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阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
家族風呂に入ったのですが、シャンプーなどが置いてるところに、ネイルシールが散乱していて、掃除が行き届いてないなと感じました。(15時過ぎの入浴だったので、私達家族がその日の一番最初に使用したと思います)お正月料金だったとは思いますが、バイキングの内容が全く良くない。天ぷらも、ステーキも冷えている。人件費削減なのか、お皿の替えもなく同じお皿を何度も使わないといけない状態。料理をとっているとき、スタッフ全員がガン見。非常に取りずらい感じがしました。部屋の洗面所の引き出しには、前の方の歯ブラシのゴミが入っていた。ベランダは汚い。全てが残念でした。もう二度と泊まることはないです。
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御利用大変有難うございました家族風呂及び清掃の件及び食事会場でのお皿の交換等が出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様の貴重な御意見を参考にして参りたいと思います。 フロント
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) のクチコミ
家族風呂に入ったのですが、シャンプーなどが置いてるところに、ネイルシールが散乱していて、掃除が行き届いてないなと感じました。(15時過ぎの入浴だったので、私達家族がその日の一番最初に使用したと思います)
お正月料金だったとは思いますが、バイキングの内容が全く良くない。天ぷらも、ステーキも冷えている。
人件費削減なのか、お皿の替えもなく同じお皿を何度も使わないといけない状態。
料理をとっているとき、スタッフ全員がガン見。非常に取りずらい感じがしました。
部屋の洗面所の引き出しには、前の方の歯ブラシのゴミが入っていた。
ベランダは汚い。
全てが残念でした。
もう二度と泊まることはないです。
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御利用大変有難うございました
家族風呂及び清掃の件及び食事会場でのお皿の
交換等が出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様の貴重な御意見を参考にして
参りたいと思います。
フロント