食事4
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月29日 08:35:27
-
コンビニやコスモスなど近くにあり立地は良かったが、ちょっと観光しながら散歩するには特に何もないような気がした。部屋は広すぎくらいでとても良かったです!
食事は牛ステーキ食べ放題で肉も柔らかく良かったが、その他の料理がいまいちでした…しかし、デザートのサービスはとても良かったです。
お風呂は貸切もあり夜中は空いてて6室制覇できました!露天もきれいな星空が見えて良かったです。
浴衣やデザート、写真サービスもあり、写真も予定時間を過ぎてても撮ってくださりスタッフの丁寧な対応や優しさに感動しました。
料理がもう少し若者向けのボリュームさがあればまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) 2015年07月01日 16:19:59
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事につきましてはお口に合わない内容もあったようですが、お客様のご意見を参考にこれまで以上にご満足いただけるお料理を提供できるよう努めてまいります。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月05日 08:46:34
-
貸切風呂は家族がとても喜んでくれました。
ステーキも柔らく、いくらでも食べられる感じです。混雑を避けて30分ずらしていきましたが、結果良かったかな・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) 2015年01月06日 08:34:16
-
いつも、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の貸切風呂喜んでいただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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うすけ1019さんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) のクチコミ
- うすけ1019さん [40代/男性] 2015年01月03日 21:56:51
-
正月に実家の母と家族で温泉旅行をと思い立ち、一週間前に予約しました。
小さな子供がいるため、食事がバイキングであるところが良いと考え選んだのですが、子供の食べるものは若干少ない印象でした。(たこ焼きを配っていたのは○でした)
大人にとってはビールをはじめ酒類が飲み放題で、料理も楽しめただけに、子供向けにカレーでもあれば尚良かったと思います。
貸切風呂は洞窟風呂が良かったです。雪の降る寒い日でしたが楽しめました。
卓球やカラオケなど、結構楽しめる設備がありました。全体に古いのは仕方ないのですが、例えば卓球であればラケットのラバーが剥がれているところを直したり、つぶれたボールを入れ替えるだけで、もっと印象が高まると思います。
色々書きましたが全体には満足です。また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) 2015年01月06日 08:33:14
-
いつも、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングへの貴重なご意見ありがとうございます。お子様にも楽しんでお食事いただけるよう今後の検討課題とさせていただきます。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ひとぴ4036さんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ひとぴ4036さん [40代/男性] 2014年10月08日 18:40:03
-
9月22日(月)に宿泊。連休の間の平日であったためかすいており、貸し切り露天風呂にも入れましたし、部屋もたぶん広い部屋を充ててもらったようで、よかったです。
ただ、「おや?」と思った事が2件ありました。
1)食事の際、お品書きがあったので見ていましたが、どう考えても来ていないものが一品ありました。妻と「来ていないけど、まあ、いいか」と話しながら、食事もひとしきり終わってコーヒーを飲んでいる時に、「すみません」と言いながら来ていなかった品を持ってこられた。(まあ、食べましたけど・・)
2)食事が終わって部屋に戻った時、蒲団が敷かれていませんでした。普通、食事の間に敷いてあるので、「これは自分で敷くという事だろう」と思って蒲団を敷いたのですが、後で蒲団を敷きに部屋に来られた。これって普通なのでしょうか?
これ以外は、食事もお風呂もCPも満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) 2014年10月09日 00:33:00
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御食事につきまして、提供ミスがあったようで大変失礼いたしました。
お布団も通常はお食事の際に敷くようになっておりますが、係りの者が間に合わなかったようでございます。重ね重ね失礼いたしました。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月07日 01:33:31
-
駅からは少し離れていますが、最寄りのバス停がホテルの真ん前にあり、近くにコンビニやドラッグストア、ディスカウントショップ、弁当屋、少し歩けばスーパーもあるとても便利なところにあります。6つの貸切風呂はそれぞれの風呂の泉温が一覧で記載されていました。今回は洞窟、ひのき、露天を利用しましたがどれも趣があってよかったです。
朝食のバイキングも種類が多くてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) 2014年10月09日 00:29:00
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃられる通り、当館は立地的には最高の場所にあり、多くのお客様にご好評いただいております。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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coolrhmtさんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) のクチコミ
- coolrhmtさん [30代/男性] 2014年10月03日 18:57:20
-
金曜日に宿泊しました。外観はなかなかの歴史を感じますが、ホテル内はキレイでした。1歳の子供と宿泊したため、食事はゆっくりと味わえませんでしたが、値段以上のものとサービスを提供頂きました。お風呂は夕方と朝の2回、貸切風呂を利用しました。子宝の湯と鎮魂の湯を利用しました。お風呂は少し熱いですが、非常に気持ち良かったです。小さい子がいれば、水を足して温度調整可能なミニ風呂付の子宝の湯がオススメです。ホテルの周りには、コンビニと大型のドラッグストアがあるため、非常に便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) 2014年10月03日 23:53:54
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「値段以上のものとサービス」とのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。ありがとうございました。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月01日 09:24:12
-
モニタープランで宿泊しました。貸切温泉がかなり良かったです。脱衣所にタオルを置いて使い放題になればいいなと思いました。
