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阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:632件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地3.93
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.52
  • 食事3.42

総合1

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-12-08 01:28:18

今まで数回宿泊させて頂きましたが今回は残念でした。
外国のツアーの方々ばかりで、夜のバイキングのカニは手掴み、トングは違う物も使い放題、料理の補充も無い状態。紹介してある朝食の海鮮丼なんて影すら無かったです。朝食は正直、食べる気持ちにすらなりませんでした。
従業員さんの対応等に問題はないのですが、もう一度行きたい!とは今回でなくなりました。
今回は残念でなりませんでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) 2023-12-18 22:21:13

御利用誠にありがとうございました。
外国のお客様には事前に食事のマナー等を
お知らせさせて頂いおりましたが不快な思いをさせてしまって誠に申し訳ございませんでした。
加えて料理の補充が遅れてしまって誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様の貴重な御意見を参考にして
参ります。

          フロント

ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂無料】カニ食べ放題&熊本のうまかもん+飲み放題付き!朝食セルフ海鮮丼♪
ご利用のお部屋
【和室または洋室!お楽しみ♪おまかせ部屋タイプ】