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太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府のクチコミ･お客さまの声
サービス3
リピーター。今回気づいた点です。・禁煙室なのにタバコの臭いがする。・ベッドカバーにタバコの焼き焦げ。・施設内の飲食店のメニュー、ひとりでは量が多すぎる。値段が高い。・送迎シャトルバスの最終便の時間が早いので施設内で飲食したのに 充実感なし。これならタクシー使って下で飲みます。・風呂の露天のドアが動かない。それを連絡する電話も近くになかった。・サウナの温度が高すぎる。・太宰府で貴重なビジネスホテルなのに、外国人観光客重視。日本人客が寄り付かなくなりますよ。
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この度は、ルートイングランティア太宰府にご宿泊頂き誠に有難うございます。今回お部屋がタバコ臭かったとの事で大変失礼致しました。禁煙室でも吸ってしまわれる方もいる為、清掃時の臭いの確認も十分に注意して行ってまいります。また、海外のお客様が多いのは事実ではございますが、日本のお客様と変わらず平等にご案内致しております。海外のお客様重視と感じられたのはこちらの対応不足でございました。大変申し訳ございませんでした。この度頂いたご意見を参考とさせて頂きまして今後改善へと繋げてまいります。貴重なご意見誠に有難うございます。大変恐縮ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ルートイングランティア太宰府 渡辺
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投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ
リピーター。今回気づいた点です。
・禁煙室なのにタバコの臭いがする。
・ベッドカバーにタバコの焼き焦げ。
・施設内の飲食店のメニュー、ひとりでは量が多すぎる。値段が高い。
・送迎シャトルバスの最終便の時間が早いので施設内で飲食したのに 充実感なし。これならタクシー使って下で飲みます。
・風呂の露天のドアが動かない。それを連絡する電話も近くになかった。
・サウナの温度が高すぎる。
・太宰府で貴重なビジネスホテルなのに、外国人観光客重視。日本人客が寄り付かなくなりますよ。
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この度は、ルートイングランティア太宰府にご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回お部屋がタバコ臭かったとの事で大変失礼致しました。
禁煙室でも吸ってしまわれる方もいる為、清掃時の臭いの確認も十分に注意して行ってまいります。
また、海外のお客様が多いのは事実ではございますが、日本のお客様と変わらず平等にご案内致しております。海外のお客様重視と感じられたのはこちらの対応不足でございました。
大変申し訳ございませんでした。
この度頂いたご意見を参考とさせて頂きまして今後改善へと繋げてまいります。
貴重なご意見誠に有難うございます。
大変恐縮ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ルートイングランティア太宰府 渡辺