こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-05-24 20:00:14
3.0
投稿日：2021-11-25 20:45:51
3.0
投稿日：2020-07-26 19:59:09
4.0
投稿日：2020-03-05 17:11:58
総合3
ガーコ8011さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ
・夕食がかなりしょぼいものだった。
・部屋のトイレが下水臭かった。
・大浴場、食事処までかなり遠い。
・格安プランではあったものの期待外れであった。
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この度のご利用、誠にありがとうございます。
まず、お部屋のトイレにつきまして、ご不快な臭いがあったとの事で、確認が行き届いておらず謹んでお詫び申し上げます。清掃中、また清掃後の確認時には一つでも気になることがあれば、報告・対処するよう、現場スタッフ一同周知徹底してまいります。
お食事につきましてはご満足いただけなかったようで、恐縮でございます。私共も日々改善に取り組んでまいりますが、どのようにすればご満足いただけるか、お客様の視点も大切にしたいと考えます。ご意見あればぜひお伺いできればと存じます。
施設につきましては、現在の建物の位置を抜本的に変えることは困難でございますので、何卒ご理解賜わりたく存じます。
現状から一つでも向上させられるよう努めて参りますので、どうかご理解いただけますと幸いでございます。
マネージャー 柴田