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阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
チェックイン時に鍵と一緒に紙を頂きましたが、目を通さずテーブルに放置。チェックアウトする時に紙を見ると、ホテルの10大特典が書いてあり、色浴衣の無料貸し出しや写真撮影など、利用したいサービスが書いてあり滞在時に利用できず残念だった。紙を渡す時に特典の説明が一言あればと残念でした。貸し切り風呂は混んでおり、待ち合い室で空くのを待っていました。待った甲斐があり素敵なお風呂で満足でした
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。「10大特典」については失礼いたしました。チェックインの際に必ず説明するように指導しておりますが、徹底できてないスタッフがいるようでございます。改めて周知徹底いたします。これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル角萬 フロント 定宗淳一
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) のクチコミ
チェックイン時に鍵と一緒に紙を頂きましたが、目を通さずテーブルに放置。
チェックアウトする時に紙を見ると、
ホテルの10大特典が書いてあり、
色浴衣の無料貸し出しや写真撮影など、利用したいサービスが書いてあり滞在時に利用できず残念だった。
紙を渡す時に特典の説明が一言あればと残念でした。
貸し切り風呂は混んでおり、待ち合い室で空くのを待っていました。
待った甲斐があり素敵なお風呂で満足でした
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「10大特典」については失礼いたしました。チェックインの際に必ず説明するように指導しておりますが、徹底できてないスタッフがいるようでございます。改めて周知徹底いたします。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル角萬 フロント 定宗淳一