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阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:632件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地3.93
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.52
  • 食事3.48

総合1

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017-08-15 16:00:49

災害後なので建物の倒壊などはわかりますが敷地内に雑草は生えまくり客室は畳の老朽化で服にびっしり付き、ポットや至る所に積もったホコリと前客が落としたゴミ、食事だけは!と期待しましたが写真と全く違い最悪。ただお風呂だけ良かったです。子連れで楽しみにしていた分とても残念でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) 2017-08-17 18:47:09

この度はホテル角萬を御利用頂きましてありがとうございます。
お客様からいただきました貴重なご意見は今後の課題とさせていただきます。

雑草に関しましては、日々草刈りを行っておりますが、どんどんでてまいりますのでさらに重点的に行っていきたいとおもいます。
畳に関しましたは表替えの計画を立てているところでございます。
今しばらくお待ちくださいませ。

角萬は災害復旧中にて頑張って営業しております。お客様の貴重なご意見を参考に改善しているところでございますので今後の改修にご期待下さいませ。

ぜひ、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテル角萬 フロント 稲葉敬司

ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂無料】○得!牛ステーキ&デザートが食べ放題+ハーフ会席
ご利用のお部屋
【和室または洋室!お楽しみ♪おまかせ部屋タイプ】