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太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 クチコミ・感想・情報

太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府

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    太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.52
    • アンケート件数:718件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.36
    • 立地3.37
    • 部屋3.36
    • 設備・アメニティ3.21
    • 風呂3.61
    • 食事3.70

    総合3

    ガーコ8011さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

    ガーコ8011さん [40代/男性] 2020-07-26 19:59:09

    ・夕食がかなりしょぼいものだった。
    ・部屋のトイレが下水臭かった。
    ・大浴場、食事処までかなり遠い。
    ・格安プランではあったものの期待外れであった。

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    評価
    • 総合3
    • サービス4
    • 立地3
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ2
    • 風呂4
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2020-07-27 23:13:03

    この度のご利用、誠にありがとうございます。
    まず、お部屋のトイレにつきまして、ご不快な臭いがあったとの事で、確認が行き届いておらず謹んでお詫び申し上げます。清掃中、また清掃後の確認時には一つでも気になることがあれば、報告・対処するよう、現場スタッフ一同周知徹底してまいります。
    お食事につきましてはご満足いただけなかったようで、恐縮でございます。私共も日々改善に取り組んでまいりますが、どのようにすればご満足いただけるか、お客様の視点も大切にしたいと考えます。ご意見あればぜひお伺いできればと存じます。
    施設につきましては、現在の建物の位置を抜本的に変えることは困難でございますので、何卒ご理解賜わりたく存じます。
    現状から一つでも向上させられるよう努めて参りますので、どうかご理解いただけますと幸いでございます。

    マネージャー 柴田

    ご利用の宿泊プラン
    ◆1泊2食付◆イチオシ食材の御膳プラン◆
    ご利用のお部屋
    【[新館]禁煙シングル★(BD140×196cm)】
    ガーコ8011さん
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