この日は息子の運動会で、家族だけの打ち上げで利用させてもらいました。ちょっといいレストランで食事するのと変わらない位の料金で1泊2食付き。できればまた利用したいなーと思いました。
観光ホテルなので、遠方からのお客さんが多いでしょうけど、私達のように近場からも気軽に利用できるようなプランがあれば、もっと盛り上がるでしょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) 2014年10月03日 23:47:37
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「貸切風呂のタオル設置」「近場の方の為のプラン」等、貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月26日 14:51:36
-
大変気に入りましたので2回目です(^^)
今回はお部屋が和室のみで前回に比べると狭く感じてしまい残念な気がしました。
お食事は相変わらずステーキが美味しく、朝食も沢山あり大変美味しく頂きました。
阿蘇も何度も訪れたい町ですね
その時はまたお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) 2014年10月03日 23:45:46
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお申し込みのプランは両日ともお部屋タイプが当館にお任せいただくタイプのご予約でございました。
1回目は運よく和洋室にご案内できたようでたようでございますが、どの部屋になるかわからないドキドキ感もこのプランの売りでございますので、ご了承くださいませ。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月19日 14:34:20
-
三年前も利用しましたが今回も満足しています。大変ホテルさんも努力を感じます。是非とももう少し料金を出してまだ良いサービスを受けたいと思います。ありがとございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) 2014年07月22日 03:35:47
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用のプランの他にも、今後様々なプランを予定しておりますので、お試しくださいませ。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月17日 13:50:12
-
料金もそれほど高くなかったので少し不安でしたが、かなり満足できました。料理もお子様ランチにしては豪華でしたし、焼肉食べ放題がよかったです。朝食もそこそこ種類が多く、いいバイキングでした。
部屋からの眺めも良く、貸しきり風呂に制限時間がなかったところには大変満足しています。子供も小さいので、また機会があれば利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) 2014年07月22日 03:34:00
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「お料理」「お風呂」ともに満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
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KIDDON1750さんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) のクチコミ
- KIDDON1750さん [40代/男性] 2014年07月17日 08:36:24
-
ステーキ食べ放題はとても満足しました!
貸切露天も一晩中OKというのはなかなかよかったです。
ただ、客室のテレビ、地デジチューナーでの対応っていうのが・・・
早めに地デジ対応テレビにしてほしいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) 2014年07月22日 03:32:53
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
TVに関しましては、貴重なご意見といたしまして、今後の検討課題とさせていただきます。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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kh3014さんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) のクチコミ
- kh3014さん [50代/男性] 2014年07月09日 09:46:16
-
仕事が一段落したので宿泊当日空きがあった為妻と二人で宿泊致しました。
格安のプランでの宿泊でしたので、余り期待は致しておりませんでしたがスタッフの対応、お風呂、部屋、お食事予想以上で満足致しました。あいにく台風8号の影響で雷と土砂降りの雨で観光は出来ませんでしたが、温泉を満喫出来ましたし食事も朝夕共に美味しく頂きました。少しお肉が硬かったですがこのプランですので十分です。 又記念写真と楽天からの予約でサプライズのプレゼントを頂き妻も喜んでいました。 又機会があれば子供たち夫婦とお世話に成りたいネ!と話しながら帰途につきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) 2014年07月12日 00:07:48
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は悪天候の為、観光ができなかったとのことで、残念でございました。
にもかかわらず、ご滞在に満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
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支店長6728さんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 支店長6728さん [60代/男性] 2014年07月02日 08:30:42
-
先日はお世話になりました。
モニタープランと言うことで一人分の価格で二人が気持ちよく宿泊でき思った以上に満足しました。大きなホテルなので家族風呂はかなりの時間待ちを覚悟していましたが、平日だったので混雑も無く時間も制限がなかったので大満足でした。食事もステーキの食べ放題にご飯がとても美味しくまた新鮮な野菜がとても満足でした。また、従業員(中川さん)の方がとても明るく、ついついお土産を買いすぎたかな・・・?機会があったらまた宿泊いたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) 2014年07月06日 23:01:09
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
またスタッフにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。さっそく本人にも伝えさせていただきます。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月28日 10:19:57
-
マラソンの合宿で利用しました。
何度も合宿で阿蘇に来てますがここのホテルは初めてです。
あの値段であのサービスはよかったです。
食事も観光目的でないならあのくらいの量でよかったです。
ステーキの食べ放題だけで満足。とてもおいしくいただきました。
家族風呂も落ち着けてよかった。
今後もこのように何度も合宿できる安価なプランを出してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) 2014年06月29日 20:34:07
