、ほんとにありがたいです！
また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

10代の娘達と女3人旅でお世話になりました。旧皇族のご所有であった書院造と新しい建物を上手く融合させた施設です。フロント、ロビー、お食事会場は昔の建物の方になり、大変趣きのある空間でした。

書院造の空間で頂く夕食と朝食、娘達も私も楽しく、美味しく頂きました。ビュッフェの種類も豊富で、この宿泊費では大満足の内容でした。お刺身、スペアリブ、白身魚のフライ、炊き込みご飯が特に美味しかったです。また、アルコールもビールサーバーがあったり、水割りセット等もあり、楽しませて頂きました。綺麗な庭園を眺めながらのお食事は、大変楽しい時間になりました。大人も子供も楽しいお宿で、お勧めいたします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

悪い評価を見たうえで予約し、宿泊しましたが、悪い評価をした人たち（少数ですが）を理解できませんでした。つまりこの価格では十分なサービスと思ったからです。ウエルカムドリンク、ソフトクリームのサービスをはじめ精一杯のおもてなしをしようとしているのを感じられました。Wi-Fiも快適、部屋も風呂も満足でした。また泊まります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

何度か利用させていただいております、清潔感のあるホテルです、予定より早く到着してしまいましたが、ウェルカムドリンクがあるのは今回初めて知りました、チェックインまで過ごせるのはうれしいで、いつも書院造の食堂を楽しみにしております、バイキングは手袋をするのは安心できました、スタッフも感じよいです、欲を言えば熱海という立地柄、温泉は循環ろ過ではなく源泉かけ流しだとうれしいです、すいているときが魅力的なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

のんびりとできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

家族旅行で宿泊させていただきました。

静かな、場所でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

ビールサーバーの「ジョッキをのせてボタンを押すだけ」が素晴らしい。エビスビールとワインとハイボール美味しかったです。料理も最高でした。シャワーはお湯を出す時何回も押すのが面倒くさかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

チェックインの受付時間を過ぎてしまい23時に到着する旨事前にご連絡をさせて頂きましたが柔軟に対応してもらえました。レトロなお宿でしたが清潔感もあり、お風呂もよかったです。

デメリットとしては、ホームページには駅から10分と書いてましたがタクシーの運転手さんに歩いたら30分くらいかかるよと言われました。また、ずっと上り坂なので行きは徒歩では厳しいと思います。
あとは、コインランドリーを使う際、小銭がなかったので隣の自販機でくずそうと思ったら釣り銭切れでわざわざ1階の自販機まで行かなきゃならなくて面倒でした（深夜だったからかな？）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月