阿蘇を回って帰宅できなくなったので急遽宿泊しました。
貸切風呂はとても良かったのですが、非常に不愉快な思いをしましたので投稿します。

１、部屋のドアの立てつけが悪く、ドアの閉まりが悪い。
従業員は知っているはずなのに、風呂から部屋に戻るとドアが開いていました。
布団と敷きに来られた後、綺麗にドアを引っ張って閉めていないせいだと思います。
荷物を置いていたのでビックリして部屋に入りました。

２、朝身支度中にも関わらず、掃除の方が鍵を開けられて入ってこられたようで・・これまたドアを綺麗に閉めないまま放置しておられました。部屋を出る際にドアが開いていることに気付き、本当に失礼な話だと思いました。

３、受付に忠告しようと思いましたが、受付の女性の方の笑顔もなくとても失礼な態度に腹を立てたのでこちらで評価させて頂きます。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事-

宿泊年月

2009年09月