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阿蘇内牧温泉 ホテル角萬（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
9月9日に宿泊しました。設備やアメニティは本当に良かったです。部屋も広くてよかったです。ただ、トイレのドアがかたくて閉まらなかったです。一番の不満は・・・ステーキ★デザート食べ放題は売りにしないほうが良いとおもいました。最初の2回ほどは、愛想良く肉の追加をされましたが、小さい肉が５切れなのですぐ追加をしなければならなかったのです。3回・４回と頼むと、肉は投げたように皿に置かれるし無愛想でした。（年配の方）スイーツも４種類で果物のチョコフォンデュはチョコが流れないし、パインも品切れで追加がなかったし・・・普通の食事だったら良かったかも・・・・食べ放題の域には入らないと思いました。部屋の案内係の人とか、フロントの方の周辺のマップを何枚もコピーして良くしてくれました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。まずはお食事の際には親身な接客とおもてなしが出来ておらずお客様には不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。当館のモットーであります「親身な接客」の出来るスタッフの育成により一層努めて参ります。ステーキのご提供方法も近日中にステーキワゴンの導入で会場内で焼立てのステーキを実演でご提供出来る様になります。デザートコーナーもお客様の声を参考に今後充実させて参りますので、是非次回もステーキ★デザート食べ放題プランでご満足のお言葉を頂きたいと存じます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 返信者：藤井
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設備・アメニティ5
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
9月9日に宿泊しました。設備やアメニティは本当に良かったです。
部屋も広くてよかったです。
ただ、トイレのドアがかたくて閉まらなかったです。
一番の不満は・・・ステーキ★デザート食べ放題は売りにしないほうが良いと
おもいました。
最初の2回ほどは、愛想良く肉の追加をされましたが、小さい肉が５切れなので
すぐ追加をしなければならなかったのです。
3回・４回と頼むと、肉は投げたように皿に置かれるし無愛想でした。（年配の方）
スイーツも４種類で果物のチョコフォンデュはチョコが流れないし、パインも品切れで
追加がなかったし・・・
普通の食事だったら良かったかも・・・・
食べ放題の域には入らないと思いました。
部屋の案内係の人とか、フロントの方の周辺のマップを何枚もコピーして良くしてくれました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
まずはお食事の際には親身な接客とおもてなしが出来ておらずお客様には不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
当館のモットーであります「親身な接客」の出来るスタッフの育成により一層努めて参ります。
ステーキのご提供方法も近日中にステーキワゴンの導入で会場内で焼立てのステーキを実演でご提供出来る様になります。デザートコーナーもお客様の声を参考に今後充実させて参りますので、是非次回もステーキ★デザート食べ放題プランでご満足のお言葉を頂きたいと存じます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信者：藤井