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阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地3.96
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.57
  • 食事3.54

立地3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-05-03 17:53:06

GWにツインルームを利用をしました。
多くの不満を感じたので以下に記載をします。予約される方はご参考ください。

部屋
掛け布団シーツが片方のベッド付いておらずシミの付いた布団で寝ることに。
ベランダには腐った茹で卵が落ちていました。
浴室の排水溝には髪の毛が絡まっており、何にせよ部屋全体が不潔な印象を受けました。

大浴場
部屋にもよりますが徒歩で5分程度離れており、別館へ移動する屋外廊下は鳥の糞が沢山落ちています。
男性の湯の温度がかなり温く(温水プールくらい)、直ぐに出るハメに。虫もかなり浮いており汚かったです。
髪の毛を乾かすところも1箇所しかなくピーク時は利用できないかと。

バイキング
お酒は美味しかったです。
料理に関しては冷めたものが多く、外食チェーンのバイキングの方が遥かにおいしいと感じました。

総合的に
おすすめしないです。終始不快なホテルでした。
スタッフの方、ホテルへの誇りはないのでしょうか。
二度と利用しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) 2021-06-28 16:54:27

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様より頂戴いたしました貴重なご意見は今後の改善と検討事項にてより快適にお過ごしいただけるよう努めて参りたい存じます。

ホテル角萬

ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂無料】熊本のうまかもん&北海道フェアーディナーバイキング飲み放題付き!1泊2食プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(27平米) 阿蘇山一望!】