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阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地3.96
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.57
  • 食事3.54

風呂5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017-06-19 14:58:22

料理も美味しかったし、貸し切り風呂も種類があって良かったのに、
部屋に菓子のくずのような物が落ちていたり、部屋以外のトイレが汚れていたり、掃除が行き届いてないのが、とても残念でした。
地震の被害があって大変なのはわかりますが、掃除は基本だと思うので。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) 2017-07-16 20:38:35

この度はホテル角萬を御利用頂きましてありがとうございます。
お部屋や共用部の清掃に不備がありまして大変申し訳ございません。
担当部署に改めて指導すると共に、フロント等での巡回を徹底させてまいりたいとおもいます。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテル角萬 フロント 定宗淳一

ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂無料】○得!牛ステーキ&デザートが食べ放題+ハーフ会席
ご利用のお部屋
【和室または洋室!お楽しみ♪おまかせ部屋タイプ】