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太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府のクチコミ･お客さまの声
総合3
トラックでの移動になるので、博多周辺のホテルでは難しく、何度か利用しています。ただ、今回のレストランの対応は最悪でした。ラストオーダー時間は伝えた人がいるなら、その時間を守ってください。早まる場合はその旨、伝えるべきです。ホテル近隣は食事場がないのでそれくらいの配慮があってもいいと思います。
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この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。併せまして、当日は私共の配慮が足らず、お客様へご不快な思いをかけることとなり、大変申し訳ございませんでした。お車の関係上、わざわざ私共のホテルをお選び頂いたにも関わらず、このようなこととなりお客様の憤りを如何ばかりかと存じております。今後はこのようなことのないよう、ご利用頂くお客様の視点に立ったレストランとなるようスタッフ一同、原点に立ち返ったサービスを実践して参ります。もし、次回またお見え頂けたときに、良くなった、とのお声を頂ける日を目標にして参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。ルートイングランティア太宰府 山口 正勝
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総合3
投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ
トラックでの移動になるので、博多周辺のホテルでは難しく、
何度か利用しています。
ただ、今回のレストランの対応は最悪でした。
ラストオーダー時間は伝えた人がいるなら、
その時間を守ってください。
早まる場合はその旨、伝えるべきです。
ホテル近隣は食事場がないのでそれくらいの配慮があってもいいと思います。
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この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。併せまして、当日は私共の配慮が足らず、お客様へご不快な思いをかけることとなり、大変申し訳ございませんでした。お車の関係上、わざわざ私共のホテルをお選び頂いたにも関わらず、このようなこととなりお客様の憤りを如何ばかりかと存じております。今後はこのようなことのないよう、ご利用頂くお客様の視点に立ったレストランとなるようスタッフ一同、原点に立ち返ったサービスを実践して参ります。もし、次回またお見え頂けたときに、良くなった、とのお声を頂ける日を目標にして参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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山口 正勝