気付くのが遅かったのですが・・・
楽天クーポンを使って予約したのに、クーポン分(¥1,000－)を引かれずに支払ってました。
また、税込み金額での予約でしたが、何故か３００円多かったのは・・・
入湯税？
結果、せっかくの楽天からの予約メリットが無し。ですよねー
楽天に言ったらクーポンをリセットしてくれるのか・・・
ホテルから返金してもらえるのか・・・
面倒だな・・・
どうしよう。。。
と、考えていたところのコメント投稿メールですので、
皆さん、清算の際にはキチンとチェックされた方が良いですよ。

ホテルは
スタッフの感じも良く、広いお部屋で良かったんですがね・・・

夕食は、金額程度でした。
もう少しボリューム感が欲しかった。
朝食は盛り沢山で和食は美味しく頂けましたが、パンを温めるトースターが２台とも壊れてる(温かくならない)と・・・コンセントが抜けてるだけじゃないの！？
という言葉もスタッフの方は耳を貸してくれませんでした。
忙しかったんでしょうが・・・

露天風呂は、たまたま“岩神の湯”しか空いてなく、そこは岩がゴツゴツしていて散々でした。
鋭利な健康サンダルの様な床ですので、デリケートな方は気をつけて下さい。

また、チェックイン時間の確認電話を当日の昼に入れましたが、何度かけても電話に出ません。
かなりしつこく鳴らしていても、出ません。
そんな時間が何時間もありました。

全てタイミングが悪いのかもしれませんが・・・
残念ながら、総合的な印象としてまた泊まりたいとは思えません。
レビューを見て期待して行ったのに、残念です。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事3

宿泊年月

2009年09月