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阿蘇内牧温泉 ホテル角萬（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
客室案内係の対応には唖然としました。幼児2名をつれて、大きな荷物を持っているにもかかわらず、「荷物を持ちましょうか」の声すらかけず、すたすたと先に歩き、部屋に案内されただけの対応でした。何のためにフロントで長時間待たされたのでしょうか？人によるのでしょうが、このような対応は今までされたことはありません。施設が古いのですから、もう少し配慮をするべきでは？2度とお世話にはならないでしょう【ご利用の宿泊プラン】【GW限定】スペシャルディナーバイキング＋伊勢海老お造りプラン★阿蘇五岳を一望★本館和室8畳タイプ
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繁忙時期とは言え、大変申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。全くもって返す言葉もございません。お言葉を真摯に受け止め、十二分に猛省したいと存じます。何卒、今回に懲りず、また阿蘇内牧にお越しの際は「ホテル角萬」をご用命賜りますれば幸いと存じます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
客室案内係の対応には唖然としました。
幼児2名をつれて、大きな荷物を持っているにもかかわらず、「荷物を持ちましょうか」の声すらかけず、すたすたと先に歩き、部屋に案内されただけの対応でした。何のためにフロントで長時間待たされたのでしょうか？
人によるのでしょうが、このような対応は今までされたことはありません。
施設が古いのですから、もう少し配慮をするべきでは？
2度とお世話にはならないでしょう
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繁忙時期とは言え、大変申し訳ございません。
心より深くお詫び申し上げます。
全くもって返す言葉もございません。
お言葉を真摯に受け止め、十二分に猛省したいと存じます。
何卒、今回に懲りず、
また阿蘇内牧にお越しの際は「ホテル角萬」をご用命賜りますれば幸いと存じます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。