今回は2回目の利用です。

2020年11月に初めて利用し、とても楽しかったので2回目はお友達を誘って宿泊しました。

以前口コミにリクエストしていた点が改善されていて感動しました。

・卓球台が以前とは違う場所に置かれていて、明るく広くてラケットも少し新しくなっていた。（good！）
・無料プリン　ありました

今回も改善点のリクエストを…。

・色浴衣、もっと数を増やしてほしいです。夕方四時に到着で色浴衣がないのは少なすぎると思います…。
・フロントでのチェックインがかなり滞っています。受付待ちの客はばらばらにいて誰が先に来たのかわかりません。受付待ちのお客が並ぶ印をつけて並んでもらうことで順番は分かるし、並ぶ前に宿泊カードを記入してもらうように掲示するか体温チェックのスタッフが声掛けをしたら、並んだあとに宿泊カードを書くために列を外れてまた並び直すことはなくなると思います。
・フロントでお風呂の時間や館内案内を毎回説明するなら、それを動画で撮影しモニター等で流してチェックインの待ち時間に見ておいてもらえば、フロント業務が減りスムーズにお客の受付が行えると思います

また次回も利用したいので、さらなる改善を行っていただけると嬉しいです。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月