１月１０日に宿泊しました。チェックインの時に靴をロッカーに入れるので、館内が土禁で子連れにはありがたく、フロントの方はよかったのですが、部屋に入ると、「○○が掃除しました」の紙はありましたが、掃除をして数日が経っている感じで、目に見える小さなほこりがあちらこちらにあり、障子には埃がたまっていて、テーブルは広縁に立てかけてあり、１２畳の部屋に主人に移動させてもらい、テレビのリモコンはない、浴衣もない、歯ブラシなどアメニティもない。フロントに電話をすると「その部屋に宿泊ですか？」と逆に聞かれ、楽天から予約した時は６畳でしたが、前日に１２畳に変更してほしいとホテル側から頼んできたのに、社員に周知されていないことにビックリしました。そして、布団は自分で敷くので敷こうと思ったら、枕が２つしか入ってない(;O;)我が家にとっては１年に１度の家族旅行なのに・・・。と残念な気持ちのスタートでしたが、朝食はおいしくて、お風呂も備品が沢山ありお湯もよく（脱衣室が少し寒すぎで-１）館内着が作務衣で子供用もあり、子どもが親と同じ服を着れて喜んでいました。天満宮の案内も丁寧に教えて下さり、大宰府を満喫することが出来ました。帰るときには気分がよかったので総合的には満足です。次回天満宮に行く時があれば迎えられたお部屋に宿泊したいです(*^_^*)

評価

• 総合4
• サービス1
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月