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阿蘇内牧温泉 ホテル角萬（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
震災影響がある中で、営業を完璧にできない厳しい状況であることは理解するが、かなり不満が残る不備があった。・風呂が熱過ぎで入れなかった。・風呂棟への道がほぼ照らされてなく、足元が危険だった。・朝食のおかずが乏しい。案内や補充する係員もいない。特に、朝食に対する品質の悪さはひどかった。おかず無し、味噌汁具無し、補充無し。今回はビジネス利用であったため、高い品質を求めてなかったが、それでも不満は大きく残った。夏休みの家族旅行で利用している客もいたが、子供さんや親御さんが不憫でならなかった。もし自分が家族旅行で来ていたら、その場で強く苦情を言っていたと思う。来月以降も複数阿蘇宿泊の予定があるが、別の宿を利用する。
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この度はホテル角萬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貸切風呂への動線に関しましては足元を照らすための懐中電灯の貸し出しを始めました。朝食も見直しをはかりまして、9月よりお品数も増やしまして提供してまいります。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ阿蘇内牧温泉ホテル角萬フロント 定宗淳一
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総合1
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
震災影響がある中で、営業を完璧にできない厳しい状況であることは理解するが、
かなり不満が残る不備があった。
・風呂が熱過ぎで入れなかった。
・風呂棟への道がほぼ照らされてなく、足元が危険だった。
・朝食のおかずが乏しい。案内や補充する係員もいない。
特に、朝食に対する品質の悪さはひどかった。おかず無し、味噌汁具無し、補充無し。
今回はビジネス利用であったため、高い品質を求めてなかったが、それでも不満は大きく残った。夏休みの家族旅行で利用している客もいたが、子供さんや親御さんが不憫でならなかった。もし自分が家族旅行で来ていたら、その場で強く苦情を言っていたと思う。
来月以降も複数阿蘇宿泊の予定があるが、別の宿を利用する。
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この度はホテル角萬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貸切風呂への動線に関しましては足元を照らすための懐中電灯の貸し出しを始めました。
朝食も見直しをはかりまして、9月よりお品数も増やしまして提供してまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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阿蘇内牧温泉ホテル角萬
フロント 定宗淳一