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阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:632件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地3.93
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.52
  • 食事3.48

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

ssshidejiさんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) のクチコミ

ssshidejiさん [30代/男性] 2012-01-09 01:42:12

全室NET環境がなく、ホテル内のレストランは全て予約者のみしか使用できない。
ホテル周辺に食べる場所も少なく、こう言った情報はホテルに到着した時にアナウンスして欲しかった。
毎日ホテルの方に聞かないと教えてくれない。
私はホテルに泊まったが、初日は少し離れた(車で移動)場所にある居酒屋で食事したが
翌日そこも休業となっており、2日目はコンビニ弁当でした。

お風呂は数も多く、夜はすいていたので非常に良かったです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) 2012-01-10 23:58:53

この度はホテル角萬にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご宿泊の際には、大変ご不便お掛け致しました。
当館のお部屋にはまだNET環境は整っておりません。ご利用頂ける場所は1Fロビー「WiFi」と1Fリラクゼーションルームにてインターネットのご利用となっております。
また、御夕食の御案内の件は大変失礼致しました。
当日対応致しましたスタッフの認識不足、ご案内不足でございます。通常「会席料理」は18時まではフロントにて受け付けており「一品料理」につきましては20時まではレストランでも受付致しておりますので館内でもお食事はお召し上がり頂けます。決して「全席予約制」ではございません。
ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。今後はスタッフ一同インフォメーションの徹底をして参ります。
温泉お褒めのお言葉頂け大変有難うございます。
貸切風呂は朝9時まではご自由にご入浴いただけます。
二食付きプランも今後充実させて参りますので次回お越しの際は是非そちらもご検討下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
     返信者:藤井 真次

ご利用の宿泊プラン
冬得!タイムセール当日21時まで予約OK★和洋朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【和室なのか?洋室なのか?お楽しみ♪おまかせ部屋タイプ】
ssshidejiさん
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