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
観光目的のお客様以外にも、何度もご利用いただけるようなプラン、早速検討課題とさせていただきます。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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じいちゃん・ばあちゃん7876さんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) のクチコミ
- じいちゃん・ばあちゃん7876さん [50代/男性] 2014年06月27日 09:50:56
-
ホテル角萬さんは、なんと言っても温泉が気持ち良かったです。夕食のステーキ食べ放題時は、混雑も無く肉も柔らかく美味しく頂きました。夕食後は、卓球、カラオケ、貸切風呂等で楽しく過ごせました。帰りには、額に入った写真サ-ビスまであり大満足です。
ただし、20時15分から利用したカラオケ室にはクラーが無く、暑くて汗が吹き出る程でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) 2014年06月29日 20:31:47
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢の「10大特典」にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
カラオケルームに関しましては、改善方法がないか至急検討してまいりたいと思います。
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butakabagoriraさんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) のクチコミ
- butakabagoriraさん [60代/男性] 2014年06月20日 06:24:16
-
この企画は大変満足でした。
又、楽しい企画があればぜひ宿泊させてもらいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) 2014年06月29日 20:24:31
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月11日 21:51:20
-
家族風呂は種類も多く、予約なしで自由に入れてので良かったが、利用客が多く一ケ所しか入浴出来なかったのが、残念です。夕食も朝食も種類が多い。料金が格安で有ったが、焼肉もその場で焼いたものが出て美味しかった。仲居さんの教育も良くできていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) 2014年06月29日 20:21:29
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてはご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。また接客スタッフにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。担当スタッフも喜んでおります。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月17日 23:05:22
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8月13日と14日に利用させていただきました。設備は整っていて、お風呂は家族風呂と大浴場の両方を備えていました。ホテルの設備のほとんどを使い放題にできる設定でしたが、そんなに使うようにはできないので無駄な気がしました。有料にする部分は有料にしてもいいので、もう少し値段を下げてもよいのではないかと思います。
- 旅行の目的
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- 2013年08月
- 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) 2013年08月28日 06:29:18
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご意見を今後のサービス向上に役立てていきたいと思います。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
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- 投稿者さん 2013年07月19日 18:36:25
-
お部屋はとても広く新館ということで部屋は綺麗でしたが、リフォームといった感じで、オートロックではなく、フロントからかなり離れていました。他では、夕食前の縁日イベントや、プールなど子供は十分に楽しめました。貸切風呂は、小窓があるが、次々にお客さんが入るため、湿度がたかく、入浴後の喚起など注意書きされているとよかったのかなとも思いました。混雑する時間帯には、スタッフの方がマットを変えるなどの配慮がされていてとてもよかったです。
- 旅行の目的
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- 宿泊年月
- 2013年07月
- 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) 2013年07月30日 22:40:35
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貸切風呂に関しましては、注意書き等、お客様の貴重なご意見として、今後のサービスにいかしてまいりたいと思っております。
これからも「快適な施設」「美味しい料理」「親身な接客」「充実の特典」をモットーにご満足頂けます様、努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ) のクチコミ
7月27日宿泊した時と8月29日宿泊の夕食の違い。29日とても悪い食の数も役半分 7月の時は天ぷらも揚げていた。今回なし 前回良かったので家族を招待したがほんとにがっかり二度と行かない
RYa04zdi6p_1~3
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この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。また、7月、8月とご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂きました貴重なご意見につきましては、7/29ご利用頂きましたプランは
夏休みスペシャルディナーバイキングプラン本年は7月19日から8月15日まで販売していました。
こちらの夕食内容が実演コーナーステーキ、寿司、天ぷらがございましてバイキングお料理品数も多いプランでございまして、今回8/29ご利用頂きましたプランは、○得牛ステーキ&デザート食べ放題+ハーフ会席(予約状況によりハーフ会席がバイキングスタイルの場合もございます)プランでございました。
ご夕食お料理内容はプラン違いによりどうぞご理解くだだいませ。
来年はプラン名にて違いがもっとお客様へご理解いただけるよう工夫して参りたいと存じます。
この度は大事なご家族を招いてのご宿泊ご満足頂けなく大変恐縮でございます。
深くお詫び申し上げます。
今後もお客様へご満足いただけるプランのご提供
ホテルサービスの向上へ更なる努力をスタッフ一同にて頑張りたいと思います。
是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
ホテル角萬 総支配人 江藤真由美