この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の「１０大特典」ご堪能いただけたようで何よりでございます。
またお越しいただけるとのお言葉、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル角萬　フロント　　定宗淳一

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「貸切風呂」「大浴場」ともに満足いただけたようで何よりでございます。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル角萬　フロント　　定宗淳一

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル角萬　フロント　　定宗淳一

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は一部を除きほとんどの部屋で阿蘇山側に窓があり、五岳が綺麗な涅槃像として見えるようになっております。堪能いただけたようで何よりでございます。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ホテル角萬　フロント　定宗淳一

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の「貸切風呂」ご満足いただけたようで何よりでございます。お部屋風呂に関しましてはお客様のご意見を今後の検討課題とさせていただきます。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ホテル角萬　フロント　定宗淳一

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ対応・サービスにお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様のご要望の櫛でございますが、フロントにお申し出いただければ、若干のご用意がございますので、遠慮なくお問い合わせくださいませ。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ホテル角萬　フロント　定宗淳一

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「お風呂」「お料理」ともに満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
「何度もリピートしたい」とのお言葉何より励みになります。ありがとうございました。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ホテル角萬　フロント　定宗淳一

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫が全く冷えなかったとのことですが大変失礼いたしました。通常はスイッチがＯＦＦになっており、お使いいただく時にＯＮにしていただくタイプのものでしたが、改めてＯＮにした時の温度等点検をしてまいりたいと思います。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ホテル角萬　フロント　定宗淳一

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴場の換気扇に関しましては、貴重なご意見といたしまして、今後の検討課題とさせていただきます。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ホテル角萬　フロント　定宗淳一

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御滞在に満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ホテル角萬　フロント　定宗淳一

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「お風呂」「お食事」どちらも満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ホテル角萬　フロント　定宗淳一

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
館内設備に関しましては、至急点検確認いたしまして、急を要するものから補修・交換をしてまいりたいと思います。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ホテル角萬　フロント　定宗淳一

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お肉につきましては、お子様や歯の調子が悪い方にも最後まで美味しく食べていただけるよう、提供方法にかんして検討してまいりたいと思います。
売店につきましては原則朝の営業は行っておりませんが、臨時に販売が出来る場合もございます。気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ホテル角萬　フロント　定宗淳一

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
赤牛しゃぶしゃぶ食べ放題プランはおかげさまで大好評でございます。ご満足頂け大変嬉しく思います。
今年に夏限定無料サービス企画もおかげさまで大変皆様方へ好評頂きました。
来年もまたお子様の笑顔をたくさん見られますよう盛りだくさんのイベントを企画したいと思います。
お楽しみにお待ちくださいませ。
お客様の嬉しいお言葉を糧にこれからも益々ご満足いただけますようスタッフ一同頑張って参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

　ホテル角萬 統括支配人　江藤真由美

この度はホテル角萬へご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足のお言葉を頂け嬉しい限りでございます。
今年の夏も「プール」「かき氷」「そーめん流し」「スイカ割り」「ミニ縁日」とイベントを開催させていただきました。「プール」と「そーめん流し」は8月中引き続き開催予定でございます。＊天候次第では中止の場合もございます。
又ご利用頂きましたディナーバイキングは本年から飲み放題付へとグレードアップしこちらもご利用の皆様に大変ご好評をいただけました。
素敵な思い出づくりができますご宿泊になります様にスタッフ一同心からおもてなしさせていただきます。
是非。又阿蘇へお越し下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　ホテル角萬 　藤井真次

この度はホテル角萬にご宿泊頂き誠に有難うございました。
「大満足」のお言葉を頂け私共も嬉しい限りでございます。
しかしながら、ステーキのご提供につきましてはお待たせした様でございまして大変失礼致しました。　　　今後も「目配り」と「気配り」で焼き立てのステーキをタイミング良くご提供出来ます様に調理担当含めスタッフの育成を行って参ります。
次回も是非お越し下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　ホテル角萬料飲担当　藤井 真次

この度は数あるホテル・旅館の中から当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お父様、春に91歳になられるのですね。お元気で大変喜ばしく思います。是非当館のスタッフも一緒にお祝いさせて頂きたいです。この日の御食事担当をさせて頂きました仲居も宮崎出身で、お客様とお会いできた事が大変嬉しかったようです。
また阿蘇・内牧にお越しの際は「ホテル角萬」をご用命賜りますれば幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同。心よりお待ち申し上げております。
　　　　　返信者：友田晶子

この度はホテル角萬にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
又、大切なご旅行で当館をお選び頂きました事、合わせてお礼申し上げます。
ご満足いただけました様で大変嬉しく思います。
当館は内牧温泉のちょうど玄関口にございます、少し足を延ばされますと沢山の町湯、居酒屋がございます。当日はお目当ての「馬刺し」お召し上がり頂けましたでしょうか？
次回お越しの際には是非、会席料理と温泉、両方お楽しみ下さいませ。お待ちしております。
これからもますます「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　返信者：藤井

この度はホテル角萬にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
又、貴重なご意見・ご感想を頂き、大変光栄に存じます。
ステーキ食べ放題プランは日によってご提供スタイルを変えさせていただいておりますが。お客様の声を参考にお召し上がり頂いた皆様にご満足の声を頂けるご提供スタイルに早速、変えさせていただきます。
料理の付け合せ等も旬の物・地の物等、厳選して出させて頂いておりますので「水前寺のり」お喜びいただき私共も大変嬉しく思います。
オプションの飲み放題も生ビール・酎ハイ6種・焼酎3種・ワイン3種が全て90分1500円飲み放題のお酒好きの方には大変お得なコースと好評頂いております。
又、今回ご利用頂きました、ステーキプランですが、引き続き楽天トラベル様でもお申し込み頂けますので是非又ご利用下さいませ。
その他頂きましたご意見。ご感想は今後の課題としましてより良い方へしっかりと検討させて頂きます。
次回の社員様とのご利用ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　返信者：藤井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お部屋・お食事・温泉・特典無料サービスと御満足のお言葉を頂きまして大変有難うございます。
お客様の温かいお言葉を糧に今後もスタッフ一同ますますのサービスに努めて参ります。
一つ卓球ルームのラケットにつきましては大変失礼致しました、早速交換させて頂きました。
温泉卓球は当館でも人気のあるコーナーですので皆様に気持ち良くご利用頂けます様に、毎日の確認を行って参ります。ご指摘有難うございました。
また阿蘇内牧にお越しの際は「ホテル角萬」をご用命賜わりますれば幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　返信者：藤井